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JDA电器零售业态解决方案Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIALJDASolutions解决方案WorkforceManagement人力管理DemandManagement需求管理Collaboration协作MasterPlanning供应链主计划Fulfillment执行ManufacturingScheduling生产计划TransportationManagement运输管理Network&InventoryOptimization网络及库存优化MerchandiseOperations商品管理StoreOperations门店运营vStrategicPlanning企业规划Assortment商品组合Space&CategoryMgt.商品及空间管理Pricing&Promotion定价及促销Replenishment&Allocation订货及配送Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL门店分组企业战略规划品类规划商品规划产品组合计划空间规划布局规划价格及促销管理预测网络及库存优化配送及补货开始建议的库存量和订单量协同性信息可见度，分析和监控运输人员管理客户管理交易及库存管理门店仓库供应商协作实际绩效零售基础管理零售管理的整体流程一致性计划消费者高效响应ECRCopyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL商品组合计划ERP执行预测与计划促销日历渠道计划财务计划需求预测建立并且量化具体的策略定义消费者决策树产生并且提炼产品选择评估整体范围货架为销售好的产品建立目标订单计划渠道分组市场数据尺寸特性确认整体范围到空间采购订单产品原型供应商目录商品组合管理品类管理与ERPCategoryManagementCopyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIALJDA品类空间管理系统特点空间规划—多种空间分析四象限销售情况突出显示畅销滞销突出显示供应商产品分布增加和删除Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIALJDA品类空间管理系统特点空间规划--分析商品货架空间效益供应商空间分析单品累计销售分析供应商四象限分析跨货架效益分析品类平面空间占比分析货架空间剩缺分析冷热点空间分析平面布局效益分析品类分析货架绩效分析需求导向供应链Demand-DrivenSupplyChainCopyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL阶段性需求计划TimePhasedDemandPlanningCopyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL需求管理清除并导入历史数据、静态数据等，以及ERP的数据优化和调整统计模型以生成基线预测评估和调整预测更新市场和促销计划对比短期预测和中/长期计划发布需求预测约束补货计划(JDAFulfillment)品类管理系统企业规划商品组合计划Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL•制定由市场需求驱动的全盘需求计划–基本的因素：季节性、趋势、生命周期…–促销因素：价格、促销、广告…–市场因素：竞争对手、宏观经济…•预测的准确性不仅体现在指标数量级上，更体现在“为何如此”上。历史:模型未来:预测历史上的促销市场竞争对手活动季节性需求预测计划的促销预测基准线修改调整Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL不同维度、不同层级的预测种类所有部门/区域/产品子类单品渠道CDCRDC产品门店Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL需求分类管理FourierMLRHolt-WintersLewandowskiCroston可配置的算法HISTORY分析历时数据并对单品分类增加/更新预测模型:推荐的模型从现有模型中复制预测组件Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIALJDA需求预测算法JDADemandv7.X中有7种不同的算法可供使用，如下所示：核心算法组成结构产品类型/关键功能Fourier－最小方差－线性模型和三角函数的叠合－体系组件的加成叠代－数量级－趋势－季节性－稳定的－季节性的MLR－最小方差回归－原因因子的影响(预报器/解释变量)－数量级－趋势－季节性－原因因子－受多个外部因素影响(如，天气，价格，等等)－显著性测试Lewandowski－布朗指数平滑－温特季节性平滑（仅乘法）－自学习和自适应性调整(适应性参数)－精确跟踪机制－动态平均线－季节性－DDE（DataDrivenEvent)－高促销的－非常季节性的－不稳定，变化快速的－对中期预测精度要求－时间管理－不稳定的非固定的需求－对数量级跳跃和趋势断裂作出反应Holt-Winters三参数平滑温特方法的加成法和乘法的季节性数量级趋势季节性－不稳定的、非固定的需求（季节性和非季节性的）－相对回归性模型而言只需更短的历史Croston对数量级和间隔值数列的分隔平滑数量级缓慢和断断续续的需求Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL业务流程策略性地制定计划、模拟、预测、评估和优化促销结合价格弹性、蚕食/光环效应和其他需求因素能够管理同时发生的多个促销与JDADemand无缝衔接场景分析分析促销效果计划促销费用形成预测主要功能确定促销具体内容监督/警示促销执行业务目标在公司的各个级别提高促销投入的利用率增加促销预测的准确性来加强财务业绩和顾客满意度促销计划与优化Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL概述•创建一个需求驱动的补货计划来改进库存周转率、顾客服务水平和工作效率行动•从商品生产，供应商、中心库或者门店至消费者，为供应链提供异常情况和可视化管理回答的问题•应该有备什么商品？在哪里？何时？以及多少？•我的供应链哪里出了问题？什么问题？目标•保证商品库存以及量化顾客需求•实现现有库存能够支持顾客服务目标的理想水平需求驱动的补货计划Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL补货计划优化的订单:考虑供应商最小的订单规模、尺寸(单位和价格)考虑一个运载工具的限制产品过渡管理:产品版本识别，促销优化的规则确保老品首先消耗在整个网络上优化库存:实现库存与仓库间的平衡优化分配稀缺商品Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL补货计划展开基于时段的、多层次的需求:DRP计划、补货订单、配送计划、发运计划,装车计划、库存计划计算安全库存量:前向覆盖的和统计学的安全库存量度量考虑多种参数:需求预测,承诺的订单,安全库存量,供给约束和有效库存可用性Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL维护产品与网络产品,地点,SKU，信息日历分销配送网络补货计划流程设定策略库存政策替代调拨政策配送网络约束与策略需求优先级ReceivePublishedDemandReceive“Real-Time”ERPData接收业务端数据ShortTermSense&Respond生成无约束的DRP计划生成补货订单生成配送计划生成装车计划制定约束的DRP计划重新平衡网络库存审视并处理例外批准并发布计划生成、审阅及批准优化的计划与订单Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL计划规则示例供应商1供应商3CDC1CDC3RDC1RDC3供应商2CDC2RDC2配置规则安全库存(在库天数、周转天数)最大/最小库存订单批量分配规则（优先级）替代规则（优先级）Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL门店需要什么？要多少？门店得到了什么？多少？DC门店1门店2DCCopyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL在整个供应链上优化库存对供应商、DC和门店同时进行优化Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL需求对象：–任何在考虑和分析设施位置、外包代加工生产/物流、资源使用/扩张/减少、库存策略的组织–供应链VP，供应链总监、分析师、计划员•分析供应链网络中的成本、约束和配置；在既定的客户服务水准上，决定最优的网络设计和使用，以产生最低成本或最高利润的作业方法。供应链网络与库存优化Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL•网络设计(NetworkDesign):优化网络结构决策，例如评估新设施的位置选择，撤销某个设施和重新布局。•网络利用(NetworkUtilization):优化网络利用率，包括供应商、工厂、供给决策、工厂开工率、库存部署、运输工具、运输路径安排等等。•资源使用(ResourceUsage):从全局出发，优化网络中用以作业的资源的使用，包括决定设施资源计划（劳力、生产线、仓储等等）和运输模式及承运人的选择。•多层库存优化(ResourceUsage):服务水准设置（库存水准设置）。供应链网络与库存优化流程Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL网络设计与优化之前网络设计与优化之后供应商中心库供应商供应商供应商中心库中心库供应商中心库门店/客户各种考量因素各种考量因素运输考量因素Tariff/Tax考量因素供应商中心库供应商供应商供应商中心库中心库门店/客户门店/客户门店/客户改变经营模式税费考量因素运输考量因素税费考量因素门店/客户NEW供应链网络与库存优化门店/客户门店/客户门店/客户Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL供应链网络自动补货JDAFulfillment供应链网络多层级补货同步补货推荐(优化的供应商定单和建议门店送货）考虑库存仓储策略（最小发货量，安全库存，经济订单数量EOQ等等）送货约束（送货/收货日历，卡车承载量）总体功能供应商供应商中心库中心库门店/客户门店/客户供应商中心库门店/客户Copyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL概述•创建一个同步的、需求驱动的补货计划来改进库存周转率、顾客服务水平和工作效率行动•从商品生产，供应商、中心库或者门店至消费者，为供应链提供异常情况和可视化管理回答的问题•我应该准备什么商品？在哪里？何时？以及多少？•我的供应链哪里出了问题？目标•保证商品库存以及量化顾客需求•我的现有库存处于能够支持顾客服务目标的理想水平供应链网络自动补货JDAFulfillmentCopyright2011JDASoftwareGroup,Inc.-CONFIDENTIAL成功案例BusinessChallenges业务挑战IKEA在其供应链方面面临比较大的挑战。当时正打算削减供应商，只寻找位于低成本国家的供应商。但是IKEA发现，这样的转换带来的结果是要忍受交货周期的加长，并且在计划阶段要有更高的需求，这样妨碍了零售商快速调节适应变化，从而给宜家的整个供应链网络带来更大的压力。JDAsolutions解决方案•DemandManagement;•FulfillmentManagement•IntactixCategoryManagementIKEAbenefits:宜家