服务自查报告通用8篇

参考资料，少熬夜！服务自查报告通用8篇随着人们自身素质提升，报告的用途越来越大，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢？以下是网友为大家分享的服务自查报告通用8篇，仅供参考，希望您喜欢下载。服务自查报告【第一篇】一、关于公共文化服务体系建设（一）抓好项目建设，打好公共文化服务体系硬件基础。1、积极开展项目争取。全年共争取文化体育建设项目5项，落实到位资金139万元，达到县定下达任务70万元的198%。其中到位农家书屋“以奖代补”专项资金24万元；到位乡镇文化站设备购置专项资金25万元；到位信息资源共享工程补助经费54万元；到位农村文化事业发展经费30万元；到位县体育馆专项维修资金6万元。2、认真组织项目实施。一是新完成鸣凤镇文化站、洋坪镇文化站改扩建工程，圆满实现了在“十一五”期间对全部乡镇文化站进行新一轮改扩建的预定目标；二是新建成农家书屋36家；三是新完成凤山村等12个新农村建体育场地及设施建设项目，共配备篮球架12套、乒乓球桌17套；四是完成文化资源信息共享工程县级支中心建设，乡镇及村两级基层点建设也已基本完成，县图书馆顺利通过一级馆验收；五是对体育馆进行了地面整修，改善了体育馆的服务条件，使体校的办公场所和办公设施有了较大的改观。（二）抓活动开展，丰富公共文化服务的建设内容。一是举办大型文体活动7场次。在县委、县政府的统一部署和县委宣传部的直接指导和协调下，全县共举办“嫘祖情怀”春节团拜会、正月十五元宵焰火晚会暨灯谜游艺活动、第二十七届嫘祖庙会节暨全县第六届民间文艺调演、“劳动者之歌”庆五一职工文艺汇演等四项大型文艺活动，共举办“园林城市杯”元旦职工环城长跑、“庆五一、迎世博”职工运动会、“供电杯”县第二届企业职工运动会等三项大型体育活动。二是组织小型文艺展演和文体竞赛活动54场次。其中；20xx年2月组织民间呜音班子参加宜昌春节联欢晚会、20xx年9月组织画家钟远龙参加宜昌市“边走边画·十人油画风景展”、20xx年11月在北京798艺术馆举办马洪戈“我有一个梦想”油画展、20xx年12月组织文化馆美术干部参加省书法家协会举办的“省乡镇书法篆刻展”等活动；以及协助宜昌市农信社举办“福卡杯”篮球联赛、协助举办省“财商杯”乒乓球比赛、协助县人保局举办首届职工运动会，与县妇联共同举办庆三八“交通杯”女子运动会等活动均取得较好的社会影响。三是积极参加省市两级重要文体赛事3场次。其中，组织参加“天冠陶瓷杯”宜昌市第三届运动会，共获奖牌5金14参考资料，少熬夜！银12铜，综合总分和奖牌总数均排列全市第八位，与参加市二运会的成绩相比，分别进位前四名和前三名，圆满完成了县领导预定的“争牌进位、保九争八”的目标。组织参加省第十三届运动会上，运动员周冀冀获得青少年男铁饼金牌、谭楚君获得青少年女子四项全能银牌、王琦获得青少年男子跳高铜牌，超额完成了市政府给下达的得分任务。组织县花鼓剧团参加宜昌市第六届专业剧团调演。选送花鼓戏《瓜园会》、《吴大拜年》在宜昌展演受到专家和观众一致好评，7名演职人员分获最佳编导、最佳作曲和最佳表演奖，其他10名演员获得表演奖。四是专业剧团送戏下乡203场。组织县花鼓剧团新创作花鼓戏3个，小品4个，编排歌舞类节目8个，在全县范围内常年开展以“文明新村行”为主题的送戏下乡活动，受到基层干部群众的热烈欢迎。县花鼓剧团被评为宜昌市十佳文化单位。五是利用县图书馆阵地开展形式多样的图书借阅和信息服务活动。新增持证读者230名，完成《领导参阅件》6期204册，开展图书管理专业辅导30次。六是组织开展文体培训活动。其中，利用嫘祖文化广场阵地常年开办书法、绘画、舞蹈、声乐、器乐培训班，培训学员1000人（次）；利用县体育馆阵地开办田径、乒乓、篮球、羽毛球等培训项目，分别对80名学生进行常年专业化训练，对200名中小学生进行了暑期短期培训。（三）培育新型民风示范户，创新公共文化服务的建设载体。一是建立选评机制。本着成熟一个，发展一个的原则，20xx、20xx年两年评出新型民风文化示范户17户。二是建立重点扶持机制。各乡镇在广泛调研的基础上，均出台了《新型民风文化示范户扶持培育方案》，成立了工作领导小组，确定了扶持对象，制定了各项优惠政策和具体的帮扶措施，为促进新型民风文化示范户的健康发展注入了强大的活力。全县在选定的文化示范户中推行“一个省市级文明单位包扶一个户，一个乡镇明确一个领导联系一个户，县直文艺团体指导一个户”的帮扶政策，大力支持新型民风文化示范户的快速发展。三是建立激励机制。对示范户进行典型宣传。跟踪宣传示范户的发展状况，树立了吕元生兄弟、陈德望、邓泽松等一批影响力较大的文化带头人典型，形成了良好的社会氛围。对创新发展的`优秀文化示范户，由县委、县政府命名表彰，每户给予1000元的奖励，赠送一份《三峡商报》；一年一届的全县民间文艺调演，对优秀参演节目，给予一定的物质奖励。四是完善培训机制。对文化示范户的骨干和新人由文化部门组织专业文艺人才对其进行分类培训和跟踪指导，建立一套完整的科学培育机制，使其队伍不断发展壮大，水平不断提高，作用日趋明显。五是努力建设生态文化走廊。全县确定20公里生态文化走廊和嫘祖生态文化走廊。在硬件建设上以强化村容整治，建设生态小区，突出山川秀美，建设绿色通道为抓手，以培育新型农民，倡导文明风尚，繁荣基层文化为内容，引导人民群众树立文明参考资料，少熬夜！意识、养成文明习惯、提高文化素养，倡导文明健康的生活方式，形成良好民风。二、关于文化产业发展（一）加强依法监管工作，为文化产业发展创造公平、公正环境。针对网吧管理，全年不定期检查210余次，处罚违规网吧4家，取缔黑网吧1家。一年来全县正规网吧因违规受到举报的现象明显减少。针对电子游戏室，在加强日常巡查的基础上，先后3次会同县综治办、县公安局、工商局采取联合行动，集中对全县电子游戏场所进行全面整治，县公安局对非法游戏设备进行了收缴，县文体局向经营户下达整改告知书12次，强力规范了电子游戏室的经营行为。针对出版物市场，大力开展“扫黄打非”行动，加强对非法政治出版物和宣扬淫秽色情、凶杀暴力、低俗庸俗、封建迷信及伪科学内容的“口袋本”图书、卡通画册、音像制品、游戏软件等违禁出版物以及盗版教材方面的市场检查，加强对出版企业的监管，有效防范了重大恶性案件的发生。（二）加强服务与培养，引导文化产业健康发展。1、认真开展法规宣传服务。20xx年，县文体局坚持采取多种形式，广泛开展“一法四条例”（《中华人民共和国行政处罚法》、《娱乐场所管理条例》、《印刷业管理条例》、《音像制品管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》)的宣传，增强文化产业经营业主依法经营的能力。先后举办培训班3期，培训从业人员60人次，先后在新闻媒体发表宣传稿件10余篇，组织开展文化市场法规宣传周活动。2、对重点产业扶持培育。一是加强对印刷企业的扶持，引导上规模、上水平。丰利元包装有限公司总投资1个亿新建两条包装材料生产线（一条年产3000万平方米瓦楞纸箱生产线和一条木箱包装生产线）于20xx年5月投产，预计年销售额为1300万元，销售收入为200万元。项目远期规划为实现年销售收入亿，税收1000万元，利润500万元，增加就业岗位100个。二是加强对观赏石产业扶持，先后组织观赏石爱好者外出参观学习，并发起成立县观赏石协会。三是加强对文化艺术培训机构扶持，引导2家文化艺术培训进驻嫘祖文化广场。全县现有各类文化经营户114家，其中：网吧18家（12家分布在城区，另外6家位于其他乡镇）、歌舞娱乐场所5家、露天卡拉ok1家，音乐器材演出1家、印刷业经营户6家、包装装潢1家，图书经营16家、电子游戏室12家、音像制品经营户21家、打字复印店29家、体育经营户3家、舞蹈培训1家。预计各类文化经营户年营业额万元。特别是以丰利元为代表的重点包装印刷企业的兴办，成为我县文化产业发展新的亮点。服务自查报告【第二篇】为全面提升我分理处柜面服务质量，以网点负责人为主，参考资料，少熬夜！进行认真自查，发现许多问题，并在自查中加以纠正，银行网点柜面服务质量自查报告。现将自查报告如下:1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗情况时，网点负责人能够及时调整人员补齐。2，由于市行配备了保洁人员，可以保证环境整洁，公共物品摆放整齐，没有乱贴宣传告示现象，查询机、atm、液晶电视正常，便民服务设施市行没有配备。sp;3，网点员工职业形象、服务礼仪问题，整改报告《银行网点柜面服务质量自查报告》。没有由于季节交替造成员工着装不统一情况。员工能够坚持做到热情、微笑服务、双手递接和使用文明礼貌用语，只有一名员工系河南籍，普通话讲的不是很标准。4，驻点人员管理问题。不存在保安人员着装不整洁、器械佩带不齐全，行为举止不端等现象。目前除保安之外，没有其他驻点人员。5，本网点在历次检查中发现的问题整改情况。历次检查中，主要还是体现在服务质量上，做的`还是很不够，需要继续努力！另外，新安装atm一台因为市行某种原因至今不能使用，本网点无法解决。服务自查报告【第三篇】按照区委区政府要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象，为进一步规范我院的医疗收费行为，纠正卫生行业不正之风，杜绝医疗收费多收、乱收和错收等现象发生，努力降低人民群众看病费用，切实解决好看病贵的问题，我我组织相关人员对20xx年1—3月以来的'医疗收费进行全面自查，现将自查情况汇报如下：成立自查领导小组经院务会讨论决定，成立党支部书记刘洋为组长，相关人员（财务、收费员、药、医疗科长）组成的医疗收费自查小组。确定检查范围和项目：检查范围以20xx年1月至3月以来发生的所有卫生院收取各项费用，包括医疗、防疫、妇幼等各部门的所有收费行为。检查结果1、月份，全院共收治住院xx人，住院总收入xx万元，其中医疗性收费收入xx万元、药品收入xx万元。2、共接诊门诊病人xx人次，总收入xx万元。其中医疗收费万元，药品收入xx万元。以上两项共发生费用xx万元。在自查时，共抽取门诊处方份，住院病历份进行全面收费项目的对照检查，所有医疗性收费、药品价格都符合吉林省发改委规定的收费标准，药品施行国家基本药物，施行零差价销售，全部收费项目无多收、乱收和错收的现象。通过自查，我院在医疗收费上严格执行发改委规定的收费标准，没有发生违规行为，但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：参考资料，少熬夜！一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范，所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售。医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。服务自查报告【第四篇】关于开展银行业文明规范服务的自查报告根据贵州省银行业协会《关于对中国银行业文明服务公约等文件贯彻落实情况开展检查的通知》（银协发【20xx】41号）、《关于开展银行业文明规范服务自查工作的通知》等文件要求，我分理处紧紧围绕“构建和谐金融环境、塑造和谐服务形象”的主题，通过开展培训学习、宣传教育和实践活动，进一步贯彻落实《中国银行业文明服务公约》（以下简称《服务公约》）及其实施细则。争取在较短时间内提高全员对提升服务重要意义的认识，巩固以客户为中心的服务理念，现将活动开展自查情况报告如下：一、加强组织，深入学习。我分理处结合近期开展的“文明服务”活动，明确了岗位工作职责，在各级领导小组的领导和推动下，所有人员认真学习支行转发的中国银行业协会有关文件，包括：《中国银行业协会文件》（银协发20xx41号