DB37T 4577.1 2023 幼儿园保育教育服务规范 第1部分：一日生活

ICS03.080.99CCSA1237山东省地方标准DB37/T4577.1—2023幼儿园保育教育服务规范第1部分：一日生活Specificationfornursingandeducationalserviceofkingdergarten—Part1:Everydaylife2023-02-02发布2023-03-02实施山东省市场监督管理局发布学兔兔—2023I目次前言.................................................................................II引言................................................................................III1范围...............................................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14基本要求...........................................................................1制订计划.......................................................................14.1尊重幼儿.......................................................................14.2创设环境.......................................................................24.3保障安全.......................................................................24.45生活活动...........................................................................2目标...........................................................................25.1内容及要求.....................................................................25.26教育活动...........................................................................3目标...........................................................................36.1内容及要求.....................................................................36.27游戏活动...........................................................................4目标...........................................................................47.1内容及要求.....................................................................47.28服务监督、评价与改进...............................................................5服务监督.......................................................................58.1投诉处理和意见建议受理.........................................................68.2服务评价.......................................................................68.3服务改进.......................................................................68.4参考文献..............................................................................7学兔兔—2023II前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件是DB37/T4577《幼儿园保育教育服务规范》的第1部分。DB37/T4577已经发布了以下部分：——第1部分：一日生活；——第2部分：卫生保健；——第3部分：生活照料；——第4部分：教育活动；——第5部分：安全管理。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由山东省教育厅提出、归口并组织实施。学兔兔—2023III引言办好学前教育、实现幼有所育，是重大民生工程，关系儿童健康成长，关系社会和谐稳定。本文件围绕着幼儿园一日生活、卫生保健、生活照料、教育活动、安全管理等幼儿园保育和教育工作关键环节及内容，明确工作环节、工作流程、工作质量要求等，对于全面提高我省幼儿园保育和教育质量，强化幼儿园管理，保障幼儿身心健康，促进幼儿园教育规范化、均等化发展等具有重要意义。DB37/T4577分为5部分。——第1部分：一日生活。本部分旨在规范幼儿园一日生活的基本要求，各环节的目标、内容及要求以及服务监督、评价与改进等。——第2部分：卫生保健。本部分旨在规范幼儿园卫生保健的总体要求，工作内容与要求，服务监督、评价与改进等。——第3部分：生活照料。本部分旨在规范幼儿园生活照料的一般要求，内容及要求，服务监督、评价与改进等。——第4部分：教育活动。本部分旨在规范幼儿园教育活动的一般要求，教育内容与要求，实施途径，服务监督、评价与改进等。——第5部分：安全管理。本部分旨在规范幼儿园安全管理的基本要求，管理要求，监督、评价与改进等。学兔兔—20231幼儿园保育教育服务规范第1部分：一日生活1范围本文件规定了幼儿园一日生活的基本要求、各环节的目标、内容及要求以及服务监督、评价与改进。本文件适用于山东省幼儿园的一日生活要求。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1一日生活everydaylife自幼儿入园至离园一切活动的总和。3.2生活活动livingactivity促进幼儿生长发育，养成良好生活卫生习惯的过程。注：主要包括入园、盥洗、餐点、如厕、饮水、午睡、离园等基本环节。3.3教育活动educationalactivity教师以多种形式有目的、有计划地引导幼儿生动、活泼、主动活动的教育过程。3.4游戏活动gameactivity幼儿的任何娱乐消遣方式，可以是主要基于幻想和想象的、自发的、随意的活动，也可以是有组织、有固定的规则的游戏。4基本要求制订计划4.14.1.1开学前应制订好本学期一日生活计划。4.1.2一日生活计划应包括生活活动、教育活动、游戏活动等内容。4.1.3计划应具有整体性、操作性、趣味性、科学性，各环节衔接应安全、自然、有序、有趣、高效。尊重幼儿4.24.2.1应尊重幼儿的人格与权利，遵循幼儿发展规律和学习特点，为每个幼儿提供发挥潜能的机会。4.2.2关注幼儿的主体地位和个体差异，平等对待每个幼儿，满足合理需求，促进幼儿生动活泼、主学兔兔—20232动、富有个性地发展。创设环境4.34.3.1设置丰富适宜的物质环境，最大限度地支持和满足幼儿学习与发展的需要。4.3.2构建温馨和谐的师幼关系，让幼儿充分感受到温暖和关爱，形成团结、友爱等积极稳定的情绪情感。保障安全4.44.4.1应始终将幼儿的生命安全和健康保护放在首位，加强安全教育和安全演练，提高幼儿的自我保护意识与能力。4.4.2应确保园舍环境、设施设备、玩具材料的安全。5生活活动目标5.15.1.1满足幼儿在园一日生活需要，形成良好的生活秩序。5.1.2培养幼儿良好的生活习惯，帮助幼儿建立合理生活常规，提升自我服务和服务他人的能力，为可持续发展做好积极准备。5.1.3提高幼儿的自我保护意识和能力，促进幼儿健康成长。5.1.4培养幼儿热爱生活、劳动的情感，形成健康向上的生活方式和生活态度。内容及要求5.25.2.1一般要求5.2.1.1在生活活动的组织实施中，应注重自理能力和习惯养成的培养，不宜过度保护和包办代替。5.2.1.2教师应用积极的生活态度和情绪情感影响和感染幼儿。5.2.2入园5.2.2.1做好室内外通风、卫生清理及消毒等各项准备工作。5.2.2.2热情接待幼儿和家长，认真做好晨检，及时清点人数，加强缺勤追踪，做好交接记录。5.2.2.3掌握幼儿的身体、情绪等情况，安抚、疏导有不良情绪的幼儿。5.2.2.4协助或指导幼儿将个人物品摆放整齐。5.2.2.5明确区域活动、晨练、值日生等晨间活动的内容及要求，有计划地指导幼儿自主参与活动。5.2.2.6宜组织晨间谈话，与幼儿讨论制定一天的计划或活动安排，与幼儿一起分享交流自己的见闻、趣事等。5.2.3盥洗5.2.3.1指导幼儿用正确的方法洗手、漱口等，鼓励幼儿自主整理仪表，培养幼儿良好的生活卫生习惯。5.2.3.2教育幼儿餐前、便后及活动之后及时盥洗，并节约用水。5.2.3.3培养幼儿遵守轮流等待的规则。5.2.3.4保持盥洗区的卫生清洁，地面干燥。5.2.4餐点学兔兔—202335.2.4.1进餐前后组织幼儿进行安静有序的活动，营造温馨、愉快的进餐氛围。5.2.4.2指导幼儿自主、按需取餐，独立完成进餐，进餐结束后，能将餐具进行简单的整理并放到餐具回收处。5.2.4.3帮助幼儿养成细嚼慢咽、不挑饭菜、安静进餐、餐后及时漱口、擦嘴和洗手等良好的进餐习惯和用餐礼仪，培养爱惜食物的意识。5.2.4.4科学掌握幼儿的进餐量，对存在食欲不佳、偏食、肥胖、食物过敏等情况的幼儿进行个别指导和帮助。5.2.4.5餐后不应进行剧烈活动，午餐后应组织散步。5.2.5如厕5.2.5.1保持厕所内空气清新，地面干燥和便池的洁净，及时对便池、地面、拖把等物品进行清洁消毒。5.2.5.2指导幼儿掌握如厕自理的基本方法。5.2.5.3培养幼儿按需及时如厕，养成便后冲厕、洗手的良好习惯。5.2.5.4男女分厕，帮助幼儿建立保护身体私密部位的安全意识。5.2.6饮水5.2.6.1定期清洁消毒饮水设备，保持饮水区地面清洁干燥。5.2.6.2指导幼儿有序取水，鼓励幼儿按需饮水，培养良好的饮水习惯。5.2.7午睡5.2.7.1保持寝室内空气新鲜，温度、湿度、光线适宜。5.2.7.2指导幼儿脱衣，叠放整齐，并放到