公关策划方案（实例）案例_物业公关策划方案（实例）【实用5篇】

1/24公关策划方案（实例）案例_物业公关策划方案（实例）【实用5篇】为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？下面是网友精心分享的“公关策划方案（实例）案例_物业公关策划方案（实例）【实用5篇】”，欢迎参考下载与收藏。公关策划方案案例物业公关策划方案【第一篇】为了应对和化解此次危机事件，挽救人人乐在消费者心中的形象，与消费者保持良好的关系，重新在消费者心中树立企业的完美形象。主办方：人人乐公司协办方：新闻媒体、第三方权威机构消费者让消费者们了解：人人乐为消费者负责20xx年6月1日人人乐公司一、各部门和相关人员的活动安排计划与具体实施方案组织开展市场调研与预测工作，建立情报收集网络和信息沟通制度，及时有效的反馈市场信息。1、领导开展与媒体或第三方咨询机构的市场调研与预测2/24工作2、监察销售工作，处理客户问题，建立信息收集网络，及时有效的将信息反馈给公司内各部门3、及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议4、宣传、介绍和推广企业文化，树立良好的企业形象积极做好应对危机的相应公关活动。1、积极组织和开展有关调查工作，监测舆论环境，分析各种信息2、制定一份整体的宣传传播计划，邀请第三方权威机构，如国家工商管理局、国家质检总局、3﹒15中国消费者协会召开新闻发布会或记者招待会，答记者问，邀请消费者监督，并公开向消费者道歉。3、对事件中受害者予以适当的赔偿。4、随后登报发表致歉信，沟通媒体，并做好应对消费者投诉的准备。5、积极主动的协调本部与其他部门的关系，实现信息的有效沟通6、协调拓展与企业运营有关的社会公众进行沟通(新闻机构、出版社、第三方权威机构)为企业营造一个良好的环境积极做好相关的采购工作，及时做出应对措施1、严格审查商品的采购工作，从源头上避免或杜绝存在的安全隐患2、与双汇公司协商，立刻停止双汇火腿肠的采购3/241、负责可能存在的消费者退货现象，将信息收集整理及时反馈，将顾客信息收集整理2、停止双汇火腿肠的销售，立即将相关商品下架，及时对消费者做出相关通知。3、对顾客退货进行统计整理，并向消费者解释公司的处理方法，来消除顾客疑虑，维护和提升企业的形象1、公司内部召开员工会议对部分因事件造成影响的员工进行安抚和思想教育工作2、激励员工积极进行相关公关活动公司对员工进行工作激励，激发员工积极应对危机，进行相关公关活动项目名称总费用(元)详细宣传推广平面：30，000宣传推广费用预算合计：50，000网络：20，000公关活动新闻发布会：10，000公关活动费用预算合计：50，000赔偿消费者：10，000社会公众媒体：30，000费用总计：100，000元一、市场部调查反馈，公司获得有效市场信息，并做好应对措施，建立良好企业形象4/24二、邀请第三方权威机构，召开新闻发布会，公开向消费者道歉赔偿，在公众心中挽回了良好的形象，接触了部分公关危机。三、刊登报纸发表致歉信，沟通社会公众(新闻机构、出版社、第三方权威机构)，加深在消费者和公众心中的良好形象，并为企业营造一个良好的环境。四、与双汇方面协商，并立即下架其产品，对双方合作关系造成一定影响，对消费者方面产生良好印象。公关策划方案案例物业公关策划方案【第二篇】我最公关河海大学学生科协河海大学学生科协公关部河海大学校园科技节是我校一年一度的科技盛典，每年在科技节期间吸引无数热爱学习，思考，创新的同学们踊跃报名，并涌现出一大批先进的科技人才和优秀成果。作为我校历年来人气最高的活动之一，科技节就是广大同学展示自我的一个良好的平台。科技节主要由校学生科学技术协会承办，公关部作为校学生科协的基础部门，应该在科技节期间开办自己的特色活动，为科技节的成功举办增光添彩。当代大学生不仅要具备良好的科学素养和知识积累，更需要在大学期间，积累一定必要的礼仪常识和交际经验，提高自5/24己的交际能力，使自己的言行举止更礼貌得体，为更好的走向社会打下良好的基础。我校第二十四届校园科技节恰逢华东水利学院建院六十周年契机，校科协公关部旨在为河海学子搭建一个展示个人智慧与活力、体现团队精神和凝聚力、学习科技和礼仪知识的平台，通过举办此活动，展现当代大学生的良好精神风貌，宣传河海大学以及河海大学校科协的良好形象，向华水六十周年献礼。初赛：20xx年11月17日决赛：20xx年11月24日1。前期宣传：1、设计并制作手绘海报2、在骏园广场悬挂横幅3、在各路口发放传单4、在新媒体、人人网及qq空间等网络媒体发布消息5、制作展板摆放在致用楼，教学区食堂及骏园食堂参赛人员：1、以个人形式或团队报名，分成4—6人一组，共十二组。2、11月5、6日在教学区食堂及骏园食堂发放活动传单，11月7—9日在教学区及骏园食堂门口摆摊设置报名点。3、通知各院学生科协负责人协助宣传4、接受网络以及短信等方式的报名2。比赛流程：1）、初赛（20xx年11月17日）6/241。名称：我最公关之校园大搜索2。赛制：在校园内设置8个赛点，参赛的队伍在比赛开始之前拿到标有本组赛点行走顺序的地图（附图1），通关卡（附图2）。一同从起点处开始出发并记时，依次按照地图标识的地点顺序进行闯关，每关设有问题或小游戏，要求参赛人员按照比赛点工作人员指示完成相应任务后在通关卡上加盖通关印章，即可进行下一关卡，途中不能跳过任一环节，达到终点时记下最终时间即为本环节成绩。本环节预计淘进入决赛6组。3。赛点安排：三名工作人员（一名主裁判，一名裁判助理，一名摄像人员）、桌子两张、椅子三把、各组的`比赛地图（共十二张）、赛点时间表（附图3）、比赛通关印章、拍照设备、后勤设备（如饮用水等）。赛点设置：1。小浪底广场（起点终点以及总控制台所在地）2。水工涡轮机纪念塔3。叠翠山西山脚石桌4。叠翠山顶观景台5。静思桥6。致用楼201门口平台7。爱心超市门口8。廉池4。总控制台设置：7/241、在三峡广场设置总控制台，以起到宏观调度和掌控活动进展的作用。2、人员设置：1应急中心：3人将应急中心人员的电话印在每组的地图上，便于参赛人员遇到紧急情况时及时与总控制台联系。2总控接受短信：4人每人负责接受2—3个赛点发来的短信并及时记录各组进展情况，确保及时监控。3机动人员：3名维持秩序，后勤以及现场突发任务的处理4部长副部长总控，及时处理突发情况5、注意事项：每组选手到达指定地点完成任务后由裁判助理记录时间，写在通关卡和赛点时间表上，并在通关卡上加盖通关印章；通关卡用作每组选手的通关证明，赛点时间表由各赛点工作人员记录并妥善保管以备核对。每组选手在赛点冲关成功后，该赛点的主裁判需向主控制台发送短信，告知该组通关情况。（如：xx组于xx时间在xx赛点通关。主裁判员：xxx）工作人员公正执法，维持良好秩序；各赛点摄像人员拍照记录各组冲关情况并留存；参赛人员须按照工作人员指示行动，最终解释权归活动举办方所有；各组完成所有任务到达终点时记录最终时间，然后出示本8/24组通关卡，收集到所有印章并且记录时间无误即视为比赛成绩有效，否则视情况变更结果；比赛过程中若有犯规视情节给予加时惩罚或取消比赛资格；最终解释权归举办方所有；2）、决赛（20xx年11月24日）1。名称：我最公关之公关show2。地点：思源楼二楼3。赛制：本环节采取舞台演出的形式，共分为三个小部分：团队风采展示、危机公关情景应对、知识问答题。复赛通过团队才艺、知识水平等方面给分。1团队风采展示：团队风采环节每队派出成员（人数不限）进行才艺展示，形式不限，时间限定在五分钟之内。表演结束后由现场评委打分，取所有分数的平均分为该组的最终得分。2危机公关情景应对：六组选手按照第一轮得分从低到高排序，第一轮得分最低的队伍在第二轮首先出场并依此类推。每组选手从事先准备好的12个公关题库中随机抽取一个危机公关的情景。抽取题目后每组有90秒的思考讨论时间。90秒后每组有3分钟阐述本组的解决方案，形式自选。阐述结束后由评委进行打分，取平均分为该组的最终得分。3知识竞赛：9/24知识竞赛环节每队有10道必答题，。每题10分，分别为科技类2题，生活类2题，礼仪类（电话礼仪，餐桌礼仪，面试礼仪）6题。每队各有一次去掉一个错误答案、电话求助、求助亲友团机会。按照前两轮分数从低到高的顺序答题，一队一题轮流回答。10题全部结束后统计最终得分。4。互动活动1）第一环节与第二环节之间：现场观众抽奖2）第二环节与第三环节之间：礼仪舞蹈展示5。颁奖仪式：根据最终得分情况以及评委评议，最终决出团体一二三等奖、最佳个人奖1人、最团结团队奖、最有魅力团队奖、最具风度奖，并颁发证书和奖品。危机公关是校科协公关部每年在科技节期间举办的特色活动，影响力深远。通过举办本次危机公关的活动，可以在河海大学学生群体中带来广泛的影响力，同时宣传校科协和河海大学的形象。危机公关活动的举办可以提高学生们社会交际和公共交往能力，树立起崇尚科学，热爱科技，重视礼仪，追求文明的正确价值导向。同时在活动期间，可以提高大家的团队协作能力和动手能力，并积累一定量有用的科技、礼仪等多方面的知识。总而言之，危机公关活动的举办可以带来多方面的积极影响。10/24公关策划方案案例物业公关策划方案【第三篇】1.背景十三载栉风沐雨，十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞，上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大，几代民大人，薪火相传，艰苦奋斗，学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校13年的历史,展现13年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度，在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校，发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。上海工商外国语职业学院建校13周年庆典将于20xx年10月1日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。2.公关策划的宗旨通过13周年校庆，回顾办学历史，继承优良传统，总结办学经验，展示办学成果，创新办学特色，推动学校的全面发展。通过13周年校庆,加强对外交流，扩大对外影响，提高学校的知名度，树立良好社会形象,争取各界大力支持，优化外部办学环境，拓展办学空间，加快学校发展。通过13周年校庆，增强学校的凝聚力、向心力和感召力，11/24激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好，贡献自己的智慧和力量。以13周年校庆为契机，抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇，组织校内外力量，积极实施和规划，创建教育伟业。1、通过生动有效的宣传活动，让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就，提高学校的知名度和影响力，让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院，积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院，更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动，增加全体师生员工的凝聚力，树立高度的自豪感、自信心和责任心，团结一致，同心同德，以出色的工作业绩和优异的学业成绩，迎接13周年校庆。院内人员：学校各单位的领导、老师、学生校外人员：兄弟院校级领导，各省、市委领导，学院毕业的校友等媒体人员：省市报纸、电视台、记者等忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情启动阶段1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。2、研究确定校庆日和校庆规范名称。3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。12/244、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。5、在校内外营造迎校庆氛围，发布致校友的一封信。6、启动校庆活动经费筹集工作。7、研究确定规划项目和校园景观项目。8、充实完善校园文化建设，设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。9、媒体宣传活动以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题准备工作。10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。筹备阶段1、建立各地校友联络站，设立校友网站，以聚焦校友，增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容，建立各地校友联络站，设立校