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[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~1~感谢爱书网提供图书模版[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~3~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~4~目录珍贵照片……………………………………………………5前言…………………………………………………………351学会珍惜每一美元2小店起家3东山再起4力争上游5养儿育女6招兵买马7发行股票8闯出新路9建立合伙关系10退居幕后11创造一种文化12顾客第一13面对竞争14扩大范围15谦虚经营16回报社会17企业成功经营的十大规则18期望留下一份遗产后记…………………………………………………………480[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~5~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~6~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~7~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~8~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~9~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~10~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~11~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~12~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~13~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~14~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~15~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~16~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~17~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~18~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~19~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~20~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~21~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~22~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~23~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~24~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~25~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~26~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~27~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~28~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~29~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~30~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~31~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~32~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~33~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~34~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~35~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~36~[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~37~鸣谢生活一直对我是美好的，也许比任何人预期的要更好。在家里，我一直得到妻子和家庭的庇护，我们一家人始终休戚与共、互敬互爱，共同沉浸在我终生执著从事的管理商店的事业中。在工作上，我的事业生涯是在同一群令人难以置信的出色的沃马特公司同仁一起奋斗中度过的，他们曾经忍受了我的一切恼怒和顽固，齐心协力、同舟共济，使原先认为似乎确实不可能做到的事变成现在可以指望的和习以为常的事。所以，首先我要把本书献给海伦・罗布森・沃尔顿和她抚育的四个好孩子——在某个老头的帮助下——即我们的儿子罗布、约翰和吉姆，以及女儿艾丽斯。[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~38~然后，我要把本书献给所有我的合伙者们——我希望能认识你们中的每一位，但是我们已一起讨论了多年，而你们也知道我对你们的感觉；献给所有４０万名我的同仁和合伙人，他们使这家极其荒僻的沃马特公司发展得如此红火，如此独特。本书的大部分实际上讲的是有关你们的故事。最初，我们只有几个人。杰基・兰开斯特是我们在阿肯色州纽波特市的商店的第一任商场经理。伊内兹・思里特、鲁比・特纳、旺达・怀斯曼、鲁思・凯勒，这四个人是我们在1951年8月1日在本顿维尔镇开设第一家沃尔顿小商品商店时的最早的同事。要是没有这些早期的管理人员，我们会有什么作为呢？他们中许多人冒险舍弃了原先在较大的杂货连锁店中优裕的职位，来加入在本顿维尔的由一位过于活跃的梦想者经营的商店，其全部家当可用一匹马驮上。他们中有克拉伦斯・莱斯、威拉德・沃克、查利・鲍姆、罗恩・洛夫莱斯、鲍勃・博格尔、克劳德・哈里斯、费罗尔德・阿伦、查利・凯特、阿尔・迈尔斯、托马斯・杰斐逊、加里・赖[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~39~因博思。还有鲍勃・桑顿、达尔文・史密斯、吉姆・亨利、菲尔・格林和唐・惠特克。我也无法忘记雷・托马斯、吉姆・迪斯莫尔、吉姆・埃利奥特或约翰・霍克斯。罗恩・迈那作出了特殊贡献，而杰克・休梅克在使沃马特成为一家大公司的过程中与其他人一样作出了巨大贡献。约翰・泰特自始至终为我们提供了宝贵的咨询。当然，沃马特要不是有一群出色的竞争对手，它也许就不可能发展到今天这个样子。其中尤其是凯马特公司的哈里・坎宁安，正如今天我们所知道的那样，实际上是他设计和建立了第一家廉价商店，依我之见，哈里应作为这个时代的主要零售商之一始终为人们所纪念。我仍然认为我将继续掌握我在沃马特公司的股份，我知道戴维・格拉斯是掌舵人，带领着一支强有力的队伍：唐・索德奎斯特、保罗，卡特和Ａ・Ｌ・约翰逊。每当我想到像比尔・菲尔兹、迪安・桑德斯和乔・哈丁这些年轻人在管理着公司的巨大部门时，我知道总有一天他们会赶上我们。[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~40~当然，从我们开设第三家商店开始，我的头号零售合伙人就是我的兄弟詹姆斯・Ｌ・巴德・沃尔顿，在本书中他自己有一些故事要讲到我——并非全是恭维之词。巴德的一些英明的建议和指导使我们避免了许多错误。我的性格一直是冲劲十足，常说“让我们现在就干”。巴德经常建议采取不同的方向或建议改换时机。我很快学会听从他的意见，因为他具有真知的见和许多常识。最后，我希望天堂中为我的两个秘书保留一席之地。她们是洛雷塔・博斯，她为我工作了２５年，以及贝基・埃利奥特，她近三年来一直跟我工作。在她们经受了地球上的一切艰辛之后，理应得到这一报偿。塞缪尔・莫尔・沃尔顿于阿肯色州本顿维尔[富甲美国]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~41~1学会珍惜每一美元一天夜里我难以入睡，打开收音机，听到广播宣布，萨姆〃沃尔顿是美国当今最富裕的人。于是我想，“萨姆〃沃尔顿。不就是过去我班上的学生吗！”我激动不已。——海伦〃威廉斯，密苏里州哥伦比亚希克曼中学前历史学和语言学教师我想，任何成功总要付出代价，而我经历艰难困苦学到这一教训是在1985年10月，当时，《福布斯》杂志称我为所谓的“美国