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《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理FinanceDepartmentManagement沟通创造价值、创新成就梦想••••内容和时间安排240‘怎样建立财务部门？怎样管理财务部门？都要管哪些事情？重点工作是什么？开场：为什么要谈这个话题？为什么我来谈？15‘1，谈什么？什么是财务部门管理？我们要谈的部门管理是哪些范围？15‘2，怎样建立、管理、管好财务部门？30‘3，财务部门管理中普遍存在的问题是什么？怎么办？如何做得更好？30‘休息15‘4，IBM财务部门管理实际工作经历举例45’5，部门管理工作总结和经验感悟15‘总结：《财务经理人》网介绍/Q&A15‘致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！萧旭东•3年国企财务+10年外企财务+3年中央企业非财务职业经历•其中：7年IBM工厂财务管理经验《财务经理人》网（）《首席财务官》顾问《管理会计》研究中心发起人之一手机:13911336696邮箱:cfoteam@ecfo.com.cn致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！我的财务观•“大富有仁，大财有魂”；“资本是有灵魂的”，理财就是尊重资本；理财就是善用钱财；Finance=(Information+People+Money)*“道”•财聚人散，财散人聚•永远量入为出，借入也是支出，只不过是未来的支出•用最少的成本（经济资源）完成工作是一种责任感，是基本的道德要求•世界上衡量一切价值的尺度是货币，衡量货币的尺度是时间，衡量时间的尺度是人的生命•理财的最高境界就是投资人生，过有尊严高贵的生活•财产权和金融制度是经济的根本，是理财环境的根本，也是企业财务会计工作的根本•财务工作的中心：“以人为本、信息为用、现金为王、成本领先、控制有度、节税有方”致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！财务部门管理内容1，部门建设：团队建设；团队活动、团队精神的打造、团队沟通、团队冲突的解决财务组织成员的角色和工作职责（Role&Responsibility）;财务部门的预算;财务部门工作计划和工作总结;财务部门的授权管理和岗位轮换2，员工管理：基本流程、招聘渠道、面试技巧、怎样问问题、怎样发现合适的人、怎样鉴别不合适的人；不同性格类型员工的管理、排序、怎样与员工沟通、员工关系管理、员工培训3，部门管理：部门工作纪律、与非财务部门的沟通、信息管理、安全管理；致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！怎样才能管理好财务部门？•怎样才能使财务部的工作卓有成效？•怎样才能使财务部的气氛和谐？•用什么方式可以管理好财务部门？•要管好财务部门最应该做的事情是什么？•财务部门管理的目标是什么？•都有哪些人参与管理财务部门？致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！•••领导•••财务团队的基本特征明确的财务团队目标由一定数量的团队成员组成由团队主管(Teamleader)明确的授权,职责分工清楚团队精神产生凝聚力通过财务团队协作创造价值,1+12财务团队的基本特征1，大部分成员都是学财务会计或经济专业，成员专业单一，互相学习的局限性2，大部分有专业证书，学历高；为人稳重，不善表达。3，周期性工作（例如定期结帐、年度审计、盘点）4，成员考试压力大（考试频繁、考题难度大、教材内容多）5，女性多，家庭压力大6，年轻人多，学习欲望强烈但实际经验缺乏，稳定性差7，监管部门过多，需遵循的强制性法规太多，目标方向也多，容易产生混淆，服务和控制的角色不好处理8，领导可能来自家族，不与团队同目标9，公司信息流和现金流的枢纽。(调控者）10,容易因循守旧，不能与时俱进。（流程过时了，不能及时改进）•团队建设的最高境界：教育培养有文化的人，培训建立有文化的团队；•团队建设的最高境界就是建设一个有文化，有战斗力的学习型团队•法律告诉我们什么事不能做，道德告诉我们应该怎么做，文化让我们自然这样做；文化，只有被信仰，才有价值！致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！NPEOSYSTSEMMDOELLPRODELMALRATIONALGOINTERNAOCSESMODELADOMSOAManagingconflictUsingparticipativedecisionmakingControlDepartmentManagerialSkillsHUMNRELTIUnderstandingself&othersCreatingchangeELFlexibilityDevelopingsubordinatesLivingwithchangeNCommunicatingeffectivelyThinkingcreativelyMENTORINNOVATORBuildingandmaintainingapowerbaseNegotiatingagreementandcommitmentBuildingteamsInternalFACILITATORBROKERPresentingideaseffectivelyExternalMonitoringpersonalperformanceManagingcollectiveperformanceMONITORPRODUCERWorkingproductivelyFosteringaproductiveworkenvironmentManagingorganizationalperformanceCOORDINATORDIRECTORManagingtimeandstressManagingprojectsDesigningworkManagingacrossfunctionsVisioning,planning&goalsettingDesigningandorganizingDelegatingeffectively致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！••••••团队业绩•达到国际标准的世界级工厂•国际水准的财务部门•一流的财务团队(绝大部分来自国内名校：人大/交大/厦大/南开/上财/中财/东财/武大/东北大学）；1/3拥有Master学位；令IBM总部也尊敬的绝对一流的业绩多次非常严格的IBM外国专家审计资金管理：100亿流水/无短缺/无贷款存货管理：周转率36次-60-90次/无呆料应收款：所有款项及时收回/无坏帐税务：无处罚/北京工厂免检•成本：3年5.25-1.75USD/Percard•••••••••••••财务部门建设的目标部门拥有良好的声誉从工作中获得乐趣提供有竞争力的报酬提供良好的培训机会员工受到尊重和重用，能发挥专长公司和职位的稳定性与安全感明显的工作成就感工作具有挑战性相对灵活的工作时间出色的上司和同事宽敞舒适的办公环境工作与生活之间的平衡追求卓越致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！FinanceMission•FinancemissionistoprovidehighqualityFinancialInformation、ServiceandControltosatisfyCompanybusinessneedswithCostEfficiency.•财务以最经济有效的方式提供高质量的管理信息、专业服务和业务控制；以满足、支持和配合公司的业务发展需要致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！•••••••••••FinanceManager/ControllerIntegrateprocesseswithotheroperations.ReducemanualtaskandlessproneforerrorsEnsurealldocumentsign-offwithappropriateauthorityandsupportingdocumentationIntroduceappropriatelevelofdelegationforexpensesign-offLinemanagementresponsibilityforbudgetandspendingStaffPBCandDevelopmentPlaninplaceQualityofanalysis-factsheetwithrecommendationfordecisionAdherencetoapproveddelegationActivelyparticipateinSAPimplementationBusinessControlsFocuswithSACAinSatstatusPassAuditinallresponsibleareas致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！•••••••••AccountingAdheretotheAccountingclosingscheduleTimelyaccounting/financialmeasurementreportswithvalue-addedanalysisFullcompliancewithXXXandChinaAccountingrules&TaxregulationsEnsureallaccountingdocumentsign-offwithappropriateauthorityBillingaccuracyandtimelinessMonthlyreconciliationActivelyparticipateinSAPimplementationBusinessControlsFocuswithSACAinSatstatusPassInternalandExternalAuditinallresponsibleareas致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！••••••••••••••Costing&PricingProvidesolutiontoimprovetheaccuracyofproductcostaccountingValue-addedcostanalysistodriveforprocurementsavingsTrackcostvariancedowntoproductlevelPeriodicAsset/InventorystocktakewithvarianceanalysisInventoryperformanceanalysiswithrecommendationsRefinecostforecastprocesstomeetbusinessrequestProvidebettercostdataforforecastandpricingEnhancepricingprocessanddatabaseDefinekeyinformationforpricingdecisionProvidepricing/specialbiddatabasetosupportXXXstrategiesPricingstrategytoachieveRevenue/PTIobjectivesTurnaroundtimeinsupportingpricingrequest(90%2days)PricingprogramsandspecialbidadministrationPricing&specialbiddatabaseimplementation致力于财务管理实践，打造卓越财务经理人！•••••••••TreasuryServicesTimelymonthlykeymeasurementreportswithvalue-addedanalysisFullcompliancewithXXXandChinaAccountingrules/TaxRegulationsEnforcepaymenttermsandinterestchargeswhereasappropriateCreditriskmanagementbyanalyzingCustomerpaymenthistory,businessmodel/financialstatementMinimaloverdueARcollectionX%Optimize