参考资料,少熬夜!学习考察海尔集团心得体会范文实用4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“学习考察海尔集团心得体会范文实用4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!学习考察海尔集团心得体会1我非常高兴有机会参加”青岛海尔考察”培训,此次培训由曾在海尔公司任职七年的杨克明博士及王刚老师为我们系统地介绍了海尔公司高效执行的企业文化、高绩效的oec管理、sbu经营与业务流程再造,并结合一些案例进行分析和总结,两天的学习使我获益良多,现将我的感受和心得与大家分享。海尔核心价值观—创新:海尔员工人手一本《海尔企业文化手册》。海尔企业文化分三个层次,最外层是物质文化,看得见,摸得着;中间层是制度行为文化,如规章制度等;最深层的是海尔精神文化。精神文化的核心是价值观,而海尔的价值观就是两个字:创新。制度的东西可以学,但创新却无法模仿。海尔的科研人员平均每个工作日开发个新产品,每个工作日申请项专利,是中国企业中获专利数量最多的企业。海尔文化的这种创新,就是要最大限度地给每一位员工提供一个创新的空间。张瑞敏说,这种小改小革不仅仅产生多少效益,更在於员工所表现出的创新精神。在海尔,你甚至不用与员工交谈,便可感受到使他们充满活力的精神世界,平凡而机械的工作与远大的目标紧紧联系在了一起,变成为愉快的创造。员工们一簇簇创新的火花,汇聚成燃亮海尔事业征程的熊熊火炬。与许多企业相比较,海尔员工的收入并不高,但海尔员工创造性的工作热情却是别的企业无法相比的。靠什麼激励员工们去不懈奋斗?海尔的决策者们说,靠的是“敬业报国,追求卓越”的海尔精神,靠的是用先进的企业文化,打造一个个奋斗目标。从当年创造中国冰箱的金牌,到今天努力跻身世界五百强,海尔人靠它振奋精神,战胜自我,永远创业,创新进取。20xx年是公司“创新发展”年,创新就是突破原来的终点,创新就是高度的提升,创新就是挑战极限,创新就是追求卓越,创新就是超越自我!创新是发展的前提和根本,企业的发展离不开创新。创新不是单纯的方法和技术,要拓展到理念、战略、结构、决策、流程、规范、机率以及信息系统和管理手段的密切结合上。只有企业的发展才能有我们个人的发展。危机意识:海尔的生存理念:“永远战战兢兢,永远如履薄冰”,更是给人一种强烈的忧患意识和危机意识,这成为海尔集团打开成功之门的钥匙。想到了有可能做不到,但想不到绝对做不到,意识决定方法。没有危机管理的意识,当然就不可能有危机管理的方法,因此说,没有想法就没有方法。古人讲“居安思危”,“防患于未然”。参考资料,少熬夜!1985年,海尔集团总裁张瑞敏,当着全体员工的面,将76台带有轻微质量问题的电冰箱当众砸毁,使员工产生了一种危机感与责任感,由此创造出了一套独具特色的海尔式产品质量和服务,譬如“用户永远是对的”,“海尔卖的不是产品,而是信誉”,“真诚到永远”等等。海尔的危机意识,已经用一种企业文化固定下来了,融入到企业领导和每个员工的血液里面了,即便是再大危机,也难以动摇。张瑞敏的“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,慢鱼吃休克鱼”既体现了一种经营思想,同时也是一种危机意识。有了意识,自然就会有想法,当然也不难找到方法。在非洲草原上,每当太阳升起的时候,狮子就知道一天的赛跑又开始了,对手还是跑的最慢的羚羊,要想活命,就必须在赛跑中获胜,否则就会饿死;另一方面,羚羊的负担也不轻,对羚羊来说,如果自己跑不过最快的狮子,就会被吃掉。在自然界,强如狮子之强,弱似羚羊之弱,可自然给它们所面对竞争和求生的挑战都是一样的,他们在优胜劣汰,物竞天择的广阔天地里,求生的欲望是一样的,压力也是一样的。因此,对手说到底还是自己,要想逃避死亡追逐,首先要战胜自己,就必须快跑,再快跑,因为稍一松懈,就会成为他人的战利品,绝无重赛机会。不论你强如狮子,还是弱似羚羊,在竞争面前,在消费者面前都是一样的,平等的,商界永恒的规律是“物竞天择、适者生存”,如果没有危机意识,只有被淘汰的命运,你还敢懈满吗?因此,每当新的一天来临,每个企业领导和员工都应该对自己说“生于忧患,死于安乐”,为了生存,还是“警惕吧”!反复抓、抓反复,抓重点、抓提高:反复抓是说,包括基础管理在内,你不能一劳永逸,在管理上稍一放松,你已经取得的成果有可能走回头路,他要给你颜色看了。在管理上有一个魔鬼定律,大意是这样说的:一件事情只要有向坏的方向发展的可能,他一定向那个方向发展。企业向坏的方向发展的可能一定存在。你只要承认这一点,包括基础管理在内,你就要反复抓,是说,管理上已经出现问题了,你要重视问题,研究问题,解决问题,不能对问题视而不见,听而不闻。亡羊补牢要及时地补。海尔这些年在管理上之所以做得好,我认为,很重要的一点就是抓反复。我们承认工作上有问题、管理上有问题,但是这些问题一旦被我们发现,我们就抓住不放,认真地研究,认真地解决。抓重点是说,我们每个部门,每个月都要找出下个月的重点工作。重点工作里其中有一项就是查找部门存在的薄弱环节,找到了,作为下一个月的部门重点工作来完成他。完成了,这个部门的负责者就会被正激励300元,完不成就会被负激励300元。这个薄弱环节就象管理理论上木桶理论所说的:木桶盛水的多少取决于最短木板的高度。假如最短木板在盛半桶水的地方,这个木桶就盛半桶水。你要想让他盛满一桶水,就必须把这块木板补上来,它才能盛满一桶水。所以我们参考资料,少熬夜!每个部门,每个月就要找出自己的最短木板,作为一个月的重点工作来完成它。完成以后,部门的管理素质得到提高,都这样做总体管理素质就普遍提高。木桶理论还说,人寿命的长短取决于最短木板的高度,我觉得也挺有道理,你象有些年轻人身体好好的,怎么说不行就不行了。而有些人,看着身体很弱经常吃药,经常上医院,你不敢说这样的人不长寿。一个企业也要找出自己的最短木板,然后再把这解决了,这是企业想得长寿的重点措施。抓提高是说,要求我们今天的工作要做的比昨天好,明天的工作做的比今天好,天天要有提高。如果你说我天天做得都很好,领导就说了,你应该提高工作标准了,你为什么天天做得都很好呢?就因为你工作标准太低了。假如今天跳高跳过1米,明天就要跳过1米零1,后天再跳1米零2,跳不过去再找原因,就这样,不断地找原因,找问题,你才能不断地提高。在这里,我毫不谦虚地说,在海尔,我在这个岗位上做的最好。但是,我明天可能要下岗,下岗不是因为我做得不好,或有什么问题,而是因为有人能比我做得更好,由做得更好的人来做这项工作。所以,要求每个人员在岗位上要不断地提高自己,这样在岗位上你才有立足之地。否则,别人就要挑战你,就要取代你的岗位。随着夕阳的徐徐落下,伴随的只有浪花抚岸声;沿海边漫步,阵阵海风带来淡淡的海腥昧,郁郁葱葱的小道,车辙经过时卷起片片绿叶,在风中翩翩起舞。此时只有自己的耳边萦绕着海尔的企业文化,脑海还浮现着在海尔园区里,员工们胸牌上写意地画著一张张微笑的脸。落日余晖笼罩下的海岸显得如此的静,落日逐渐在视觉中模糊,逐渐海天相接,成为海中的一夜扁舟。我与南房共同迎接明天黎明的到来!学习考察海尔集团心得体会24月9日,有工会魏主席带领的优秀班组长一行36人,先后来到新矿集团的协庄煤矿、莱钢集团、济三矿用材料厂进行实地考察学习。所到之处受到了贵单位的热情款待和大力支持,协庄矿领导为我们举行了欢迎仪式,并组织矿上的优秀班组长跟我们介绍企业班组管理的经验和交流谈心。在莱钢集团我们看到了一种先进班组管理的优秀企业的团结精神和创新模式,莱钢崭新的管理模式深深地吸引着我们的视角,以一种好奇、探索、追求的心态深入到他们的基层去吸取营养。通过这次优秀班组长实地考察学习,加深了班组长对班组管理的认识,提高了思想境界,加深了班组长之间的相互学习。这种形式得学习有利于班组的建设和发展,对提升企业形象和知名度有很大的促进作用。对班组长也是一种业务能力的考察和锻炼。通过这次外出考察学习我的收获很大。班组管理不是封闭式的,要走出去向优秀的企业班组学习,要学习他们的班组管理精神和企业文化,提高自己的思想境界和管理业务水平。企业在班组管理上都有自己的特点,我们要取长补短,看到自己参考资料,少熬夜!的不足,吸取别人的长处。新矿集团的协庄煤矿是全国企业安全文化建设示范单位,该矿认真贯彻落实科学发展观和安全发展观,已深入开展“安全诚信”活动为主线,加大“安全诚信班组”创建活动力度,从根本上夯实管理基础,使基层班组管理工作实现了质的飞跃。截止今,矿井实现连续安全生产4087天,安全产煤2180余万吨,创同行业安全生产最好水平。协庄矿班组管理出台新举措,区队实现“因需设岗,合理配置”。根据生产岗位的生产任务和工作环境不同来确定班组长的配置。人员少工作量轻的岗点,有一名班长和一名副班长来主持工作,在人员多繁重的生产岗点配置一名班长和多名副班长。这种班组管理模式的推出,充分实现了突出重点合理分配有利调整现场管理工作。随着科学技术的发展,为提高班组长业务的整体素质,在选拔班组长标准上有了更高的要求,对班组长的年龄、工龄、文化程度、操作技能、组织协调等方面进行考核。制订了详细的任职标准和职责权利,同时推行在班组配备技术员制度,矿长与班组长联系书制度。各项制度的设立对班组建设起到了监督作用,有利于上下级的联系,促进了安全生产的发展。为确保班组管理人员的稳定和整体素质,原则上不随意调整班组管理人员,确需调整要本着“保持稳定,个别调整,控制总数,按岗定员”的原则来聘任。该矿对职工实行重奖轻罚的管理制度,对安全诚信(金牌)班组长实行连奖制度。各种制度的有效建立,有利于调动职工的积极性,减少“三违”事故的发生,职工素质不断提高,形成人人讲诚信,讲安全的良好局面,推动了企业健康和谐安全发展。结束对协庄矿的考察学习,我们又来到了莱钢集团。莱钢集团始建于1970年,经过42年的建设发展,现已成为具有年产1300万吨钢以上综合生产能力的大型钢铁企业集团,先后获得全国及山东省数十项国家级和省级荣誉称号,经过20多年的不懈努力,在全国率先创建了学习型班组,成为全国及全省各企业学习的典范。对创建学习型班组的建设,首先要创新理念,采用先进管理理论加强班组建设,将学习组织理论引入班组建设,积极消化、吸收、创新、发展,逐步形成了“创建学习型组织,促进班组建设”的思路,按照学习型组织“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考”五项学习要求推动学习型班组建设,把“改善指标、管理指标、创新指标’也融入建设内容,使班组建设与企业发展紧密结合。学习型班组的创建推动了企业的健康稳步发展。榜样的力量是无穷的,通过发挥典型的示范带动作用,培养和选树了以全国五一劳动奖状集体----运输部姜立松班、全国工人先锋号----品保部特钢物理检测班等为代表的一批典范,命名表彰了一大批莱钢“工人先锋号”和学习型班组,使班组学有榜样,参考资料,少熬夜!赶有目标。班组文化成为建设亮点,丰富了企业文化的内涵,广大班组发动职工参与班组文化建设,设计班组作风、工作理念、服务承诺、职业道德等富有特色的班组文化,使企业文化落脚在基层。如炼钢厂4#炉“黑蚂蚁团队”能把“敢肯硬骨头,能把泰山移”的精神发挥的淋漓尽致。红砖团队“肩并肩炼精品,心连心构和谐”的企业精神以及鸿雁团队“团结、有序、超越、坚韧、高效”的团结奋斗精神,这些工作理念在莱钢集团企业中发挥着重要作用。莱钢集团充分发挥宏观管理机制、目标导向机制、有效激励机制和动态控制机制的作用,按照“行政领导、工会牵头、部门配合、班组参与”的要求,组成领导小组,为了一个目标,进行激励考核,最后使班组建设始终处于受控状态。班组管理实行轮换制,班组长每月一换,轮流管理,使每一名职工都懂得管理,也亲身体验一下班组长的难处,增加班组长与职工的联系,充分发挥班组管理的效能。在结束新矿集团和莱钢集团的实地考察学习后,全体优秀班组长在莱钢教培中心教室召开了现场学习考察经验交流会,会上各位班组长对这次学习考察所取得收获发表了自己心得体会,并对魏主席提出的3个主题进行讨论:一是提升学习考察的认识;二是提升对学习考察的认识;三是提升对班组建设