DB37T 4576 2023 国有企业数字化转型工作指南

ICS35.240.50CCSL7037山东省地方标准DB37/T4576—2023国有企业数字化转型工作指南Workguidancefordigitaltransformationofstate-ownedenterprises2023-02-02发布2023-03-02实施山东省市场监督管理局发布学兔兔—2023I目次前言.................................................................................II1范围...............................................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14转型内容...........................................................................1概述...........................................................................14.1战略与组织.....................................................................14.2产品与服务.....................................................................24.3数据与技术.....................................................................24.4安全与保障.....................................................................34.55转型流程...........................................................................3转型规划.......................................................................35.1落地实施.......................................................................35.2检查反馈.......................................................................45.3改进提升.......................................................................45.4附录A（资料性）各阶段转型内容.......................................................5A.1概述...........................................................................5A.2单场景数字化...................................................................5A.3业务线系统化...................................................................5A.4全业务融合化...................................................................6A.5产业链协同化...................................................................6附录B（资料性）平台建设.............................................................7B.1建设内容.......................................................................7B.2建设原则.......................................................................7B.3技术应用.......................................................................7学兔兔—2023II前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由山东省人民政府国有资产监督管理委员会提出、归口并组织实施。学兔兔—20231国有企业数字化转型工作指南1范围本文件给出了山东省国有企业数字化转型的指导性建议，包括转型内容、转型流程等内容。本文件适用于山东省内的国有企业开展数字化转型工作。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T34960.5—2018信息技术服务治理第5部分：数据治理规范GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范GB/T36073数据管理能力成熟度评估模型3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1数字化转型digitaltransformation利用数字技术创建或更新组织形式、业务流程等，以持续满足数字产业化和产业数字化需求的过程。4转型内容概述4.1数字化转型的关键内容包括但不限于战略与组织、产品与服务、数据与技术、安全与保障。战略与组织4.2战略与组织是数字化转型工作的规划推进基础及组织动员基础，其活动包括但不限于：——制定转型战略规划，明确转型路径，并确定数字化文化，包括但不限于：建立数字化转型战略：包括调整组织与文化、提升产品与服务、获取数据与技术、实现安全与保障等内容，并将数字化转型战略作为国有企业发展战略的重要组成部分，形成数字化创新驱动下的一体化战略组合；制定数字化转型实施路径：开展数字化转型诊断对标，制定数字化转型实施路径，包括数字化转型的近期和中长期目标、数字化转型推进组织、资源等内容；建立数字化文化：建立数字化文化的推进机制，识别数字化文化需求，提出数字化工作要求，制定行为准则和指导规范。——建立与数字化转型相匹配的组织形式，包括但不限于：学兔兔—20232党建数字化：运用互联网、大数据等技术，创新党组织活动内容方式，实现党建管理和党建决策等数字化；设置总数据师/首席信息官：设置总数据师/首席信息官，全面统筹数字化转型的规划和发展设置等内容；设置数字化转型专职人员：设置数字化转型专职人员及专职部门，打造数字化转型敏捷团队，确定实施数字化转型相关工作的职能部门、人员规划等；组建数字化人才队伍：制定完善的数字化人才绩效考核和成长激励制度，实行跨企业（部门）人才共享和流动机制，如人员借调、建设专家智库等；设立数字化转型专项资金。产品与服务4.3产品与服务是数字化转型工作的核心建设内容，其活动包括但不限于：——开展产品和服务的数字化改造，提升产品与服务策划、实施和优化过程的数字化水平，包括但不限于：产品/服务数字化创新：利用人工智能、物联网等技术加强产品创新，开发支持与用户交互的智能产品/服务；产品数字化研发设计：采用数据建模、数字孪生等技术及计算机辅助设计工具，开展面向产品全生命周期的数字化设计与仿真优化等。——开展作业现场全要素、全过程的自动感知、实时分析和自适应优化决策，包括但不限于：智能化生产管控：应用大数据、专家系统、流程建模、机器学习、物联网和5G等技术，实现生产全过程、作业现场全场景的集成互联和精准管控；智能化决策：应用知识图谱、数字孪生等人工智能技术，对相关数据进行建模、分析，实现智能辅助决策；绿色低碳：应用机器视觉、智能传感、大数据和区块链等技术，提升产品全生命周期和产业链全场景中节能、环保、绿色、低碳管控水平。——建立对业务直接支撑的业务化服务及能力，包括但不限于：精准服务：应用大数据、知识图谱和自然语言处理等技术，开展个性化、场景化的用户需求分析、优化与定位，构建业务精准服务；快速响应：应用智能传感、大数据和5G等技术，构建以用户为中心的端到端响应网络，实现快速、动态、精准响应；创新服务：应用大数据、专家系统等技术，基于数据共享和业务集成，提供延伸服务、跨界服务、超预期增值服务等。——构建跨界融合的数字化产业生态，包括但不限于：产业链协同：建立网络协同平台，通过数据贯通、资源共享等，实现与产业链上下游的在线数据、能力和业务协同；数字产业培育：通过新一代信息技术的融合应用，完成数字化资源、知识、能力的模块化封装，实现内外部数据价值的开发和资产化运营。数据与技术4.4数据与技术是数字化转型的核心支撑内容，其活动包括但不限于：——开展信息基础设施投资和建设，包括但不限于：布局网络基础设施：布局以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网等为代表的通信网络基础设施；学兔兔—20233布局算力基础设施：布局以数据中心、智能计算中心等为代表的算力基础设施；布局技术基础设施：布局以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施。——开展关键核心技术的应用与攻关，包括但不限于：技术应用：深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，实现新一代信息技术与企业发展融合创新应用，形成新模式、新业态等；技术攻关：通过科研投入、多方合作等方式，进行企业数字化转型关键技术攻关；构建新型IT架构模式：运用5G、云计算、区块链、人工智能等技术，构建适应企业业务特点和发展需求的新型IT架构模式，建设敏捷高效可复用的新一代数字技术基础设施。安全与保障4.5安全与保障是数字化转型工作达成目标的质量控制和支撑基础，其活动包括但不限于：——保障数据、网络及个人信息安全，并满足国家法律法规及信息安全技术相关标准要求，包括但不限于：数据安全防护：利用身份鉴别、访问控制、数据加密、国密算法、备份恢复机制等多种措施保障数据的机密性、可用性、完整性等，并满足GB/T37988中数据安全的成熟度要求；网络安全防护：利用网络拓扑结构、访问控制、安全审计、恶意代码防范、网络设备防护、网络安全监测等措施保障网络安全，并满足GB/T22239中相关网络等级保护要求；个人信息保护：针对企业客户数据、人力资源数据等经营管理数据，按照GB/T35273进行个人信息保护。——从基础设施、数据和技术等方面提供数字化转型的资源支持，以及从资金、风险控制、安全等方面提供数字化转型的保障支持。5转型流程转型规划5.1国有企业按照以下步骤制定数字化转型规划，明确数字化转型目标与方案。a)开展需求分析：1)评估