管理经济学____经济行为分析主讲:南华工商学院易江教授导语:理论背景:批判经济学(马克思)主流经济学(凯恩斯)制度经济学(科思)货币经济学(弗里德曼)行为经济学(卡尼曼)一、经济组织的生存基础——需求及需求分析(一)现实需求1、刚性需求(1)三转一响(77——83)(2)二白一黑(84——90)(3)装修、摩托车(91——99)(4)三私(2000——)2、柔性需求(1)文学艺术(2)体育竞技(3)品牌__质量的可靠性__素质的公认性__文化的适应性(二)梦寻需求:1、行为表现:(1)计算(2)目的(3)情感(4)习惯产生后果:(1)回归意识(2)信念(3)载体——自然遗产与历史遗产2、优越感(1)经济(2)组织(3)信息(4)区位二、经济活动的机制——回报率及管理原则(一)劳动价值国际化的回报率分析及认识1、回报率分析(1)肌肉性:自然性0.4%凭借性2%(2)神经性:8%(3)分销性:16%(4)非常规性:20%品牌知识产权(5)风险性:21%投资决策2、认识(1)家族与民族:懒蚂蚁现象(2)惯性——隧道效应——轨迹依赖(3)公平的认识——平等:人格均等财富均等——公平:得其应所得(二)管理原则1、理权原则:两害相权择其轻(孟子)——不归罪于外——不责人于内2、程序——平等协商——文字明确——坚决执行3、效费原则——既名正言顺(义)——斤斤计较(利)4、逼真性原则__假设__论证__证实或证伪__再假设__再论证__再证实或证伪三、经济运行的社会条件——最大化与均衡(一)最大化1、个人行为的最大化选择一择盒实验;甲乙40060010元990元选择二:若你投资:有A项目,你会损失6万元,但你有25%的可能获12万元。有B项目,你投资6万元,你有50%的可能损失3万元,有50%的可能获得9万元。你选择哪个项目?选择三:买一件礼物送给朋友作为结婚礼物。A方案:买一条500元品牌毛巾B方案:买一件700元的中档大衣你选择哪个方案?选择四:你去买清仓的家具,都是5000元。A套:24件,每件完好;B套:30件,9件有一些损坏。你选哪一套?选择五:你代表学院同学捐赠给灾区,有两个灾区,你只能捐赠一个,你作决定会捐给哪一个?李村:1000户居民,90%被毁;张村:9000户居民,10%被毁。选择六:下面A、B、C、D、E五种类型的人,你认为对你公司的重要性如何,请排序。最重要者为5分,其次4分,再次3分,第四2分,第五1分。A:文章写得顶呱呱,公司大大小小文件报告都要劳他动笔,但工作责任心不强,一有时间就干私活。B:大事干不了,小事又不干,倚仗后台硬而为所欲为,但社会活动能力强,出了问题只要他到有关部门出一下面,事情就会得到圆满解决。C:典型的老黄牛,技术过硬,勤勤恳恳,由于不善钻营,工作几年了,“长”字仍没弄一个,闲时爱发点牢骚。D:是个愣头青,常跟领导顶牛,每年总结会上数他反映问题最多。其为人热心、真诚,乐于助人,有正义感,对公司忠诚。E、销售天才,公司缺少他员工收入受到影响,常以其手中拥有的重量级客户而倚权自重,对上级领导不感冒,另外贪点小财和生活不检点。2、组织行为最大化——求利原则;务实、唯利(1)有追求利润的动力,无自动保护资源的机制。(2)有激励强者的动力,无自动保护弱者的机制。3、社会需求最大化——公正原则;——最弱势群体的地位提升——稳定而非固定的社会环境(二)均衡1、制度均衡(1)国家的三大任务——摆脱威胁——摆脱贫穷——建立法治(2)两个定理A、经营者和公务员的收入之差除以2等于腐败能量B、公务员和普通职工的收入之差除以2等于混乱空间(3)三大措施A、激励:多种要素分配B、约束:累进制遗产税税息挂钩C、保障措施:连续资格制个人账户制2、反馈均衡——反馈机制(1)发展中的三个比反馈期望值/经济发展=差距感差距感/社会流动=参与参与/政治制度化=混乱或稳定(2)生存的三个信息反馈A、于牢骚处知情绪——内容:初级牢骚中级牢骚高级牢骚超级牢骚——原因:不公平失落感太疲劳——功能:反映民情,对症下药调节情结,保健本能B、于无声处辨心曲C、于寻常处找规律——人际交往规律亲密度0.25—0.65米工作度0.65—1.25米交往度1.25—2米公共度2米以上(3)竞争三种形态A、负和——两败俱伤;B、零和——损人不利已;C、正和——纳什均衡。(囚徒二难推理)甲乙选择√3年×15年1×15年√3年2×0.5年×0.5年3√8年√8年4四、经济运行的自然条件——生态与地缘(一)生态——人定胜天的重新理解孔子、顺天孟子、事天荀子、应天——经济是生态的组成部分把生态视为生命S—L之谜——温带经济里昂惕夫之谜——湿地流域文明井沿文明自来水文明长城之谜——生态线降雨量等分线尼罗河之谜——洪水2/397.5%2.5%1.3%1.2%0.8%0.4%(二)文明冲突与民族心理1、亨廷顿文明冲突理论:基督教文明与伊斯兰文明东正教文明儒家文明的冲突日本、印度、非洲、拉丁美洲2、强势文明特征(1)理性文明(2)民族至上(3)入世(三)地缘经济——WTO台阶理念理念:促进国际贸易,提高生活水平绊脚石,垫脚石,台阶关税同盟自由贸易区共同体货币统一区五、经济行为的创新动力(一)国家类型:1、国家加工:三来一补2、国家制造:工业品比重、母机制造、总部3、国家创造:原发性制度、理论与技术产业结构转换:第一产业:对自然存在进行加工的产业农业、畜牧业、林业、采矿业、渔业第二产业:对第一产业的产品进行加工的产业食品加工业、皮革业、家具业、造纸业、冶炼业、医药业第三产业:为第一产业、第二产业服务、为社会服务的产业工商服务、分配服务、社会服务、个人服务第四产业:对信息加工、存储、转送的产业产业转换的五个趋势清清楚楚(金融、保险)快快乐乐(交通、信息)舒舒服服(医疗、社区服务)干干净净(学习型、知识型)扎扎实实(基础建设、生态环境)(二)经营类型:生命斜坡上的经营分析经营自己:一得之见一专之能一技之长经营资源:人力资源自然资源社会资源经营品牌:包扎与包装CI策划经营资本:用钱赚钱经营标准:本行业产品的话语权规则的制定(三)知识类型:1、积累型2、革命型3、交叉型4、默会型三十六岁概念及峰值实现(六六模型)(1)0——6岁,天性教育自然(自然天性教育)社会(有三个年龄相仿的朋友,友谊保持6个月以上,以便产生信息差和心智锻炼:恻隐之心、是非之心、羞耻之心、礼让之心)(2)7——12岁,天然食物(慎用西药和补品、基因食品和激素食品)。(3)13——18岁,非极限运动(拒绝惊险运动和超量运动)。(4)19——24岁,知识结构(科学知识和人文知识)。(5)25——30岁,生存结构(自主性与开放性)。(6)31——36岁,生活结构(有意义及有意思)。(7)37_42岁,身心结构(参考建议)生活规律内心和谐:内心与社会认可和谐、内心和事业评价和谐、内心与社会规则和谐、高峰体验。六、经济发展的潜能——深层结构与工作艺术(一)深层结构——文化的力量它使生活在这个地球某个角落的某一群人认为是天经地义的事,在另一群人眼中变得惊世骇俗;一群人认为不可或缺的东西,在另一群人中可有可无。1、文化的定义——人类生存与发展的方式2、文化差异的原因——人与神(圣战意识)——人与自然(契约意识)——人与人(关系意识)3、文化的差异——信仰西方:制度型中国:扩散型——习惯西方:直接中国:潜规则——评价体系西方:分析中国:综合——权威认可西方:自下而上中国:自上而下(二)四代人的观念与行为1、第一代人:负重的一代;经济上关系上政治上2、第二代人:矛盾的一代;门缝行为两难心理3、第三代人:外来文化影响的一代;外来风海外景4、第四代人:网络的一代。动作的自选性信息的多元化(三)心理特征与工作艺术1、人的心理特征(1)人都有行动的理由(2)人都有自己的推理(3)人都有自身的价值2、工作艺术(1)诚于嘉奖,重以理解;(2)设身处地,求以共识;(3)微著相察,献以尊重;第一代:归属感第二代:提高自信心第三代、第四代:提高竞争力