理财经理八大素养

理财经理八大素养本课程适合新手上路的理财经理们友情提示时间有限讲得不够高端各位听众不要扔鞋特别版从上次金融基础知识培训结束之后，很多人来求种。PPT！好人一生平安所以今天我们又推出了新的特别版理财经理八大素养DOWNLOAD课程指引职业素养业务分析一、诚信的人品是立足之本什么是诚信?举个栗子EXAMPLES二、丰富的学识1、国际国内时政知识2、市场和客户知识3、金融和理财产品知识4、综合金融知识5、法律法规知识6、计算机、财会和统计学知识你会忍不住说一声：好（WO）多（KAO）！！！其实学习这些真的不难，只是你懒得提高而且学习这些其实SOEASY有付出才有收获来试试看我来推荐几个比较好的做人要厚道，分享是必须的推荐一：杂志《商业周刊》《财经》《第一财经周刊》推荐二：网站东方财富网：中文网：全景网：凤凰网：推荐三：微博推荐四：微信从此让你爱上学习赞！三、高超的技能敏锐的洞察能力娴熟的社交能力机警的应变能力得体的表达能力神父：我可以在祈祷的时候抽烟吗？我可以在抽烟的时候祈祷吗？曾国潘的奏折：屡战屡败---屡败屡战以下句子，意思有什么区别？四、得体的礼仪礼仪尊重他人的一种观念表达这种观念的形式本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚礼出于俗，俗化为礼。礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法。五、举手投足显本色不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。怎样的神态举止符合职业形象？要不换你来告诉我吧端正的站：站如松挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美。稳重的坐：坐如钟不满坐是谦恭.翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人；不要抖腿。优雅的走：行如风两眼平视前方，低头一般也拣不着钱；步履轻捷不要拖拉（脚后跟不要拖地）；身体应当保持正直，不要过分摇摆。举手投足显本色敲门交换名片握手使用电话吸烟饮茶1、善于计划的习惯2、坚持学习的习惯3、勤于思考的习惯4、珍惜时间的习惯5、团结协作的习惯6、及时总结的习惯六、良好的习惯思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。1、专业身份2、广博的学识3、幽默的风格七、独特的魅力。1、客服难为情心理2、学会面对挫折3、十种积极心态：决心、雄心、主动、热情、爱心、学习、自信、自律、顽强、坚持八、积极的心态拓展部分、理财经理必知的七条公式工欲善其事，必先利其器有什么好方法可以用？又到你告诉我了~~~MAN法则认为作为顾客的人(Man)是由金钱(Money)、权力(Authority)和需要(Need)这三个要素构成的。1.寻找未来黄金客户的MAN法则金钱权力需要2.拟定销售计划的5W2HWHATWHEREWHYWHO原因HOW谁负责WHEN目的是什么HOWMUCH从哪里入手何时如何实施做到什么程度序号No.销售方式What计划达成的目的Why具体步骤How地点Where计划完成时间When责任人Who1监督人Who2所需支持HowMuch12现在准备一张纸，开始练习如何制定工作计划。3.拔尖销售员的3H1FJHead学者的头脑Heart艺术家的心Hand技术员的手Foot劳动者的脚第一个H代表的是“头”head，第二个代表“心”heart，第三个是“手”hand，最后的是“脚”foot。4.销售AIDAS原理Satisfaction获得满足感Action促进购买行为Desire引发购买欲Interest产生兴趣Attention引起关注AIDAS原理[1]是由刘易斯（Lewis）提出的，AIDAS原理是用来说明广告对消费者产生的不同作用，它包括以上五个阶段。5.客户经理80/20定律“80/20效率法则”告诉人们一个道理，即在投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。80%RESULTS结果20%EFFORT努力6.PDCA戴明环全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地运转的。PLAN计划DO执行CHECK检查ACTION处理Habit习惯7.M-KASH：成功理财经理四要素Motive动机Knowledge专业知识Attitude心态Skill技巧KASH法则-营销培训中常用的原则之,在实际应用时，在KASH前面再加上M，则会进一步完善该原则。最后，倒数三声，1，2……THANKYOU