农信社个人工作总结范文精选4篇

参考资料，少熬夜！农信社个人工作总结范文精选4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“农信社个人工作总结范文精选4篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！农信社工作总结【第一篇】时光匆匆如白驹过隙，转眼间我来到农信社工作已经达到四十年，曾经略显稚嫩、不谙世事的愣头小伙，已经逐渐成长，不断成熟。四十年中，每天都在改变，但未变的是我“踏踏实实做人、认认真真干事”的信念，回顾这四十年，有汗水、泪水、有欢乐、更有艰辛与努力，四十年的时间留下了昨天的艰辛，今天的努力和明天的奋斗。1976年xx月xx日，是我铭记一生的日子，我正式走进了“信合”大家庭。刚参加工作时，当我面对因业务不熟而手足无措的窘境，我耐下性子向老前辈们真心求教，他们耐心的教我如何点钞、理传票、记科目、办理业务，并多学、多问、多想，静下心来在实践中用心总结。当我慢慢的融入到老职工的工作生活中，我开始理解、尊重他们工作生活的方式方法，也让我对信用社有了全面的认识，渐渐的每个人都成为了我的良师益友，他们教我如何注意日常工作中的细节而少出错，教我他们在工作中总结出来的经验让我少走弯路，教我如何与当地农户打交道早日进入工作角色。通过他们的帮助和自己的努力，我很适应了新的工作与环境，并且养成了勤于学习锻炼，慎于品行修养，始终致力于做德更高、业更专、行更正、艺更精的信合人。从最初的基层员工，到1985年担任中层至今，四十年的工作历程中，我始终坚持做好以下几个方面的工作。信用社试用期总结【第二篇】我从入职到现在已经半年时间了，在单位领导和各位前辈的帮助、指导和教育下，我熟悉了信用社的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻的掌握了信用社内勤方面的实务工作。对内勤方面实际工作能力得到了不错的锻炼和提高，同时也提高了对信用社经营范围、立足之本的认识。工作内容：1、掌握柜员应具备的业务技能，和综合业务网络系统的操作方法。业务技能对柜员来说的就像士兵手里的武器。点钞、传票掀打、文字录入，每一项技能都是提高办理业务质量和效率的基本功。这些基本功只能靠在平日里勤加练习慢慢提高，而且这些只是基本功，要达到办理每项业务都能又快又准，需要的更多。经过总结，我发现每办理一项业务，无论是最简单的存取款业务还是比较复杂的工资代发业务，都分两大部分，第一步是业务手续的准备，第二步是使用综合业务网络系统的记账操作。以定期存款开户为例，参考资料，少熬夜！第一部分业务手续的准备，包括存款凭条的填写，存款人身份的联网核查，现金的清点。第二部分记账的操作，包括根据储户填写的存款凭条信息，操作业务系统；各种联机报表、凭条、空白凭证的打印；及加盖印章的操作。看似简单的两部分，只要按照这个思路，去办理每一项柜员业务，就能做到万无一失。只有准确度上去了，效率才真正提高。起步阶段不能贪图速度，速度只是时间的问题，因为“熟能生巧”。而良好习惯的养成，才是我们现在更需要要的。柜员制即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金清讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。因为平时办理最多的业务就是存取款，这是个大量重复的工作，如果条理不清楚很容易出错，所以引用主任对这两样业务的总结，“存钱，先钱后账。取钱，先账后钱。”2、掌握各种临柜业务的办理流程及遇到特殊情况的处理办法。虽然操作流程和操作规范是固定的，但是在实际工作中，会碰到形形色色的储户，各种各样的情况。当碰到特殊情况时如何处理，也是非常重要的。每遇到一次这样的特殊情况，就把它完整的记录下来，慢慢的就会发现它变成一部神奇的秘籍，能帮我解决各种棘手的问题。3、学习和锻炼与储户、贷户之间的沟通技巧，推销储蓄产品的能力。作为柜员，每天的工作就是直接面对储户。如何很好的为储户服务，让储户满意。如何在与客户的沟通中把信用社的产品业务推广出去，也是需要技巧的。因为信用社的网点多分布在农村，与农民之间的沟通就要贴近他们的聊天习惯。微笑是最基本也是最有效的沟通方式之一。因为很多农民平日里根本动不到笔，写不了几个字，来到银行又是填写凭条，又要按密码键盘难免会紧张，这时就需要我们柜员用我们的表情、语言让他放松，用我们的细心、耐心帮他们顺利的办好需要的业务。这样储户对我们满意了，他们自然就愿意和我们做朋友，关系近了，才能更好的沟通、营销。4、了解信用社的经营服务范围，提高对信用社的认识。随着国有商业银行改革的加快，四大国有商业银行经营网点近几年来正在大规模地从县级以下地区撤出。自1998年以来，四大国有商业银行仅从甘肃、河南、湖南、贵州、吉林五省就撤并了10728个分支机构。虽然农业银行在大多数地区还设有县级机构，但由于贷款权的上收，很多都是只存不贷，加上邮政储蓄又从农村转移出去资金每年不少于1000亿元，使得农村金融供需矛盾更加突出。我所在的齐桥镇，感觉更明显一些。信用社、农业银行、邮政储蓄三足鼎立，储蓄业务三家金融机参考资料，少熬夜！构都办理，但是贷款，无论是农户小额贷款还是企业贷款，是只有信用社才有的。可以说，农村信用社才是农民朋友们最好的朋友，是支持农村发展最有力的保障。服务“三农”是信用社的立足之本。通过这半年的试用期，我认识到作为柜员这个岗位----信用社基层工作人员，是信用社与储户之间的桥梁，是信用社资本的创造者。信用社在储户眼中的形象，是由柜员来塑造的，信用社的存款资本是由柜员来创造的。做个好柜员其实是件需要付出极大耐心和智慧的事业。柜员的工作，第一需要细致：1.操作要细致，如核对客户的签名、身份证号或者其他信息，一个很小的错误可能要导致很大的损失。2.服务要细致，了解客户的需要来提供相应的服务，方便客户。第二需要正确的心态，“态度决定一切”，认真和耐心是柜员必须具备的，办理业务时要保持认真的态度，不要干其他事，这样对储户是一种尊重同时也可以提高工作效率并有效地减少差错。对客户要耐心，对待他们时要想一想谁是我们的衣食父母。第三要做好推销：结合我所在的齐桥信用社，信用社、农业银行、邮政储蓄三足鼎立的局面，要和对手竞争，就需要把信用社推销出去，从业务技能、从服务质量入手，塑造信用社在储户心目中的良好形象，从而把自己推销出去，提高信用社的竞争力。在这半年的试用期中，我始终坚持多看，多问，多思考的学习心态。这种心态我会一直保持下去。因为在信用社这个大家庭中，需要我学习的还有很多。农信社工作总结【第三篇】是农村信用社一名基层信贷员。自20xx年6月份从事信贷工作至今，在不到三年的时间里，营销个体工商户贷款111户，贷款余额达到1100余万元。实现利息收入120余万元。走出了一条扎扎实实的支农惠民之路。下面是我的点滴工作方法和思路。一、从零开始干信贷20xx年6月份，刚调入并担任基层信贷员时，尽管我对新的信贷流程可以说一窍不通，但我信心十足，觉得自己能够通过学习适应新的工作岗位。当时我调任的信用社刚拥有了发放贷款的业务权限，可谓既无技术又无设备，信贷员也只有我一个人。一切从零开始。仅凭一套复印来的信贷文本资料，作为依据，我发放了第一笔贷款。“我真的这么快就贷到款了吗？”记得当时那位客户手捧存折自言自语。因为在过去做生意，一直都是靠民间借贷资金，虽然手续简便，但利息负担很重。看到客户感激的样子，我也很有成就感。我觉得自己作为一名最基层的信贷工作人员，在领会上级银监管理部门有关支农精神的基础上，理解并同情个体工商户筹资难，且深受民间借贷高利息困扰的实情，在贷款的受理、调查、发放中站在客户的立场提供金融服务，使客户实实在在体验到了国家信贷政参考资料，少熬夜！策的优惠，不仅利息优惠，而且高效快捷。为客户摆脱民间借贷，也为金融行业开拓小微企业客户市场做了自己应做的工作。二、做好调查防风险在贷前调查中通过对借款人提供的资产负债情况的核实，能够较快了解到客户真正的实力，依此作为发放贷款的重要参考。核实的对象通常为借款人配偶、邻里或有生意往来的人等。而调查的过程要在有意识营造的，比较轻松的氛围中进行，尽量掩盖掉严肃的一面，把自己真正想核实的东西藏在嘘寒问暖的话语中，做到不露神色、轻描淡写、似有若无。发现反常现象，说明一定存在问题。这时必须作出暂停办理深入调查的决定。曾经有一个因赌博而负债累累的人，办了假的营业执照然后把我们领到别人的养猪场进行调查的人，当时我注意到养猪场的饲养员看到这位“主人”时，那懒洋洋的目光没有一丝像是员工对老板的神情。后通过深入调查弄清了真相，避免了风险。而另一位自称经营烟酒零售生意的借款人，连续两次没有按约定接受实地调查，后证明该人有大量的高丽贷债务，因此大白天都东躲西藏不敢露面。还有一位借款人来贷款时，对一些问题闪烁其词，欲言又止，这时我们采取缓办措施，观察此客户，结果还没等实地调查，他就因被高丽贷逼债而逃之夭夭了。总之，信贷员要有高度的警惕心，责任感，换位思考问题，经常总结反省，不断提高自身综合素质，才能更好地防范风险。三、按月结息好处多我办理的贷款均实行按月结息的还款方式。这种还款方式的优点在于分散了借款人还款压力，培养了借款人还款习惯。每月的结息日我都会全天守候在营业室大厅，迎接每一名还款人，引导他们在最短时间办理好结息手续。每月至少一次的见面，为进一步增加相互了解，增进彼此感情创造了条件，还可以通过沟通及时了解借款人经营情况。对保障贷款的安全起到了积极的作用。每月21号是贷款的结息日，给一百余户借款人发送短信提醒结息，选择什么时间发短信，也经历了多次调整，最初是20号上午，是自己迫不及待的思想体现，后有部分客户反映容易忘记，因而调整为20号晚上，结果又有客户反映那个时间回家了，工作一天很累，手机放一边不及时收看短信，效果仍然不够理想。我想若多次频繁发信息，客户容易产生不被信任的感觉，所以更不宜采用，想来想去很困惑，如何达到最好效果呢？正好有一次我所使用的手机群发功能出了故障，因担心误了结息的事，所以21号早上，我5点半开始逐条逐条给客户发短信，结果当天上午结息的借款人来的很早，一见面就笑着说：卫峰，你五点半就起床呀。事后分析也许人们经过一整夜的休息，精力充沛，一早收到短信时就会把结息的事当成当天的第一件事情办理，正所谓一日之计在于晨。对自己、对客户都有异曲同工之妙。四、催收贷款讲方法绝大多数客户都能很好地履行按月结息到期归还贷款的承诺，对待出现为数不多的失约客户，往往不宜操之过急。对参考资料，少熬夜！这部分客户采取发手机短信催收形式相对含蓄，且为双方留下了回旋余地。假如采取电话催收，客户有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要尽快专程上门服务。上门服务必须有足够的自信和从容的心态，此时即便心里不爽，也须落落大方、面带笑意。要有“路遥知马力，日久见人心”的交往准则，而不必计较一时一事的得失。通过上门服务能够解决还本收息的客户，仍然不失为好客户。这可能是客户对信用的认识与我们有差距。总之与客户的沟通需要有循序渐进的思想准备，因为最初的了解常常带有面具，完全可以理解。要尽量克服急于求成的表白与责备求全的要求。“人上一百，形形色色”，一定要因人而异地对待自己的客户，从始至终要尊重所有客户，坚持有理、有利、有节的办事原则，任何时候信贷员都不要产生丝毫放弃的念头。不放弃客户也就是不放弃我们的信贷资产。好客户有时也是靠我们信贷员培养出来的。去年一个开饭店的客户因煤气泄漏烧伤了厨师，花去近20万元的医疗费，截至目前我为他垫付款4500元，他还欠息两个月，但依据我对客户不放弃、不怀疑的态度，我始终坚持客气地给他早已关机的两个手机发送结息信息，本月的21号，我终于收到了他的回信：三两天回去一起归还所欠的钱，对不起了。我常常想，如果自己主动付出较小的代价能使所在的集体有更大利益我就毫不犹豫地干。对不能及时归还利息的客户，先自己垫付利息，再持收息凭证自费上门收取。付出的是自己较小的代价，收获的是很有