药店(述职报告)(精选5篇)

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药店(述职报告)(精选5篇)任何一家现代化的组织机构都需要拥有高级的文件处理技术。如今,越来越多的专家学者开始研究范文的重要性。优秀的范文都具备一定的创意。您知道去哪里可以找到最好的范文吗?三一刀客编辑为您挑选了一个非常有价值的标题为“药店(述职报告)(精选5篇)”的文章。祝您参考下载愉快,也许您会喜欢它,欢迎分享!药店述职报告【第一篇】**年**月**日,我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自身的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自身的机会。透过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提升,现总结如下:对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自身很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提升自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的'言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自身的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自身真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也佛洛依德名言无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自身有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提升,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。药店述职报告【第二篇】作为一名药店店长,每年这个时候都是最忙的,做总结、做新计划、冲销售、定目标……可谓忙得不可开交,很多人都分身乏术,恨不得生出三头六臂。以我自己的经验,我觉得此时更需要明确的目标,有计划地开展工作,才能忙的更高效!如果公司要求上交年终总结,随时可以,节省更多有效时间来做其他工作。即使公司没做要求,年终总结也是对自己一年来的认知和肯定。年底是药店的销售旺季,一定要阻断一切影响销售的因素,因为这段时间的销售不仅影响到月任务是否达成,更影响到年任务的达成以及年终奖多少,我觉得把握好以下几点就能更好地完成销售1、调动员工积极性,要跟员工讲清楚这段时间的销售不单单关系到本月工资,更关系到年终奖。调整好每一个员工的情绪。做好员工的后盾,解决好员工的后顾之忧。2、保证药品库存充足,没有药品何来销售,健康的库存是销售的基础,如果你平常备2周的库存,从现在开始至少要备3-4周库存,并时刻关注销售贡献和毛利贡献前100名药品库存,因为这些药品所贡献的销售和毛利绝对超过50%。因为过年了,很多顾客会一次性购药多个疗程,避免过年时再进药店。所以,只有备足了库存才能更好地保证销售。3、重视顾客服务,顾客是一切精彩的开始,没有顾客,谈什么销售?因此,一定要将顾客放在第一位,不管任何时候,顾客服务都是重中之重,只有服务好了,顾客才会回头,才会带来新顾客。如果公司制定了明年的工作重点,就要及时跟员工分享并执行这些工作重点,如果没有,要学会自己制定明年的工作计划。比如,,我要把店里的毛利率提高几个百分点,就要从以下几点着手:1、重视毛利贡献前100品种,重点关注这些产品,深挖这些产品的卖点以及联合用药,让员工熟知这些产品。2、重视新品。每年每个公司都会引进新产品,之所以引进,绝对有利可图。要把这些产品的卖点、功效、禁忌告诉每一个员工。3、重视客单价,重视购物篮。低客单价往往是顾客点名的广告品种造成的,相对毛利一样很低。如果你将一个1元的感冒药发展到10元的联合用药,你觉得哪个赚的多?“专业制胜”是恒久不变的话题,在药店这个特殊行业中起着非常重要的作用。我说的加强专业知识包括两个方面:1、对自己而言,如果没有执业药师的一定要尽自己最大的努力去考取执业药师证,如果考取了执业药师,应该去学习一点医学全科的知识,毕竟,在药店,我们的角色是“大病当参谋,小病当医生”,只有自己专业知识够牢固,才能赢得顾客、赢得员工的信任。2、对员工而言,店长是员工的直接领导,也是员工的后盾。你要解决员工解决不了的顾客,你要给员工学习药店智汇《联合用药及关联销售宝典》,只有员工专业知识强了,销售才能稳步上涨。新年到了,换假钱的、团伙偷盗药品的层出不穷,一定要提醒员工增强防盗防损意识,千万别忙活了一年给不法分子赚了过年钱!在我看来,只要努力做好以上五点,才能够忙的才有效率。才能够在20做的有模有样!药店述职报告【第三篇】刚刚过去20XX年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进关键一年,药房在公司正确领导下,经营和管理工作取得了骄人成绩,产品销售收入一举突破200万元,达到225万元,创下历史新高,比去年增长160%。现将20XX年主要工作总结如下:20XX年产品总销售收入225万元,是20XX年2。6倍,这些成绩取得,除了我店员工努力之外,和公司正确决策以及公司各部门积极支持和配合是分不开。1、平时注意对员工进行业务素质提高,积极参加公司组织各项产品知识培训和促销技巧培训。2、针对不同消费者,采取不同促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。3、会员卡制度实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店知名度。4、及时统计缺货,积极为顾客代购新特药品,还提供送货上门服务。1、医保定点药店申请一直没有办下来,流失了很多客户。2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做还不够完善,没使会员制度发挥更大用。比如,会员价商品推出没有形成长效机制,积分兑换礼品单一等。3、员工专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好指导患者用药,直接影响到患者用药疗效及药品关联销售。4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素变化不敏感,不能及时调整经营思路。1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多潜在顾客进店消费,可以有计划进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不同季节疾病高发率在店内发放各种疾病防控方法及日常保健小常识小册子。3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不同顾客需求。4、组织员工进行业务素质培训,使员工专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展需要。5、通过学习培训使店长保持与时俱进头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20XX年,使我店经营情况稳步提高,创造出更大效益。药店述职报告【第四篇】本人于20_年7月毕业了,从毕业至今一直从事药房工作。几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况如下:一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养思想上积极上进,认真学习重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情患者为服务。爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电。三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的荣辱观明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”,确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项,让患者能够放心的使用,为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。为保证药品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。并被单位评为“20_年度优秀员工”的称号。五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的专业知识根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于20_年1月药学大专顺利毕业。通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心,出一份力。在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力,争取更上一层楼!药店述职报告【第五篇】我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨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