东方魅力国际精英娱乐部-1-财务培训一、财务部各工作岗位职责1、财务经理岗位职责。(1)主持部门例会,传达上级领导工作精神,总结本周的工作不足,提高工作效率。(2)负责组织夜场的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表,向董事会汇报,并按董事会规定时限,及时组织编制财务预算和决算。(3)审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况,并报董事会。(4)做好各项资金计划平衡,管理和掌握各项资金的运用,调理各业务部门所需资金,保证业务活动之顺利开展。(5)督促有关人员抓紧应收款的催收工作,加速资金回笼。(6)检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度,组织财务人员进行业务知识培训,学习和执行《中华人民共和国会计法》。(7)负责税务、工商等相关部门的联系,及时做好财政、税务工作。(8)联系各营业部门,了解经营情况和市场信息,及时向上级提出合理化建议。(9)保存俱乐部关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议,督促本部门员工完整保管企业合作期内的一切帐册、报表、凭证和原始单据。(10)开展部门员工业务培训,使各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识、规范、程序做法,能独立工作,并基本了解本部门其他岗位的业务环节。2、财务部会计岗位职责(1)认真做好成本分析及盈利分析。(2)规范财务各类票单、文件、账册等管理工作。(3)核算营业收入与支出。(4)负责公司物业管理、收银管理和员工薪资审核。(5)协调营业部门关系,使营业与埋单正常运转。(6)每日核算营业报表,经经理审核后上报董事会等。(7)定期上报损益表、资产负债表、盘点表等。(8)负责应收帐和应付账款等工作。(9)协助经理搞好财预算、决算和各期培训计划。(10)协助经理搞好与金融、税收等部门的沟通,及时掌握国家税收政策。3、财务部出纳员岗位职责(1)认真做好现金收入与支出,按照会计制度处理各项应收、应付款项。(2)与税务、工商等部门搞好关系,随时了解货币兑换率和税收相关政策。(3)按公司规定保管好现金。(4)做好员工薪金的发放工作。(5)做好每天收争有找零工作。(6)负责培训收银员对刷卡知识的了解及对真假币的辨认。(7)做好各类票证、文件资料的保管工作。东方魅力国际精英娱乐部-2-4、财务部审核员岗位职责。(1)审查记账的完整和合法依据,包括科目对应关系、借贷是否平衡、数字金额等项目;同时审核记账凭证与原始单据是否齐全和符合规定,审批手续是否完备,原始单据是否与记账凭证内容一致。(2)严格执行财务制度和开支标准,对一切不符合规定的开支和违反收支原则的结算,均要拒绝输,并及时向会计主管或财务经理报告。(3)编制年度、季度、月度会计报表,并作出编表说明。(4)协助会计主管编写每月的财务分析报告,对经营收入影响较大的项目,要单独作出分析。(5)月终作出汇总平衡表,并与各明细分类账核对。(6)装订记账凭证、会计报账表、各种账册,并分类编制。(7)对消费账单严格审查,发现问题及时与各部门联系,或上报总经理。5、财务部仓管(员)岗位职责(1)熟悉公司所需物品的名称及用途并了解物品的性能。(2)做好采购数量、规格、型号、质量的验收与登记。(3)做好仓库物品的收支平衡。(4)做好仓库物品的堆放、排列、标示工作。(5)做好发货、退货记发录工作。(6)做好安全库量以及仓库卫生工作。(7)搞好防盗、防火、防潮、防虫等措施和物品报废工作。(8)处理好仓库的积压品和过期物品。(9)搞好每月盘点,做好仓库报表。(10)部门物品意见随时收集并告知上司是否采购。(11)认真及时做好物品的直拨出库入仓、报损等工作事务。(12)把好质量关,对低劣商品拒绝收用,严格执行申购计划。6、财务部采购岗位职责(1)一切物品采购必须按有关部门的有效采购单进行,并只有总经理签字方或采购。(2)经常到各部门了解物品使用情况及请购物资的规格、型号、数量,避免错购。(3)认真核实各部门的请购计划,根据仓库存库存情况,订出实际采购计划,对定型、常用物资库存规定及时办理,防止物资积压,做好物资使用的周期性计划。(4)对各部门所需物品按急先缓后的原则安排采购,积极与供货单位取得经常联系。(5)严格遵守财务制度,购进一切货物首先办理进仓手续,然后到财务部报账,不拖账、挂账。(6)与仓库联系,落实当天物品的实际到期货的品种、规格、数量,把好质量关。然后通知申购部门,及时领出。(7)尽量做到单据(或发票)随货同行,交仓员验收(托收除外),如因省外物资不能单据随货而行,应预先根据合同数量,通知仓管员做好收货准备。(8)下班前,做好当天工作情况记录和明天工作计划。(9)采购物品一定实行货比三家,对大件物品、特殊物品、技术性设备等东方魅力国际精英娱乐部-3-实行先报价看样品再购买原则,以便做到价格合理、功能有效、质量保证。7、财务部收银主管岗位职责(1)认真遵守公司的各项规章制度,坚持原则。为公司严格把好收银关,根据公司及财务部要求,严格管理全体收银员。(2)负责收银台的全面工作,检查各岗位责任制的落实情况和各项规章制度的执行情况。(3)每月月底及时编排收银员更期表,做好考勤的统计工作。(4)在营业现场及时解决疑难问题,并与楼面及相关部门做好沟通、协调工作,对于出现的无力解决的重大事件,要及时向各区副总经理或相关领导汇报,以确保及时排解有关问题,使营业工作正常运作。(5)顶替收银员当值。(6)定期(如每周)向财务经理汇报营业现场的营运情况和存在的问题及改革建议;定期或不定期汇报收银员的工作情况和思想状况;充分调动收银员的工作积极性。(7)完成上级领导交办的其他事项。8、财务部收银员工作岗位职责(1)严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。(2)在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金入收银台;不准私自套汇或变相套汇。(3)严格按照收银工作流程使用电脑、刷卡机、验钞机等收银设备,要严格按规定进行操作,否则,由此导致失误按规定给予处罚。(4)实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切货款交付不清或单款不符及争吵等事件。(5)因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿。(6)认真打印和填定各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、表款相符。(7)认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。(8)服从领导、团结同事,按指定时间上下班及轮休。(9)收银组长要协助主管收银台的日常工作。二、财务部部分岗位工作流程1、收银工作服务流程(1)每天上班前,要更换好工衣、佩戴好工牌、化淡妆,做好相关的准备工作。(2)每晚提前15分钟到财务部准备备用金。拿取备用金换零币,并核对备用金是否无误,如发现金额不对,要及时汇报。(3)检查各种票据是否齐全及时补充发票、收据、卡纸、手工报表。做到不因暂无各种票据而影响服务质量。(4)检查办公用品是否齐全(收银章、计算器、剪刀、订书机等),如发现异常,及时向主管汇报并及时解决。(5)检查收银设备的运作是否正常,如电脑运行是否正常、刷卡机是否能正常工作、验钞机是否失灵等等,收银设备的各种环节要认真检查,如出现问题东方魅力国际精英娱乐部-4-一定要及时处理或立即通知设备维修人员进行处理,在上班处理相关故障,做到无事故操作。(6)认真搞好收银台的卫生工作。(7)收银员一收到下单,就要核对公司相关人员的赠送权限及赠送额度,经核对无误后迅速输入电脑给予出品。然后放入插单架。如有追加出品须按以上工作程序进行,不得延误。如有取消出品,核对取消单,如有出品部人员及经理级以上人员签字,方可取消此单。(8)如有正常转房,要有咨客部人员的签名;非正常转房要楼面经理签名方可扫徒工,注意最后埋单时根据公司相关制度办理。(9)收到埋单的通知时,核对输入品种是否无误,赠送、超送、打折等是否正确并符合规定,确认无误后(按相关人员签署的折扣打折并核对打折人签名模式),打印账单交给楼面埋单人员。(10)如消费卡没有打折时,收到卡3分钟之内,电话通知该房订房人询问该房是否打折,经确认后,先打账单埋单,然后请该房订房人补签。(11)埋单方式:①现金:当收到楼面或客人交来的现金埋单时,首先及验钞机检验现款真伪,然后按账单当面点清现金数额,经双方核对无误后,按账单实际金额收款,并及时准确找赎。(客人如付外币,收银员应按照公司比例收取客人钱数,并在账单上注明以何种方式付款。)②银行卡:按账单金额输入POS机,并做到账单金额打印出的签约单金额一致,收银员要非常熟悉公司目前可收取的银行卡种类,如收取的是信用卡,还必须严格按信用卡受理事项进行,不得有误。如没有出示身份证或签名模式不像的,经该订房人签名担保,楼面经理加签方可办理。③挂账:分析挂账人员是否在本公司有挂账权限,并要求订房人和相关负责人在账单上签名担保。④签单招待:核对此人在公司是否有签单权限,如无此权限,收银员有权拒绝受理。(12)认真做好营业结束的相关工作:①收银员打印电脑报表,并核对所有结账金额是否无误,经核对后,要做到电脑菜单与收款金额相符,营业款项与收款金额相符。然后把营业款现金封袋;清点备用金;对银行POS机进行清机处理。②准确无误做好每天的发票登记。③未按规定办理相关手续,擅自提前下班或出现其他状况的,则按照公司的有关规定进行处理并追究其相应的责任。(13)整理收银台卫生,检查办公用品是否齐全,并放在指定地点。(14)认真检查POS机、电脑的电源是否关闭好。(15)与保安人员一起把营业款押送到指定地点。2、仓管员工作服务流程(1)按时上班,检查仓库有无异常现象,并做完整记录,发现异常情况及时向上反映。(2)检查库存物资是否接近最低库存数量,如库存数量不足应及时填写采购计划。(3)如有部门申购单,必须检查是否有签名,然后根据申购单进货、验货,东方魅力国际精英娱乐部-5-严格把好质量关,拒绝收不合格货物。(4)把进库货品按类别摆放在固定位置,填写货物卡,并输入电脑。(5)凭各部门授权签署人签名的领用单发放食品、饮品,并在电脑中减去所领用货物数量。(6)发现有食品、饮品数量超出最高库存量时,必须向上级汇报。(7)在进库食品、饮品包装上打上入库时间和进货计划的编号。3、仓管员申购物品程序(1)定型物品及计划内物品的请购。由仓管部根据库存物资的最高储备量和最低储备量情况,用请购单及时向供应部提出请购。(3)非定型及计划外物资的请购由使用部门根据营业上的需要,提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明此物品是一次性使用还是今后长期使用的计划情况,填写请购单,由部门经理签名认可。流程图:使用部门——仓管部——供应部报价——总经理审批当总经理审批同意后复仓管部,交一份使用部门存查,两份供应部作采购计划,一份仓管部收货级作为货到后进行验收依据,一份交财务部。4、物品验收程序(1)原材料委外加工的成品验收:①供应部根据合同规定,将原材料拨付加工时,由供应部填写“委外加工发料单”一式四联单据交仓管部。②仓管部收到“委外加工发料单”的同时,应将原材料的委外加工数量给予认真核实,如无误则签字确认进行发货,发货后将单据分送有关部门(一联交对方单位,一联交财务部,一联本部存查)。③当接受加工的厂房将加工好的成品送回仓库后,收货组根据委外加工合同认真审核验收,复核原材料数量后,凭加工厂方的发票和原先的“委外加工发料单”填制“委外加工成品收货单”。原材料发外加工程序图:供应部发通知——仓库凭“委外加工单“发货给厂房——工厂加工后——收货级核实验收填“进仓单”——将单据一联交供应部——财务付款。(2)印刷品的验收:①使用部门根据营业需要,填写并制定印刷品的样板,同时填写“物资请购单”送仓管部审批。②供应部接到需印刷的样板和请购计划后,交厂方进行植字排版拍片,样稿出来后交使用部门核对签字确认后交付印刷。并留一份给收货级作收货样板。③印刷完毕后,货交仓管部。收货级应及时交印刷品交使用部门核实。如无差错,可进行交货。如有差错交由供应部进行更正处理。流程图:使用部门出样板——供应部付印出样稿——样稿由使用部门核对——付印——印刷成品后交仓管部——使用部门最后核定——办理进仓——使用部门。三、财务部收银工作守则