跟岗培训心得体会范文（通用5篇）

跟岗培训心得体会范文（通用5篇）面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，心得体会有利于我们不断提升自我。那么您知道正确的心得体会书写格式吗？网友特别编辑了“跟岗培训心得体会范文（通用5篇）”，请收藏好，以便下次再读！跟岗培训心得体会篇【第一篇】20__年暑假，汽车商务系在分析研究企业的用人需求和岗位能力要求后，决定指派我系教学岗位教师进驻企业进行实习。抱着对自己工作的热爱，对学院汽车商务系形体课教学严谨、科学、负责的态度，我与其他几位教师一行，来到位于昆明小屯汽车城的云南英茂悦众4S店，开始接受为期15天的实习培训。在此次培训中，我的主要任务是学习汽车销售、售后的标准流程以及销售、售后服务人员的标准礼仪等内容。云南英茂悦众4S店是昆明首家欧洲标准4S店，在传承一流的销售及售后服务基础上，导入上海大众全新欧标服务模式，为客户带来更多的便捷和体验。在对销售与售后服务人员的工作性质和工作流程进行初步了解后，我将自己的学习内容整体分为三个部分：一是基本操作流程，二是话术，三是礼仪。以往我们对汽车销售和售后服务顾问的工作只是简单的认为销售就是把产品卖出去，而售后就是给卖出去的产品一个后续保障，经过学习才认识到，卓越的操作流程是对销售和售后过程的规范化和系统化，尽管步骤繁多，但这些经过研究和实践的流程给销售和售后人员的工作带来了科学、规范和便捷，有效避免了杂乱无章与信息的丢三落四，更节约了办理业务的时间，给客户以专业、周全、省时的服务体验。关于话术的学习，是一次全新的体验。作为销售顾问和服务顾问，口才很重要，话术就是销售和服务顾问的讲话技巧和沟通工具。在面对客户需求和产品询问时，我们需要运用FFB话术将产品的配置、功能、好处简洁到位地进行介绍;当客户把同级竞品车辆与本品进行比较时，需要运用ACE话术，首先认可客户的疑问，再围绕客户的疑问进行比较和优势分析，最后对本车辆进行优点的总结，给客户留下一个深刻的好的印象。在面对客户的异议和抱怨时，作为销售和服务顾问不能与客户争吵或说一些不礼貌的话，应该运用CpR话术对客户的抱怨进行说明、复述，在确认客户的想法后思考出具体明确的解决方案，并礼貌询问对这个问题是否还存在什么疑问，每一个话术的运用都体现着上海大众以客户满意为中心的服务理念。说到与自己的形体课息息相关的礼仪部分，在4S店中，一名优秀的销售和售后人员应掌握：形象礼仪、商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪等四部分内容。注重形象礼仪能够发现自己的美，对自己的妆容、穿着、精神面貌进行打造，树立良好的自我形象，以最佳的状态迎接客户和挑战自我;商务礼仪能够使自己与客户的洽谈和交流规范化、文明化，可避免不必要的尴尬，使沟通更加自信。服务礼仪的掌握，能够使自己给客户的服务更加周到、亲切，同样具有规范性。销售礼仪则能够使销售人员的举止更加得体、大方、彬彬有礼。如：在客户走进展厅或走进售后部时，一个鞠躬、一个微笑，一句欢迎问候语，足以说明员工的基本素质，而后在第一时间询问客户到店目的以及需求，适时递上自己的名片，使客户很快感受到该有的尊重和关注，便更加放心的与销售、服务顾问交谈。再如：在对产品进行六方位介绍时，适时的蹲姿可代替半爬在车内为客户介绍内部技术的尴尬。这些小小的礼仪，都从细节方面体现和传递着上海大众汽车品牌所包含的人性化、尊重和友善的服务内涵。除此之外，我们还对汽车的保险、赔付、置换、精品销售业务进行了了解和学习。我作为汽车商务系的教师，主要担任形体课教学。从专业舞蹈院校毕业进入工作岗位一年，通过学校组织的培训，对汽车行业的知识有了一定的了解，但也仅仅是理论层面的认识。这一次的培训学习深入企业内部，着企业工装，与员工一起上下班、打考勤，整体融入工作当中进行全方位的观察与实践，企业如何要求员工，就如何要求我们，这不仅为我将要进行的工作和教学提供了大量的实际案例，也使我对自己所承担的课程教学进行了反思与整改，并使我的综合能力和水平得到有效的锻炼。在这有限的半个月中，本着为自己更为能够将企业优秀工作技能传授给学生的心态去学习，收获良多，受益匪浅。在此感谢系部为我们提供的这次宝贵的学习实践经历，我们将再接再励、学以致用，将实习与教学紧密结合，让学生能够在自己的课程中学到更为贴近工作实际的知识。跟岗培训心得体会篇【第二篇】为迎接我院三级精神病医院评审，跨入三级专科医院的行列，我科围绕三级精神病医院评审标准实施细则及医务科的要求，积极安排学习了医务科下发的《医疗质量pDCA循环》的相关内容。pDCA是全面质量管理的精髓和核心，代表着全面质量管理中的不断进取，改进完善，不满足线状，精益求精的创新精神。pDCA循环又叫质量环，自1950年再度挖掘出来后，广泛应用于持续改善产品质量的过程中。他是全面质量管理所遵循的科学程序，全面管理活动的全部过程，就是质量计划的制定和组织实施的过程，这个过程就是按照pDCA循环，不停周而复始的运转的。pDCA的这些特点适用于医疗质量的评价及持续改进过程。pDCA循环具有以下两个特点：1、大环套小环，互相促进，反过来小环保大环，从而推动管理不断提高;2、阶梯式运行，每转动一周就提高一步。合理的使用pDCA循环，按照检查科室质量现状、分析问题、找出原因、提出解决方案、施行方案、检查执行情况、总结经验教训、未解决的问题进入下一个循环这样的循环模式，可以使我科医疗质量实现持续改进，不断向着三级精神病医院评审标准靠拢，总结经验、肯定成纠正错误，找出问题，避免在今后的工作中出现重复的错误。通过这次培训，我科人员充分认识到pDCA循环在我科医疗质量管理过程中的重要性，掌握了pDCA循环的内容及特点，对提高我科的医疗质量及安全奠定了基础。在今后的工作中，我科要善用pDCA循环，努力提高本科室医疗质量及安全，为临床更好的服务，为创建三级精神病医院尽一份力。跟岗培训心得体会篇【第三篇】在学校领导的大力支持下，我有幸在暑期参加为期10天的省级地理骨干教师培训班学习。回顾这些天的培训学习，我觉得自己深受一次心灵的洗礼，自已对新课程的理解更深了，新课程培训是务实求真的培训，他符合地理新课程理念为教学服务，为探究如何搞好中学地理课堂教学，寻求如何使地理教学符合新课程理念的要求，使地理教学工作具有针对性和实效性，努力提高学生地理素养。通过此次培训我的收获如下：一、新课程下的地理教学课程应致力于学生地理素养形成和发展。在课程的基本理论中提出要“全面提高学生的地理素养”。“九年义务教育阶段的地理课程，必须面向全体学生，使学生获得基本的地理素养。”这个“素养”是一个崭新概念。教学课堂评价中，专家教给了我们对学生的评价方法，挖掘教材中的“文化蕴育点”，培育学生热爱地理的思想感情，指导学生正确地理解和运用地理知识，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使学生具有适应实际需要的能力。二、新课程下的师生关系，新课程中的师生关系是新型的师生关系。专家说：“把学习和主动权交给学生，在充分自学的基础上进行有效的合作学习，”“老师首先是学生的学习伙伴，是学生学习指导者、引导者、诱导者、辅导者。”课堂教学是教师和学生之间的平等对话，它既不是教师一味地教，学生绝对服从老师，也不是教师只能造就学生，围着学生转，而是师生平等、相互合作，教师引导、学生探究。三、新课程下的地理教师，传授地理知识不再作为地理教师的全部职责。在教学活动中，要学习地理知识，注重培养学生学习地理的兴趣，要把新奇感转化为求知欲。激发学生兴趣，培植学习地理的自信心。无论是条件好或差的学校，处处有课程资源，时时有课程资源是可以利用的，尤其是新教材的实施中，教师根据自身发展需要，开发利用课程资源，提升自己素质和能力的过程。四、教师要端正态度，虽然地理在初中阶段不参加中考，但是它的作用是非常大的，它所传授的地理思想会影响学生的终身。所以我们要端正态度，不能自己不重视地理学科。在教学中应做一名专业、时尚、精彩、合格的地理老师。通过本次学习，我的感受是地理学科是一门专业很强的学科，地理教师只有不断提高自己的学科素养才能更好的胜任本职工作。作为一名初次教地理的老师来说心中要装着目标，手中要拿着课本，眼睛要盯着学生，学生越来越难教，面对学生的变化和问题，以欣赏的眼光看待学生的变化，以真诚的态度对待学生的问题。在实践中锻炼教育的智慧，提升教育的视野于境界。要给学生一杯水，教师要有一桶水的哲学在信息社会中已显得底气不足。如果是死水一潭，不仅一桶水不够，十桶、百桶也不够。教师需要的是长流常新的活水和学生近距离的沟通和交流。与学生共同学习，是适应新时代的基本的要求。跟岗培训心得体会篇【第四篇】俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了--医院20--届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。其次，用-医文化感染人，--医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是-院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成-医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了-医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢-医!带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。跟岗培训心得体会篇【第五篇】在张理奎老师的精心安排下，五天“教学高尔夫”循序渐进的培训不仅是知识、能力的提升，更是教学理念的转变、思想的洗礼，让我有很大的收获，在短短的五天时间里教学思想和理念有了很大的转变。转变教学观念。教师承担“传道、授业、解惑”的重任，教书育人是我们的职责。无水无以成江河，无知无以成教师。学无止境，同样教也无止境，以前讲要给学生一碗水，你要有一桶水，而现如今，在信息爆炸，科技快速发展的时代，你必须要有一潭水，要求我们要践行终身学习的理念，不断关注学科和专业前沿，掌握更多、更深、更精的知识，更新知识结构，适应新时代的要求，让这一潭水时刻保持新鲜。教师的这一潭水多了，如果只是灌输给学生也不行。作为一线教师，我们都应该与时俱进，积极投身到金课建设的行列，增强“喂水”的能力，不能“灌水”，增加课程的高阶性、创新性和挑战度，培养学生的自主性和创新性，努力让学生想喝、乐喝、喝足。“教学高尔夫”是联想集团提出的先进的教学理念。它提出在教学过程中，要平整心态、调整方法、明确目标，改变了传统的满堂灌、填鸭式的课堂教学理念，秉持“以学生为中心”的教学理念，以建构主义理论为基础，将授课过程设计为快乐高效教学九环节，保证教学活动快乐高效进行，体现了“做中学、做中教”的职业教学特色，让学生