县级融媒体中心监测监管规范

附件3县级融媒体中心监测监管规范中共中央宣传部新闻局国家广播电视总局科技司2019年4月9日目次前言1范围..................................................................................12规范性引用文件........................................................................13术语、定义和缩略语....................................................................13.1术语和定义....................................................................13.2缩略语........................................................................14监测监管总体要求......................................................................25监测系统..............................................................................25.1系统架构......................................................................25.2数据采集功能..................................................................35.3数据处理功能..................................................................35.4业务管理功能..................................................................45.5综合展示功能..................................................................56监管平台..............................................................................56.1平台架构......................................................................56.2数据采集功能..................................................................66.3数据处理功能..................................................................66.4业务管理功能..................................................................76.5综合展示功能..................................................................77数据接口要求..........................................................................7参考文献.............................................................................9前言本规范按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。请注意本规范的某些内容可能涉及专利。本规范发布机构不承担识别这些专利的责任。1县级融媒体中心监测监管规范1范围本规范规定了对县级融媒体中心监测监管的要求和功能。本规范适用于县级融媒体中心的自我监测，监测监管机构对辖区内县级融媒体中心的监管。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。县级融媒体中心建设规范（广电发[2019]5号）县级融媒体中心网络安全规范县级融媒体中心运行维护规范3术语、定义和缩略语3.1术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1.1县级融媒体中心county-levelconvergedmediacenter整合县级广播电视、报刊、新媒体等资源，开展媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务、增值服务等业务的融合媒体平台。3.1.2监测码流bitstreamformonitoring满足数字广播、数字电视传输标准的二进制编码信息流。3.1.3监测系统monitoringsystem县级融媒体中心用于自我监测的技术系统。3.1.4监管平台supervisionplatform监测监管机构用于监管的技术平台。3.2缩略语下列缩略语适用于本文件。TCP传输控制协议（TransmissionControlProtocol）IP互联网协议（InternetProtocol）SSL安全套接层（SecureSocketsLayer）2TLS传输层安全（TransportLayerSecurity）4监测监管总体要求本规范的监测监管对象是《县级融媒体中心建设规范》中规定的县级融媒体中心。监测监管业务范围包括县级融媒体中心的内容合规、内容一致、技术质量合格、业务可用和网络安全。县级融媒体中心的监测系统应对直播过程、综合服务、发布内容和网络安全进行自我监测，通过监测告警、回溯可查，为县级融媒体中心业务运行提供保障服务。应按照监测监管机构的监管要求，提供部署监管平台相关设备和设备运行的必要条件，并向监管平台提供准确、完整、真实、有效的信号和相关数据。监测监管机构应根据监管要求，通过在县级融媒体中心部署的监管平台相关设备，采集辖区内县级融媒体中心的发布内容，同时接收辖区内县级融媒体中心的监测数据，通过分析、处理和展示，为综合管理和决策服务。5监测系统5.1系统架构监测系统由数据采集层、数据处理层、业务管理层和综合展示层组成，架构如图1所示。数据采集层业务管理层网络安全数据采集直播过程信号及数据采集融合发布内容采集采集和汇聚内容生产综合服务内容审核融合发布业务管理层综合展示层数据处理层技术质量监测内容合规监测业务可用监测内容一致监测数据接口服务数据整合处理县级融媒体中心业务系统网络安全监测资源展现监听监看告警展现资源管理告警管理数据管理指挥调度监管平台数据接口统计分析运行维护网络安全图1监测系统架构图3数据采集层应采集本中心的直播过程数据、融合发布内容数据和网络安全数据，可对接第三方发布的分析数据。数据处理层应对采集数据进行处理、整合和分析。实现业务可用监测、技术质量监测、内容合规监测、内容一致监测和网络安全监测等处理功能，为业务管理层提供综合数据处理服务。业务管理层应实现资源管理、数据管理、告警管理、指挥调度、统计分析等功能，并通过监管平台数据接口向监管平台提供监测数据。综合展示层应具备可视化结果呈现功能，实现监听监看、告警展现、资源展现等功能，通过用户终端输出展示监测数据。5.2数据采集功能5.2.1直播过程数据采集应实现对直播节目生产链路上的关键节点、节目传输节点进行音频、视频信号采集，为安全播出服务。采集前端宜具备信号技术质量及指标的初步分析功能，应具备异态监测告警，并对输出信号及数据进行存储。5.2.2访问测试数据采集应对县级融媒体中心提供的综合服务进行访问测试，采集各综合服务的响应状态、响应时延等指标，采集外链接IP地址、系统名称和发布人员信息等数据，获取页面加载情况、发布时间等指标，发现发布错误和内容缺失等情况。5.2.3报刊发行采集应实现报纸、刊物印制大样数字化采集，具备采集电子文件回传功能。5.2.4广播电视播出效果采集应实现广播、电视播出节目信号及数据采集，具备信号指标初步检测，监测码流数据初步分析，节目编码压缩、解码转码、存储和按需回传等功能。5.2.5互联网发布信息采集可采用网络爬虫、模拟终端访问或第三方接口直接获取等方式，对县级融媒体中心通过互联网、移动互联网发布的内容进行采集，获取微博、微信公众号、客户端软件、网站等发布内容数据，具备数据打包回传功能。5.2.6其他发布信息采集应对县级融媒体中心其他渠道的发布内容数据进行采集，具备编码压缩、存储、按需回传等功能。5.2.7网络安全信息采集应与《县级融媒体中心网络安全规范》中5.8规定的安全管理中心建立数据通信，采集相关网络安全数据。应与《县级融媒体中心运行维护规范》中的监控管理系统建立数据通信，采集相关设备运行数据。5.3数据处理功能5.3.1数据接口服务应规范监测系统内部接口，各子系统通过规范化的数据访问接口进行数据通信。45.3.2数据整合处理应支持监测系统内部信息及数据整合共享，实现数据交换、数据同步、数据分类、数据索引、编码解码、转码压缩、数据存储等数据集成整合功能。5.3.3业务可用监测应对采集的互联网、移动互联网访问测试数据进行分析，发现业务响应异常、外链接IP数据异常、发布错误和内容缺失等情况，实现县级融媒体中心各业务的可用性和健康度监测。5.3.4技术质量监测应支持对技术质量采集数据的综合分析、处理和评价，客观评价由数据采集层硬件设备或软件配合实现，主观评价通过综合展示监听监看功能提交人工处理。5.3.5内容合规监测应具备对发布内容进行合规性判断的功能，内容应符合相关法律、法规、规章及其他规范性文件要求。可具备对文本、图片、音频、视频进行合规检测的功能，生成违规/疑似违规内容研判任务提交人工审核。5.3.6内容一致监测应对从不同采集节点获取的播发内容与参考源进行比对，可适应各渠道播发内容的不同码率、分辨率及流媒体传输协议，保障播发内容安全。5.3.7网络安全监测应对采集的网络安全数据和设备运行数据进行综合分析，参考内容一致监测结果，形成安全分析结果数据，供业务管理功能使用。5.4业务管理功能5.4.1告警管理应具备异态告警功能，对告警信息进行统一管理及实时告警提示。应支持按告警时间范围、事件分类、事件级别、事件类型、告警源等信息进行查询和检索。5.4.2数据管理应支持从时间、新闻机构、告警/违规类型和违规性质等维度，对各类监测业务情况、告警/违规情况和安全运营情况的归档数据进行分析管理。5.4.3指挥调度应具备对事故接收和处理的功能，确保有关部门能够及时获取告警信息，保障各项事件的妥善处置，提升安全播出管理水平。5.4.4统计分析应具备数据统计、查询、分析和生成相应报表的功能。5.4.5资源管理5应具备对采集设备、监测设备等资源进行管理的功能。5.4.6监管平台数据接口应具备监管平台数据接口，按照监测监管机构对数据格式、数据内容的要求，向监管平台提供自我监测数据。5.5综合展示功能5.5.1资源展现应采用可视化形式实时显示资源分布情况、使用情况和状态情况等信息。5.5.2监听监看应支持按需显示播发节目的内容、质量等信息，应支持对直播节目进行实时监听监看。5.5.3告警展现应采用可视化形式实时显示告警数据、分布区域等信息。应支持查看各告警信息，可抽取告警点的文字、图片、音频、视频信息，进行数据回显和研判。6监管平台6.1平台架构监管平台由数据采集层、数据处理层、业务管理层和综合展示层组成，架构如图2所示。业务管理层业务管理层综合展示层数据处理层技术质量监测内容合规监测业务可用监测内容一致监测数据接口服务数据整合处理网络安全监测统一门户资源展现监听监看告警展现综合展现资源管理告警管理数据管理指挥调度统计分析数据采集层接收、采集、存储、回传县级融媒体中心1县级