用友ERP沙盘模拟故事:家庭主妇与生产厂长-1一天中午,丈夫在外给家里打电话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”(订货意向)妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?”丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可以吗?”(商务沟通)妻子:“没问题,我会准备好的。”(订单确认)妻子记录下需要做的菜单(MPS计划),具体要准备的东西:鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……(BOM物料清单),发现需要:1只鸭蛋,5瓶酒,4个鸡蛋……(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。打开冰箱一看(库房),只剩下2个鸡蛋(缺料)。来到自由市场,妻子:“请问鸡蛋怎么卖?”(采购询价)小贩:“1个1元,半打5元,1打9.5元。”妻子:“我只需要8个,但这次买1打。”(经济批量采购)妻子:“这有一个坏的,换一个。”(验收、退料、换料)回到家中,准备洗菜、切菜、炒菜……(工艺线路),厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……(工作中心)。妻子发现拨鸭毛最费时间(瓶颈工序,关键工艺路线),用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足),于是在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。故事:家庭主妇与生产厂长下午4点,接到儿子的电话:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮忙准备一下。”(紧急订单)“好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗?”“菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起吃,6:30左右回来。”(不能并单处理)“好的,肯定让你们满意。”(订单确定)“鸡蛋又不够了,打电话叫小店送来。”(紧急采购)6:30,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我是李太,怎么订的烤鸭还不送来?”(采购委外单跟催)“不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。”门铃响了。“李太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款)故事:家庭主妇与生产厂长6:45,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”(呵呵,又是紧急订购意向,要求现货)“不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。”(哈哈,这就是ERP的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期)。送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了(设备采购),最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有缺口了)。丈夫:“家里你做主,需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?”(最后就是应收货款的催要)故事:家庭主妇与生产厂长记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者!“ERP沙盘模拟”诠释“REP沙盘模拟”是讲授企业经营管理的实训课程,采用的是一种全新的体验式授课方法。本实训就是针对一个模拟企业,把企业运营所处的内外部环境定义为一系列的规则,由参训者组成六个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业6年的经营,使受训者在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,全面提升管理能力。本实训的目的和任务:了解企业的组织架构;认清沙盘模拟与真实企业之间的关系;熟练掌握竞赛规则;了解各角色的任务和作用;深刻认识你所担任角色的作用和任务;按照企业运行流程,履行你所担负的职责;团队协作,努力争取竞赛的胜利;做好实训总结,获得最大的收获;对低年级学生,激发学习专业课的兴趣;对高年级学生,学会理论联系实际,学以致用。时间进度安排:第一阶段第一天上午进行实训动员和规则介绍,使学生掌握竞赛规则和企业运行流程;并通过领做起始年步入第一年的经营;第二阶段第一天下午至第二天模拟企业经营竞赛,参训者模拟六年的企业经营竞赛;第三阶段第三天模拟企业内部总结及撰写实习报告:个人实训报告3000字,模拟企业实训报告4000字;第四阶段第四天上午实训总结与交流,这是本次实训升华的重点。第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:第一天上午8:00沙盘总体介绍10:00ERP沙盘模拟规则介绍11:00企业教学年业务经营第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:第一天下午13:30企业第一年业务经营15:00讲师点评:企业经营本质;企业如何盈利;企业战略规划的内容与方法;16:00企业第二年业务经营17:00讲师点评:产品市场定位;产品生命周期管理;企业融资策略;企业设备投资策略与设备管理;第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:第二天上午8:00企业第三年业务经营10:00讲师点评:全面预算管理;VMI(供应商库存管理);企业产供销平衡的达成;生产计划管理;物料需求计划管理;采购计划管理;10:30企业第四年业务经营11:40讲师点评:竞争策略;人力资源管理;高效的管理团队第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:第二天下午13:30企业第五年业务经营14:30讲师点评:企业管理驾驶舱介绍;15:00企业第六年业务经营16:00讲师点评:企业经营绩效综合分析17:00总体点评,参会心得,交流讨论重要提示:只有懂得规则,才能游刃有余;只有认真对待,才能获得收获;只有积极参与,才能分享成就。重要提示:学习规则是比较枯燥的,但却是必须的。只有懂得规则才能游刃有余。因此,要有以下三点认识:一是要认清我们是在经营模拟企业,为运行方便将内外部环境简化为一系列规则,故与实际情况有一定差别,不可在规则上较真;二是要有争强好胜的斗志,虽然是模拟经营,切不可简单地当成游戏,要有“假戏真做”当作真实企业来经营的态度;三是要正确对待自己的角色,在一个企业里每个人会担当不同的角色,每个角色也都有其他角色所不可替代的作用,因此每个角色都是重要的,都值得重视和珍惜,都应该用心做好。本实训课程结构:第一部分、导入篇认识企业,熟悉规则第二部分、操作篇模拟运营,实际操作第三部分、总结篇反思交流,总结提高企业经营沙盘模拟导入篇课程安排一、模拟企业概况二、组织准备工作三、初始状态设定四、企业运营规则一、模拟企业概况公司发展与股东期望本企业长期以来一直专注于某行业P产品的生产与经营,目前生产的P1产品在本地市场知名度很高,客户也很满意。同时企业拥有自己的厂房,生产设施齐备,状态良好。但是,3年后的今天,企业利润增长已经放缓。生产设备陈旧;产品、市场单一;企业管理层长期以来墨守成规地经营,导致企业已缺少必要的活力,目前虽尚未衰败,但也近乎停滞不前。为此,公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展,他们希望新的管理层——投资新产品的开发,使公司的市场地位得到进一步提升。开发本地市场以外的其他新市场,进一步拓展市场领域。扩大生产规模,采用现代化生产手段,获取更多的利润。金额销售收入+35直接成本-12毛利=23综合费用-11折旧前利润=12折旧-4支付利息前利润=8财务收入/支出+/-4额外收入/支出+/-税前利润=4所得税-1净利润=3资产金额负债+权益金额现金+20长期负债+40应收款+15短期负债+0在制品+8应付款+0成品+6应交税+1原料+3一年到期的长贷+0流动资产合计=52负债合计=41固定资产权益土地和建筑+40股东资本+50机器和设备+13利润留存+11在建工程+0年度净利+3固定资产合计=53所有者权益合计=64总资产=105负债+权益=105利润表资产负债表单位:百万单位:百万企业目前的财务状况及经营成果一、模拟企业概况二、组织准备工作企业创建之初,任何一个企业都要建立与其企业类型相适应的组织结构。组织结构是保证企业正常运转的基本条件。在“沙盘模拟”实训中,采用了简化的企业组织结构,企业组织由几个主要角色代表,包括:CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等。如果人数较多,可适当增加财务助理、商业间谍、内审员等辅助角色。提示:“诚信和亲历亲为”。总经理财务主管营销主管生产主管采购主管市场调查分析市场进入策略品种发展策略广告宣传策略制定销售计划争取定单与谈判签订合同与过程控制按时发货应收款管理销售绩效分析日常财务记账和登账向税务部门报税提供财务报表日常现金管理[预算]企业融资策略制定成本费用控制资金调度与风险管理财务制度与风险管理财务分析与协助决策制定发展战略竞争格局分析经营指标确定业务策略制定全面预算管理管理团队协同企业绩效分析业绩考评管理管理授权与总结编制采购计划供应商谈判签订采购合同监控采购过程到货验收仓储管理采购支付决择与财务部协调与生产部协同产品研发管理管理体系认证固定资产投资编制生产计划平衡生产能力生产车间管理产品质量保证成品库存管理产品外协管理1、人员定位二、组织准备工作心态开放亲历亲为团队协作换位思考生产中心营销与规划中心制造业运营流程二、组织准备工作2、职能定位营销总监CEO座位生产总监财务总监财务助理采购总监总裁CEO综合费用预算交流交流交流三、初始状态设定P1M1个资金产品/在制品P2R1R2R3R4原料(供应商)P3P4原料订单三、初始状态设定一营销与规划中心已取得P1生产资格已拥有本地市场三、初始状态设定一生产中心厂房40M设备价值13MP1在制品8M(4个)P1产品P1产品P1产品P1产品3M3M3M4M3Q2Q1Q3Q2Q1Q1Q2Q3Q1Q2Q三、初始状态设定一物流中心P1成品6M(3个)R1原料3M(3个)R1订单2M(2个)三、初始状态设定一财务中心20M20M长期贷款40M现金20M应收账款15M初始状态设置完成国际本地区域亚洲国内四、企业运营规则1、市场划分与市场准入企业目前在本地市场经营,新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场不同市场投入的费用及时间不同,只有市场投入全部完成后方可接单所有已进入的市场,每年最少需投入1M维持,否则视为放弃了该市场市场开拓费用持续时间区域1M1年国内2M2年亚洲3M3年国际4M4年四、企业运营规则2、销售会议与订单争取每年初各企业的销售经理与客户见面并召开销售会议,根据市场地位、产品广告投入、市场广告顺序选择订单。首先,由上年在该市场的订单价值决定市场领导者,并由其最先选择订单;其次,按产品的广告投入量的多少,依次选择订单;若在同一产品上有多家企业的广告投入相同,则按该市场上全部产品的广告投入量决定选单顺序;若市场的广告投入量也相同,则按上年订单销售额的排名决定顺序;否则通过招标方式选择订单。投入和市场需求及竞争态势,按4P38M/个=32M账期:2QISO9000本地市场2P38.5M/个=17M账期:4Q本地市场3P37.6M/个=23M账期:4Q本地市场2P39M/个=18M账期:1QISO14000本地市场注意:各个市场的产品数量是有限的,并非打广告一定得到定单。能分析清楚“市场预测”、并且“商业间谍”得力的专家,一定占据优势。产品广告定单总额数量900014000P1P2P32P4产品广告定单总额数量900014000P1P2P35P4产品广告定单总额数量900014000P1P2P31P41第四年--C组(本地)1第四年--A组(本地)1第四年--B组(本地)3、市场竟单实际操作(以P3为例)32+17231834+22四、企业运营规则四、企业运营规则4、厂房购买、租赁与出售厂房买价租金售价容量大厂房40M5M/年40M(4Q)6条生产线小厂房30M3M/年30M(4Q)4条生产线年底决定厂房是购买还是租赁,出售厂房计入4Q应收款,购买后将购买价放在厂房价值处,厂房不提折旧;租赁厂房的租金,放在综合费用区的租金项。5、生产线购买、转产与维护、出售生产线购买价格安装周期生产周期转产周期转产费用维护费用出售残值手工线5M无3Q无无1M/年1M半自动8M2Q2Q1Q1M1M/年2M全自动16M4Q1Q2Q4M1M/年4M柔性线24M4Q1Q无无1M/年6M所有生产线都能生产所有产品,所需支付的加工费相同,1M/产品。转产:现有生产线转产生产新产品