2019/8/11综合知识管理平台ComprehensiveKnowledgeManagementPlatform史忠植2003年12月9日中国科学院计算技术研究所智能信息处理重点实验室2019/8/12大纲•引言•CKMP系统结构•CKMP基本工具•成果应用•结束语2019/8/13知识管理定义(1)知识管理是一个普遍被使用的名词,但目前并没有一个公认的定义,学者对知识管理的定义,因其侧重点而不同。1.知识管理:制造、掌握并利用知识,以增进组织的表现。(Bassi,1997;Torraco,1999)2.知识管理:应用系统性的方法,来寻求、了解并使用知识,以创造出价值。(O’Dell,1996)3.知识管理:在合适的时候合适的地点对合适的人员提供正确的知识,使他们可以做出最佳的决策。(Petrash,1996)2019/8/14知识管理定义(2)我们给出如下定义:知识管理就是对一个企业集体的知识与技能的捕获然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。2019/8/15知识管理目标知识管理是组织创新与提升竞争力的法宝,有三个主要目标:1.第一,透过知识地图、黄页、超文件等等工具,让组织内的知识是显而易见的;2.第二,透过鼓励知识分享来发展知识密集的文化;3.第三,建立知识架构,如创造空间、时间与工具来促成人与人之间的互动、合作关系。2019/8/16知识管理系统构成2019/8/17知识管理过程(1)注:I表示个体;G表示群体;O表示组织2019/8/18知识管理过程(2)从上图可以看到,知识管理的过程分为知识转化过程和知识循环过程。包括:1.内隐到内隐(社会化过程):通过观察和对话交流,个体直接从他人哪里获取新知识。2.内隐到外显(外化过程):通过讨论和文件编辑将知识转化成明确具体的形式。3.外显到外显(组合过程):组合各种不同形式的显性知识,如文件或者数据库中的知识。4.外显到内隐(内化过程):比如在实践中学习知识,个人把文件中得来的知识内化为自己的切身经验。2019/8/19知识管理策略1.与组织战略相结合2.与核心业务相结合3.与组织投入相结合4.与激励方式相结合5.与人的素质相结合2019/8/110大纲•引言•CKMP系统结构•CKMP基本工具•成果应用•结束语2019/8/111综合知识管理平台CKMPSOURCESWebDatabaseStream基本工具DSSMSMinerMIRESCKMPMAGEGHuntOKPS应用E-BE-GIEIBSimulCorlDiag.2019/8/112CKMP系统结构(1)CKMP包括知识的获取、组织及服务等主要构件,为用户构建知识应用系统提供有用的开发工具。具体功能如下:•知识获取:目前主要是综合网络信息采集,包括定点、专业、分类信息的采集与更新;•知识组织:主要包括概念聚类、文本映射、语义索引、摘要整理等;•知识服务:主要包括基于概念语义的互动式检索、多粒度专题检索、图文联合检索、择类检索。2019/8/113CKMP系统结构(2)并行采集定点、专业分类采集自动分类概念聚类文本映射语义索引摘要整理语义查询概念查询目录检索知识组织知识服务知识获取用户接口其他内容检索文本空间概念空间Internet用户2019/8/114知识获取spider用户可以对信息进行多方面个性化定制,例如:1.IP范围:202.96.*.*;或202.96.100.0-202.98.255.2552.网站类型:例如,.com,.edu,或要求URL中包含sports,或peopledaily等特征字;3.关键词:过滤方式有“包含关键词”和“不包含关键词”两种;4.模式:简单模式、标准模式和网站模式;5.个数:Spider并行运行的个数;6.时间:Spider运行的起始时间和终止时间;7.周期:Spider更新运行的周期2019/8/115Spider并行结构URLagentURLDatabaseSpideragentSpideragentSpideragentWebpageDatabaseIndexagentDF2019/8/116知识组织•文本处理•聚类•分类•联想•概念语义空间•摘要•专题2019/8/117知识服务•目录查询•语义检索•专题检索•图像检索•主动服务•自主服务2019/8/118大纲•引言•CKMP系统结构•CKMP基本工具•成果应用•结束语2019/8/119多主体环境MAGE需求分析系统设计系统开发行为层主体层主体社会系统部署、运行MAGE工作流程主体统一建模平台AUMP可视化主体开发环境VAStudioMAGE运行环境2019/8/120AUMP建模过程UsecaseFunctionsActivityReactiveInferenceBehaviorsStateInteractionPlanOrganizationAgentClassAgentsOntologyOntologyDeploymentConfigureStep1Step2Step3Step42019/8/121AUMP示范用例图2019/8/122AUMP示范本体图2019/8/123AUMP示范组织关系图2019/8/124AUMP示范部署图2019/8/125VAStudio系统结构AgentSocietyAgentsBehavioursEditorAgentLibraryBehaviourLibrary2019/8/126VAStudio示范2019/8/127MAGE运行平台体系结构MAGE主体主体管理系统AMS目录服务其DF主体主体消息传输系统MTS非主体软件主体库功能构件其他主体平台消息传输系统MTS2019/8/128MAGE运行平台主体结构AgentkernelSensorFunctionModuleInterfaceResourceDatabaseEngineCommunicatorSchedulingFunctionComponentPlug-INsReasoningNegotiationCooperationothersPlug-inManagerTaskDatabase2019/8/129MAGE运行平台生命周期WaitingSuspendedTransitInitiatedActiveWaitWakeUpMoveExecuteInvokeResumeSuspendDestroyQuitCreateDead2019/8/130多策略数据挖掘MSMinerOuterDataDataWarehouseMetaDataDataAbstracting,mapping,cleaning,clustering,transformingTopic2Topic1Topicn…OLAP&VisualizationIntegratedMiningTools2019/8/131智能信息处理平台GHunt2019/8/132面向对象的知识处理OKPS2019/8/133多媒体信息检索MIRES数据载入图像匹配特征库查询请求查询请求分析图像库特征抽取结果排序查询结果图像管理Yes2019/8/134大纲•引言•CKMP系统结构•CKMP基本工具•成果应用•结束语2019/8/135成果应用(1)东海渔场2019/8/136成果应用(1)东海渔场预报结果2019/8/137成果应用(2)亚洲宽带—异文化协作合作单位:•NTTCommunication(日本)•Kyoto京都大学(日本)•Wakayama和歌山大学(日本)•Osaka大阪大学(日本)•JST日本科技公司(日本)•中国科学院计算技术研究所(中国)•北京大学(中国)2019/8/138成果应用(2)亚洲宽带—异文化协作ChineseAcademyofScienceKyotoU/WakayamaUUserAgentUserAgentAMSDFAgentPlatformMachineTranslationMorphologicalAnalysisCollaborationPlatformRDFDBUserManagementSynchronousCollaborationToolMTSP2PServerClientClientAsynchronousCollaborationToolSynchronousCollaborationToolAsynchronousCollaborationTool1232019/8/139成果应用(2)亚洲宽带—异文化协作示范Other-initiatedRepairUserstriedtounderstandtheoriginalmeaningofatranslatedmessagebyestimationandmutualconfirmationwhenitstranslationqualityislow.2019/8/140成果应用(3)配电网故障恢复决策系统管理主体MA调度员交换主体DIA范例管理主体CMA数据管理主体DMA馈线主体FA1馈线主体FA2馈线主体FA3馈线主体...MAGE平台2019/8/141成果应用(3)配电网故障恢复决策系统恢复策略DAFAMACADIA电网数据故障,通知通知,查找故障,发送策略冲突,退回查到,通知显示显示打分添加2019/8/142成果应用(4)智能战略决策支持平台请求处理可能导致战争的重大事件高级综合分析高层群体决策地区情况反馈与方案修订政治外交行动方案规划确定政治外交行动方案政治决策过程地区情况反馈与方案修订军事行动方案规划确定军事行动方案军事决策过程情报分析处理与行动建议经济领域行动方案制定(财政部)确定各领域具体行动方案反应战争危机决策过程2019/8/143成果应用(4)智能战略决策支持平台战争决策行为建模多主体系结构agentsociety国家安全委员会…群决策主体层数据库数据管理主体模型库模型管理主体知识库知识推理agent战略决策资源主体层MAGE公共服务主体层管理主体AMS目录服务主体DF各种推理主体(描述逻辑等)协作主体协商主体各种数据挖掘主体其他类型主体职能部门主体层态势感知Agents国务院Agents军事决策Agents其他部门Agents国安会决策者2019/8/144成果应用(5)电子商务系统结构ApplicationServicesSearchAgentBargainAgentInfoAgentDFAgentAMSAgentRMAAgentAgentPlatformManagement…MAGEAgentPlatformJavaBeanJSPServletWebApplicationInterfaceAgentInterfaceAgent…BrowserBrowser…UsersResourcesDataBaseStrategiesModelsInformation2019/8/145成果应用(5)电子商务示范12019/8/146成果应用(5)电子商务示范22019/8/147成果应用(5)电子商务示范32019/8/148大纲•引言•CKMP系统结构•CKMP基本工具•成果应用•结束语2019/8/149结束语(1)CKMP能为各种信息处理系统、管理系统、决策系统、智能控制系统、实时系统等提供很好的构建框架和应用模式,在电子商务、电子政务、集成制造、工业控制、智能决策、金融、保险、智能交通、军事指挥等众多领域中具有广泛的应用前景和潜在市场。2019/8/150结束语(2)CKMP为企、事业单位提供了一整套行之有效的知识管理框架,并附带了五种强大易用的基本工具,方便了企业知识管理系统的搭建,势必带来良好的经济效益。同时为我国在该领域内的研究和开发工作奠定了坚实的基础。2019/8/151THANKYOU!谢谢!欢迎大家提问!