工作总结范文收获【热选4篇】这项任务需要我们处理不同类型的文档创作,范文的用途越来越广泛。范文要怎么写呢?请看下面三一刀客编辑为您分享的“工作总结范文收获【热选4篇】”,相信您参考下载本页面后有一些收获!工作总结收获篇【第一篇】销售管理这门课程之后,我们进行了以此为基础的销售管理课程实训,我确实是实在在的觉得受益匪浅。在没有对这门课进行实训学习之前,虽然我们对企业的结构有大致的了解,但是那些知识对我来说过于抽象,只是一个笼统的概念,而这门实训课,让我更实际的去研究了企业,以“重庆啤酒集团”为例,直接或间接接触到了现实中公司里面的运营状况,各部门之间的关系,如何协调各部门的运作,我对其也有了具体的了解,如果我以后从事这方面方面的工作,我觉得其对我以后的就业发展将起着推波助澜的作用。我们小组是个反应灵敏,及时改正的小组,在组长的领导之下,我们进行了有序合理的计划安排,但是又经历了许多波折,但我相信,最后的成功还是属于我们的。我们小组在实际的资料收集和组织改变的时候,也曾有困惑和无奈的感觉,因为不知道如何下手,但一切都要进行,最后静下心完成了任务。我们选择“重庆啤酒集团”为研究对象,但也对整个啤酒行业巨头公司的销售组织进行了概括性调查,包括制造中心、营销中心、战略投资管理总部、财务管理总部、人力资源管理总部、信息管理总部、企业策划总部、公共关系管理总部、法律事务总部、总裁办公室等组织。如何进行对重庆啤酒组织的协调和修改,是我们的工作重心。我的任务是将“重庆啤酒集团”的组织结构进行收集、归纳和分析,这不仅要借助互联网进行资料的搜索,同时也要利用学校图书馆以及对周边市场的调查,并对收集到的资料进行整理和评估,发现整个集团的销售组织存在的问题,并给出建议。小组的任务就是每个成员的任务,在这次实训中,我们更加懂得分工合作,各尽其责,各尽所能,最大程度的为小组贡献自己的力量。同时,只有分工合作才能更加精细化的完成任务,更大程度的提高工作效率。实训能给我带来的不仅仅是实践化理论知识,更是给我们一个模拟化工作的机会和平台。总之,本次实训,我收获颇多,小组任务也圆满完成。工作总结收获篇【第二篇】培养销售技巧和话术,由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。培养销售技巧和话术,销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。1)热情。销售人员应时刻保持热情的状态。培养销售技巧和话术,对方会感受到你非常的亲近和自然。但要适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情假意的心态。2)开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。3)温和。表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。4)坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,培养销售技巧和话术,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的`预期目标。5)忍耐。一个字“忍”,对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。6)幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离,让他们可以很随和的与自己达成共鸣,同时,从你身上获得了快乐和微笑。培养销售技巧和话术,多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。培养销售技巧和话术,当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。培养销售技巧和话术,你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。工作总结收获篇【第三篇】眼看新的一年又将来临,忙忙碌碌的--年又将走过,回首一年的工作历程,感觉深有收获:学到了许多专业知识,在实际工作中也得以运用。同时也感觉到自己在专业设计方面还有许多需要学习的东西。作为一名技术设计人员只有认真的工作并在工作中不断的学习才能提高自己的设计能力,充实自己,才能更好的适应并顺利完成各种工作。--年元月份公司计划投入开发8~10吨液压挖掘机刚性驱动桥、转向桥和变速箱总成,目前该产品几乎全部为国外进口品牌,价格昂贵,且多为链轨式。近年来国内对轮胎式小型挖掘机需求量涨增,需求空间大,自主研制后在保证可观利润下仍有较大价格优势,该系列产品为朝阳产品,也将可能是我公司新的转折产品,市场前景十分看好。而且该前桥为转向驱动桥,为新类型产品,我公司未曾做过,对我们技术人员来说也是一个挑战。但我们既具有纯驱动桥的设计生产经验,又具有纯转向桥的设计生产经验,此次开发设计既是两种经验组合的应用,也是一次练兵学习的好机会。在此次开发设计工作中我主要负责前后桥轮边部位各件的测绘、设计和对该部分加工工装、工艺等的初步设计工作,并在零部件生产过程、整桥装配过程中进行现场跟踪、技术服务和指导。在这段时间里针对自己所不熟悉的转向桥和挖掘机的配置等各方面我进行了认真的学习,掌握了一定的新知识。(三一刀客网)2月份德州工程机械厂欲开发路面用铣刨机,想选用我公司的拌和机变速箱,我又针对其要求对该变速箱进行了钳盘式制动的改型设计。4月份,作为技术部质量管理体系认证内审员,和其他技术人员共同完成了ISO9001:2000质量管理体系复审要求中技术部的工作。6月份我和销售人员一起到洛建洽谈pY180平地机后桥供货事宜,并针对其需求进行了pY180钳盘式制动平地机后桥的设计,签订了技术协议,并在关键零部件生产装配过程中进行跟踪服务和指导。公司原生产为鼓式制动,该改型产品可适应不同用户要求,并且目前已顺利装配两台套。7月份针对小挖桥试制后总结,对前后桥图纸进行了改进并换发新图纸。同期公司针对原停产平地机后桥再次投入生产并加大生产量的状况,为确保质量的稳定性引进了天津pY180后桥图纸。我进行了部分图纸的计算机输入工作,并对照我公司原图纸进行优化设计。9月份编制了pY180平地机后桥使用和零件图册。10月份编制了8~10吨挖掘机变速箱使用说明书和零件图册。11月份针对临沂众友用挖掘机变速箱液动换档漏油问题进行换档部分改进设计,并下发图纸。12月份配合许工与济南交通学院会签8~10吨轮挖桥箱配套协议,并根据其要求对原气室制动部分改型设计为液压油缸制动,并已下发图纸进入试制阶段。在这一年中,针对我所负责的产品:拌和机系列桥箱、平地机系列后桥、挖掘机前后桥进行了日常技术服务和跟踪指导工作。在多年的设计工作中我体会到,产品的开发设计一定要求真务实,理论与实践相结合。每一种新产品的开发设计,从图纸到工艺、工装的设计都要与市场和公司的实际情况相结合,才能设计生产出质量好、适销对路的产品来。作为一名机械设计人员,不论在哪一个产品的设计开发过程中,都应进行周密的市场信息调研,并加以分析研究,理解应用。在产品的生产加工过程中,深入生产一线了解和处理生产加工过程中出现的问题,及时总结更正,即能避免公司过大的损失也在同时提高着自己独立分析、处理问题的能力。通过这又一年的锻炼我充分运用以前学到的理论知识,并进一步学习接收新知识,提高了自己的专业工作能力,而且还为以后的新产品开发设计积累了一定的经验。同时我也希望并将珍惜公司给予的更多学习、接触新事物的机会,以便更好的提高自己综合能力,更好的适应工作要求。工作总结收获篇【第四篇】作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都取得了很好的成绩。现在一年的工作总结如下:一、开学期间日常工作:1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。4、做好200_年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期查纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在年度工作中:1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续,严格审查核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)。