市场经理年终工作总结范文范例【参考4篇】

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市场经理年终工作总结范文范例【参考4篇】不知不觉之间,新的一年在等着我们!又到了该写年终工作总结的日子了。通过总结,看看工作中还有哪些可以改进并提高的。您是否在担心自己的工作总结不够好呢?请您参考下载编辑辑为您编辑分享的“市场经理年终工作总结范文范例【参考4篇】”,欢迎参考下载,希望您能够喜欢并分享!市场经理年终工作总结范文篇【第一篇】20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。一、吸取教训,提高自己以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是20xx年x月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过x年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的`问题。下面是公司20xx年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xx有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。市场经理年终工作总结范文篇【第二篇】根据支行工作安排,我对20XX年工作进行汇报。在支行正确领导下,市场营销部全体员工的共同努力下,在业务发展、风险防控、廉政建设等方面均取得了进步。一、业务方面截止20XX年**月**日,共累放贷款*****万元(不含国际贸易融资),其中个人类贷款****万元、公司类贷款*****万元。信用卡分期付款业务累放*****万元、中间业务共收取*****万元。新增公司信贷和个人信贷、银行卡分期不良率均为零。㈠、个人类贷款截止20XX年**月**日,个贷余额****万元,比年初增加*****万元。贷款不良率为%,比年初减少**%。其中:个人住房购置贷款余额****万元,比年初增加****万元,较同期增加*****万元。个人消费贷款余额*****万元,比年初减少****万元。较同期减少**万元。个人经营贷款余额***万元,比年初减少***万元,较同期增加***万元。。二、内控案防、党风廉政建设、执行规章制度情况市场营销部能严格按照市行、支行相关规定,认真落实、执行内控案防制度,坚持每月召开内控案防会及员工思想动态分析会,及时查找工作中可能出现的风险,及时分析员工思想动态,能做到及时发现问题,及时相互沟通,有异常情况及时汇报支行及市行相关部门,有效地防范风险。在党风廉政建设方面,市场部的党员能以身作则,处处率先垂范,带头做好本职工作,能做到履职、尽职,起到了榜样作用。市场部在支行领导下,正稳步向前发展。我本人能在工作中处处以共产党员的高标准严格要求自己,事事以身作则,严格按上级行规定办事,紧跟支行党委的步伐,团结同事,与大家一同打造出一个团结、上进、奋斗的市场营销部。三、回顾全年的工作,总结目前存在的问题回顾全年的工作,市场营销部因为人员较少,承担着较大的工作量,每位员工都超负荷工作,加班加点成为经常事,全部室能够按照支行制定的工作计划有序进行。市场部取得的工作成绩离不开贷后管理工作,这里着重说一下贷后管理***、***、***,这些同事年纪较大,但一直积极配合部室工作,抵押、解押、取证、装订档案、逾期催收等,只要部门分配的工作,他们都任劳任怨地完成,没有一个人叫苦叫累,尤其在对违约贷款及不良银行卡的催收工作中,做出的贡献较为突出。在管理工作方面,我行所有信贷业务及***业务纳入统一管理,成立了支行贷后管理团队,得到了显著效果,在个贷违约催收及银行卡不良透支催收等方面取得了良好成绩。我们成立了银行卡营销团队和个人贷款营销团队,对银行卡分期付款方面进行有效跟踪,提高了工作效率。市场部能以制度管理人,以制度约束人,按照上级行的各项工作制度稳步向前发展。市场部所有成绩取得不易,所有的成绩离不开市场部全体员工的努力。在工作中,因为我们底子薄,出现了一些工作差错,但我们正在努力改正,努力提高综合素质。目前,我们仍需在以下几方面加强:1、加强贷款风险防范管理。不能盲目扩张信贷规模而忽视贷款风险的管理,加强贷后管理工作,充分利用贷后管理员的监督作用,将银行卡购车分期付款纳入信贷考核。2、加强业务学习,努力提高整体素质。为保证我行在信贷融资业务办理过程中,能够有效防范风险,市场部要严格按照业务操作流程办理各项业务,认真学习各项业务的指导文件,及时传达上级行下发的各种文件并认真领会,在业务办理中严格执行。做到贷前贷后履职、尽职。3、强化客户经理开拓市场能力,加大考核力度。针对目前,客户经理营销能力较为薄弱,大部分仍处于坐等状态,不能积极开拓市场。我部门将细化考核指标,力争以最短时间改变工作的被动状态为主动状态。市场经理年终工作总结范文篇【第三篇】20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的营销经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的营销经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把营销经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的营销经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。我是今年x月份到公司营销经理工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:1.对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。2.在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。3.本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。下面是公司20xx年总的销售情况:xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力,在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。20xx年工作计划中下面的几项工作可以作为主要的工作来做:一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。四、在地区市建立销售,服务网点(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的,造成时间,资金上的浪费。五、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。市场经理年终工作总结范文篇【第四篇】20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。一、吸取教训,提高自己以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是20__年_月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一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