部门年度与工作计划样例最新5篇

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部门年度与工作计划样例最新5篇需要好好思考一下,大致拟定出一份工作计划。这份工作计划可以让您更好的处理手头上的工作以及应对接下来的工作,想写好1篇应该怎么写呢?请您参考下载三一刀客的编辑辑为您编辑分享的“部门年度与工作计划样例最新5篇”,如果合您所需,不妨马上下载收藏。部门年度与工作计划模板【第一篇】一、前言对调研任务及行业的宏观态势进行简明扼要的说明随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。若旅游地期望消费者为自己作良好的口头宣传,就务必为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足!那么,_要进一步挖掘它的潜力,对来徐旅游者,尤其对国内游客的研究就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。二、调研目的对调研所要到达的预期效果进行说明及概述,并最终为企业解决问题。1.了解被调研城市的客源市场状况、需求特点,分析被调研城市作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。2.找出_旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为_整体旅游开发与规划作贡献。3.为_旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力带给参考性的依据与可行性的推荐。三、调研资料调研的具体细节说明。(一)旅游动机1影响旅游动机的因素a.个人因素(年龄,性别,个性心理,受教育程度及修养,个人收入状况等)b.外部因素(社会历史条件,社会身份或地位,人际关系,家庭结构等)2旅游动机类型a.身体方面的动机(度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等)b.文化方面的动机(了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等)c.人际方面的动机(结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等)d.地位与声望的动机(考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等)(二)旅游者的特征1旅游消费特征a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好)b、旅游消费力(物质消费力,精神消费力)c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系)d、旅游消费水平(产品档次、停留时间、购物状况)2旅游者构成特征年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等3影响因素a、旅游者的收入水平;b、旅游者的构成;c、旅游产品的结构;d、旅游产品的质量;e、旅游产品的价格;f、旅游者的心理;g、其他社会文化条件。(三)旅游效果1旅游业形象2游客期望3旅游质量感知a.游程质量感知(交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传)b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)c.旅游公司质量感知(门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施)d.导游质量感知(严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变潜力)4旅游价值感知5游客满意度6游客忠诚7游客抱怨四、调查对象及抽样调查对象组成及抽样如下:旅游者300人旅行社3家(国有1家,私营2家)旅游饭店2家(五1家,三1家)旅游景区4处旅游管理机构1处旅游者样本要求:1.家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。2.家庭成员没有人在市场调查公司工作。3.家庭成员没有人从事传媒职业。4.家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。五、市场调查方法调研的方法:问卷访问法(一种搜集信息的技术)、二手资料搜集法、访问法、观察法、态度量表法、投射和深度访谈问卷调查与访谈相结合问卷设计思路(1)问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;(3)问题结构上采取分制评价量表,自由选取,强制性选取,偏差选取,自由问答等几种方式.(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.(5)主要问题的构想:比如:1您来_旅游的主要目的:观光度假商务购物探亲其他2您对_的整体印象如何?十分满意满意一般不满意很不满意访员要求:1.仪表端正、大方。2.举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的潜力。3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。4.具有市场调查访谈经验。5.具有认真负责、用心的工作精神及职业热情。六、市场调查程序及安排第一阶段:准备阶段2天1选题,与指导老师沟通,内部分组2确定每小组具体任务3收集、分析及整理资料第二阶段:计划阶段3天1制定计划及问卷2审定计划及问卷3确认修正计划及问卷4计划及问卷展示第三阶段:实施阶段7天访员分配实施执行第四阶段:研究分析数据输入处理1天数据研究分析2天总结规律1天第六阶段:报告阶段报告书写2天成果汇报1天调查实施自计划、问卷确认后第四天执行七、经费预算预计准备物料所需费用部门年度与工作计划模板【第二篇】在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的'效益增长,以崭新姿态体现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提升,这不但仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。一、根据本年度工作情况与存有不足,结合当前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面展开20xx年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提升绩效考核的性、有效性7、大力增强员工岗位知识、技能和素质培训,增大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置:(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。四、增大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存有的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作,五、增强市场调研以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发体现状和潜在的发展趋势,实行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;即时制作企业新的业绩和宣传资料3、增强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的理解。部门年度与工作计划模板【第三篇】20xx年1月,对20xx年度的安全生产工作进行总结,并同时制订20xx年度安全工作计划,厂部和员工签订安全生产责任状,对全厂进行春节前的安全生产大检查;3月份起,学习安全生产标准化相关文件,熟悉了解安全标准化内容及考核评级细则,领会精神后,成立厂安全标准化领导小组,并组织分工,熟悉相关资料,明确目标,并根据标准化的要求,完善、修订厂安全管理制度、岗位安全操作规程,完善警示标识,制订安全检查表,落实相关事宜。安全培训方面:厂负责人、分管安全负责人、安全管理人员参加市安监局组织的安全生产任职资格的培训和考核,特殊工种人员参加市安监局组织的培训和考核,为使主要负责人、分管负责人、安管人员达到化工大专水平,参加××大学的化工大专班学习;在厂内开展安全培训教育,对规章制度、操作规程进行学习,岗位的应知、应会知识、安全生产事故案例,应急救援抢险,组织通讯、转移等各方面进行学习培训,并进行实战演练。安全检查、隐患治理方面:按安全检查制度规定结合安全生产标准化制订的安全检查表内容进行检查,检查出来的隐患立即下发隐患整改通知书,定人、定日期、定资金、定方案进行隐患整改,坚决将事故隐患消灭在萌芽状态。风险评价方面:制定风险评价范围、管理程序,组成班子进行风险评价,通过评价,采取有效、适当的控制措施,把风险降低在可以接受的程度。日常工作方面:加强劳动纪律管理,坚决杜绝违纪行为,在过氧化甲乙酮装置上增加自控系统,提高本质安全度,全体员工进行体检,车间空气浓度进行监测、防雷、防静电检测,班组学习培训等。安全生产许可证到期换证工作:做好安全评价,落实安全评价中要求整改项目,整理、完善各种要求、资料,争取如期完成换领安全生产许可证。安全标准化方面:做到边学习边创建,完善各种资料及现场要求,力争年内完成安全标准化的考核工作。通过20xx年的安全工作的展开,使生产经营活动、行为进一步符合安全生产相关法律、法规、标准的要求,使企业的安全生产工作迈上一个新的台阶。××××化工有限公司20xx年1月部门年度与工作计划模板【第四篇】在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。xx年工作计划及个人要求:1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与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