UT斯达康大学培训系统质量控制体系内部访谈问题清单

全职技术培训讲师A.课程设计在设计课程内容之前,是否做过培训需求的调查分析?如果有,如何进行调查分析的?课程内容的资料来源是什么?如何保证培训内容或技术版本是正确的?从学员的反馈看,培训内容框架是否具有逻辑性,内容是否易理解和生动活泼?是否考虑课程的辅助性设计?主要采用哪些辅助手段?您在学员需求调查分析,教材设计与编写和实施培训三部分所花费的时间比例如何?B.讲师选择与考核大学主要依据什么标准和条件选择您做为全职讲师的?您是上司安排或推荐,还是自我推荐成为全职讲师的?您个人是否有兴趣从事讲师工作?为什么?您曾经参加过哪些培训?您是如何规划自己的职业发展?公司的人事政策是否有助于你的职业发展?公司如何对您的培训工作业绩进行考核?相应的激励制度是什么?您认为自身所欠缺的知识,技能与经验有哪些?C.培训组织与实施您认为在培训的后勤支持方面存在哪些不足?您对培训系统质量的提高有哪些建议?兼职技术培训讲师A.课程设计在设计课程内容之前,是否做过培训需求的调查分析?如果有,如何进行调查分析的?课程内容的资料来源是什么?如何保证培训内容或技术版本是正确的?从学员的反馈看,培训内容框架是否具有逻辑性,内容是否易理解和生动活泼?是否考虑课程的辅助性设计?主要采用哪些辅助手段?培训工作所花费的时间占到您全部工作的多少比例?B.讲师选择与考核大学主要依据什么标准和条件选择您作为兼职讲师的?您是上司安排或推荐,还是自我推荐成为兼职讲师的?您个人是否有兴趣从事讲师工作?为什么?您曾经参加过哪些培训?您的上司是否支持和认同您的培训工作?是否作为您工作计划和业绩考核的一部分?当发生时间冲突时,您如何考虑工作计划的优先次序?您的上司是如何建议的?您是如何规划自己的职业发展?公司的人事政策是否有助于你的职业发展?公司如何对您的培训工作业绩进行考核?相应的激励制度是什么?您认为自身所欠缺的知识,技能与经验有哪些?C.培训组织与实施您认为在培训的后勤支持方面存在哪些不足?您对培训系统质量的提高有哪些建议?对外技术培训学员A.课程设计课程内容是否符合您的期望?总体满意度如何?课程整体框架是否具备清晰的逻辑结构?论点是否明确?论据是否充分和有助于理解?是否包含辅助性的培训设计?主要采用哪些辅助手段?参加培训后,对您的实际工作和个人知识与技能有多大的提高作用?B.讲师选择与考核您认为讲师应当具备哪些条件?他们的重要程度如何?讲师是否有强烈的愿望与学员交流?讲师是否具备丰富的工作经验和背景?讲师的培训技巧和沟通技巧是否有助于提高学员的理解和参与?C.培训组织与实施您对培训的后勤支持是否满意?您认为还存在哪些不足?在正式培训之前,是否及时准确地得到培训通知与必要的预备材料?培训接待,培训环境和设施,培训材料是否让您满意?有哪些不足之处?培训结束后,是否对评估整个培训过程和效果?评估内容主要包括哪些?您对培训系统质量的提高有哪些建议?对内技术培训学员A.课程设计您是自愿参加培训,还是上司或人力资源部门的安排?您去年一年接受过多长时间的培训?课程内容是否符合您的期望?总体满意度如何?课程整体框架是否具备清晰的逻辑结构?论点是否明确?论据是否充分和有助于理解?是否包含辅助性的培训设计?主要采用哪些辅助手段?参加培训后,对您的实际工作和个人知识与技能有多大的提高作用?您的上司是否对培训给您带来的实际工作影响进行考核?相应的激励制度是什么?B.讲师选择与考核您认为讲师应当具备哪些条件?他们的重要程度如何?讲师是否有强烈的愿望与学员交流?讲师是否具备丰富的工作经验和背景?讲师的培训技巧和沟通技巧是否有助于提高学员的理解和参与?C.培训组织与实施您对培训的后勤支持是否满意?您认为还存在哪些不足?在正式培训之前,是否及时准确地得到培训通知与必要的预备材料?培训接待,培训环境和设施,培训材料是否让您满意?有哪些不足之处?培训结束后,是否对评估整个培训过程和效果?评估内容主要包括哪些?您对培训系统质量的提高有哪些建议?销售类培训学员A.课程设计您是自愿参加培训,还是上司或人力资源部门的安排?您去年一年接受过多长时间的培训?课程内容是否符合您的期望?总体满意度如何?课程整体框架是否具备清晰的逻辑结构?论点是否明确?论据是否充分和有助于理解?是否包含辅助性的培训设计?主要采用哪些辅助手段?参加培训后,对您的实际工作和个人知识与技能有多大的提高作用?您的上司是否对培训给您带来的实际工作影响进行考核?相应的激励制度是什么?B.讲师选择与考核您认为讲师应当具备哪些条件?他们的重要程度如何?讲师是否有强烈的愿望与学员交流?讲师是否具备丰富的工作经验和背景?讲师的培训技巧和沟通技巧是否有助于提高学员的理解和参与?C.培训组织与实施您对培训的后勤支持是否满意?您认为还存在哪些不足?在正式培训之前,是否及时准确地得到培训通知与必要的预备材料?培训接待,培训环境和设施,培训材料是否让您满意?有哪些不足之处?培训结束后,是否对评估整个培训过程和效果?评估内容主要包括哪些?您对培训系统质量的提高有哪些建议?管理类培训学员A.课程设计您是自愿参加培训,还是上司或人力资源部门的安排?您去年一年接受过多长时间的培训?课程内容是否符合您的期望?总体满意度如何?课程整体框架是否具备清晰的逻辑结构?论点是否明确?论据是否充分和有助于理解?是否包含辅助性的培训设计?主要采用哪些辅助手段?参加培训后,对您的实际工作和个人知识与技能有多大的提高作用?您的上司是否对培训给您带来的实际工作影响进行考核?相应的激励制度是什么?B.讲师选择与考核您认为讲师应当具备哪些条件?他们的重要程度如何?讲师是否有强烈的愿望与学员交流?讲师是否具备丰富的工作经验和背景?讲师的培训技巧和沟通技巧是否有助于提高学员的理解和参与?C.培训组织与实施您对培训的后勤支持是否满意?您认为还存在哪些不足?在正式培训之前,是否及时准确地得到培训通知与必要的预备材料?培训接待,培训环境和设施,培训材料是否让您满意?有哪些不足之处?培训结束后,是否对评估整个培训过程和效果?评估内容主要包括哪些?您对培训系统质量的提高有哪些建议?非直接客户(大学院长\HR总监\R&D总监等)您对培训系统的期望是什么?现有的培训系统对您的业务目标产生多大影响,是否对业务目标和组织能力有明显的提升?目前的培训强度和投入是否合适?应当做哪些调整以提高培训系统的质量和支持业务发展与组织能力提升?员工年度培训计划是否写入您的部门计划中?年度工作目标是否考虑培训方面的目标要?年度培训计划是否合理?课程设置是否符合您的期望?员工培训与工作任务之间发生冲突时,您是按照怎样的原则,如何处理的?您是否对培训给员工带来的实际工作影响进行考核?相应的激励制度是什么?您对现有培训系统的满意度如何?存在哪些问题?您对培训系统质量的提高有哪些建议?