学习力颠覆职场学习的高效方法原著作者:王世民缪志聪读书笔记作者:Jacen赞誉杨连瑛埃森哲互联网高科技行业董事总经理做顾问许多年了,我觉得这行业最强的就是借由多年行业经验提供系统化解决问题的方法。《学习力》这本书提供了快速系统化学习的秘籍。张德琪顺丰集团副总裁这本书是我见过阐述“学习能力”提升的最好的一本书,它不仅讲述了知识定位,还清晰地描述智慧的过程:觉知+觉悟!相信本书能给你带来大的补益!陈辉远IBM咨询事业部制造业副总经理学习力是职场致胜的关键。在信息爆炸的时代,要学的内容太多。但是,如何吸收并内化?利用书中的拆解技巧,你的内力可迅速提升,强化职场竞争力。林博文台湾大学管理教授、台湾大学国际产学中心主任现代大学科系领域过于细分,造成在校学习优异的学生,进入职场却不能快速即战。本书有效衔接大学没教的职场跨领域学习能力,让所有科系的毕业生都能自信面对职场挑战。前言本书聚焦于职场学习,针对职场人士总结了一套完整、高效、实用的学习方法。具有三个特点:这套职场学习方法,是作者历经三年的线上和线下的教育实践,培训了超过1万人次后提炼出的经验总结。目录CONTENTS第1部分职场学习三大策略第2部分上手即用五类技巧第3部分技能学习应用演示本人其他读书笔记01学习策略一功利性学习,让学习不再难以坚持大脑是一个有缺陷的学习器它是一个很容易就被满足感欺骗的小孩大脑的奖励机制分不清现实的成果和未来承诺的成果。结果就是:自以为会了,学习只停留在表层,没有深入下去。例如:学习新技能的时候,书籍买回来或干货文章收藏后,看了几页、熟悉了几个流行专业名词就很兴奋,觉得自己学会了。但其实,用的时候,基本什么都不会。它是一个忘性超大的不靠谱存储体U盘、手机MicroSD卡、数码相机的TF卡等,除非你复制后主动删除,否则内容肯定不会消失。大脑的记忆方式与存储卡大不相同,如纸上用水写字,字迹很快就干了、没了。需要多次重复,让突触强度发生持久的改变,从而形成长时记忆。有多少人有毅力坚持重复足够多次呢?它是一个懒惰重复者和勤劳管理者的结合体大脑类似称惯性定律,也有保持不变的重复状态的习惯,由基底神经节掌控;基底神经节是“大象”,只管按照习惯重复前行;学习需要打破原来的习惯,形成大幅度的改变,这依赖于大脑前额皮层;前额皮层是“骑象人”,可以对重复行为进行监控,并指导我们的行为;因此,要轻松地学会一个技能,一定要巧用方法,让“骑象人”控制“大象”接受新的变化,形成新的重复。B大脑是一个有缺陷的学习器,存在三个缺陷,会导致学习难以坚持、眼高手低、学了又忘,需要进行功利性学习。用功利性学习弥补大脑学习的缺陷功利性学习,就是从工作的实际需要出发,学习后立马应用。解决意志力消耗大、难以坚持的问题功利性学习是从工作的实际需要出发的,所以无论想不想学,都必须启动。这种被动式的启动,与主动逼迫自己学习相比,消耗的意志力要少很多。解决学习难以坚持的问题。因为要在工作中使用,所以随着工作需要的变化,自然会不断地学习新的内容,而无须消耗过多的意志力去逼着自己坚持学习。避免浅层学习,更深入地掌握方法和技能采用功利性学习,因为要在工作中应用,所以就无法只停留在表层,而必须往深层钻研,直至解决问题为止。采用功利性学习的策略,能避免学习停留在表层,从而更深入地掌握技能和方法。在工作中自然重复,抵抗遗忘曲线现在已经知道,大脑是一个特别会忘事的存储体。同时也已经知道,最好的应对方式就是更多的间隔重复。采用功利性学习的策略,就不用担心大脑这个存储体会忘事,因为最常用的内容,它一定会帮你记得牢牢的。例如:背英语单词,将前一天背的单词重复记忆一遍,3天后再重复一遍,7天后再重复一遍,要一直坚持是很难做到的。但如果是一个外贸员,学习的单词立马可以和客户交流,一来二去就记住了。例如:学习拟文章标题,看了一篇特别棒的干货文章,标题要做到“最好(How)玩(Why)”,就更容易吸引人。看了后,赶紧收藏,立即感觉已经是拟标题的高手。但实际在使用时却不懂,所以使用时需要进一步深层次学习才能掌握。例如:好比早上起床,如果公司规定9:00上班,迟到要罚款,那么按时起床所需的意志力其实就很少。这是一件不得不做的事。但如果今天是周末,又没啥必须早起处理的事情,这时按时起床所需的意志力就远远大于平时上班的情况。简单三步做到功利性学习功利性学习的策略有这么多优点,那么,到底要怎么做才能掌握呢?有三个步骤:功利性学习,就是从工作的实际需要出发,学完后立马应用。因此,选择的这个问题,一定是正在着手解决的,或者即将要解决的。1.选问题:选择一个工作中要解决的问题在应用所学内容解决问题的时候,如果之前没有这方面的经验,第一遍一定要严格遵循所学方法的指引,一丝不苟地套用。只有严格地套用后,才能根据反馈效果证明这个方法到底有用还是没用,才能知道如何根据实际情况改进这个方法。3.实际用:实际应用所学内容解决问题确定好要解决的问题后,就要根据问题解决的迫切程度和进度确定学习内容的范围和顺序。时间比较充裕,就可以学习得全面一点;如果解决问题的时间很紧张,就要学习立马就能起作用的具体方法或技巧。2.定范围:确定学习内容的范围和顺序总结大脑是一个有缺陷的学习器它是一个懒惰重复者和勤劳管理者的结合体。它是一个很容易就被满足感欺骗的小孩。它是一个忘性超大的不靠谱存储体。功利性学习策略,克服缺陷解决意志力消耗大、难以坚持的问题。避免浅层学习,更深入地掌握方法和技能。在工作中自然重复,抵抗遗忘曲线。功利性学习分以下三个步骤步骤1选问题:选择一个工作中要解决的问题。步骤2定范围:确定学习内容的范围和顺序。步骤3实际用:实际应用所学内容解决问题。02学习策略二搭好框架,两年抵上十年经验是如何在大脑中形成并影响大脑的大脑中有大量的细胞,叫神经元,彼此之间通过突触传递信息,每个人大脑中突触数量和连接方式不同,加工处理信息的方法和效率不一样。当新的经历,新的感觉、新的想法、新的行动,给大脑带来改变,神经元会创造出新的突触与其他神经元产生连接,重复相关的经历,当同样的突触连接方式重复很多次之后,就会形成相对固定的突触连线。解决问题高手高手会采用层次分明、顺序清晰的多层框架来组织知识,大脑的突触连线图中相互联系的线条很多,而且很少有断头路。解决实际问题时,高手更容易找到解决问题的线索,从而提取出相应的解决问题的框架。普通人和问题解决高手组织和利用知识的方式不同,所以随着解决的问题越多,大脑中的突触“连线图”差异就越大,最后积累的经验差异也是天壤之别。知识体系建构的水平,直接决定了你的认知水平建构主义的知识观,不再将知识看作绝对现实的知识,而认为知识是个人对知识的建构,也就是说,个人创造有关世界的意义,而不是发现源于现实的意义。学习就是原有经验的迁移。对任何新事物的看法和学习,都基于对这个世界独特的经验集合,以及对这些经验的信念。最高效的学习方式,就是能清楚地构建出自己原有经验的知识体系框架。在每次学习新知识时,再对原有框架加以增补和修正。高质量知识体系框架的三个基本标准转换性一旦目标发生变化,这个框架能够同步转换以支撑新目标的实现。整体性以本质的内在联系将知识组织为一个整体,并且服务于同一个根本应用目标调整性自身具备很好的调整性,即当这个框架在实现目标的过程中,有阻碍或遇到干扰时,可以快速修正以确保对目标的支撑。构建自己的知识体系构建高质量的三层次个人知识体系框架工作流程基于工作流程的知识体系框架业务领域基于业务领域的专业知识框架职业目标基于职业目标的能力知识体系基于工作流程的知识体系框架是最低层次的一种知识体系框架,是另外两种知识体系框架的重要基础。销售流程、开发项目管理方法论、软件实施项目管理方法论、解决问题五步法等,都属于这个层次的知识体系框架。找到专业知识背后相通的本质规律,这些本质规律一般会以公理、原理、定律的形式出现。用本专业领域的主要原理和模型来组织知识,如产品设计的五层框架:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。是个人层面上最完整的知识体系框架。它不仅包括前两个知识体系框架,还包括核心素质(如性格特征、优先习惯)、通用能力(如思维能力、人际沟通能力),而且要求将所有的核心素质、通用能力、专业技能、必备知识围绕某个职位目标,整合为一个有机联系的整体。从程序开发,到ERP实施顾问、管理咨询顾问、咨询总监,再到创业。核心素质通用能力专业技能B1基于业务领域的指数体系框架C11基于工作流程的知识体系框架C1n基于工作流程的知识体系框架……Bm基于业务领域的指数体系框架Cm1基于工作流程的知识体系框架Cmn基于工作流程的知识体系框架…………A基于职业目标的能力体系框架总结学习的本质就是经验的迁移,这种高质量的个人知识体系框架能帮助你以更快的速度、更好的效果实现经验迁移。构建个人知识体系框架的三个层次每个层次的知识体系框架,都需要让其符合整体性、调整性、转换性这三大标准。如果能做到以上三点,那么学习就会效率倍增,两年的经验就抵得上别人十年的经验。03学习策略三做到可迁移,任何工作都轻松上手做不到知识和技能迁移的人,很大概率会被社会淘汰靠一个专业技能干一辈子的时代,真的一去不复返了。计算机对世界的了解也在呈指数级提升,在未来5~10年,大多数传统行业重新洗牌是个大概率事件。未来一切可被编程化的脑力工作——如会计、人事、初级律师、BI分析师、英语培训老师、围棋教练、政府低级职能人员,一定会被机器取代,而且机器肯定会做得比人类更好。无论你现在从事的是哪个行业,都无法保证未来5~10年内这个岗位还会存在。每个70后、80后、90后的人,都会面临至少3~4次的职业变迁。在这个呈指数级变化的时代,不具备知识和技能迁移能力的人,很大概率会成为被社会淘汰的人。人类社会呈指数式发展怎样才算具备知识与技能的迁移能力知识和技能的迁移能力,就是把在一个情境中学到的东西迁移到新情境中的能力。这种可迁移的能力,可大致分为近迁移和远迁移两种。三大方法大大提升知识和技能的可迁移性方法1组织好先前知识和经验,不再从零开始先前知识和先前经验组织得越好,在学习新知识时花的时间就越少、理解得就越深刻,知识和技能的迁移就越容易发生。适当放慢速度,留出时间做知识整合,短期内看似多花了时间,但从长期来看,对知识和技能的迁移效果更好。抽出几天时间用OneNote整理出自己的先前知识和先前经验,对你价值更大。方法2在多样化的情境中应用,而非单一情境与在单一情境中学到的知识相比,在多样化的情境中学到的知识,更有利于迁移。解决多个不同的具体案例,学习新知识和新方法时,不要只用一个例子,至少要在三个具体例子中使用,且例子要有差异性。采用“如果—怎么办”策略。尝试改变问题的部分条件后,再给出解决方案。方法3对知识做更高层次的抽象将多个具体的案例概括、抽象为问题类型。将问题概括分类,并抽象出一般的问题解决步骤,提高问题解决能力的可迁移性。从更本质的原理、规律出发去思考问题。从更本质的原理出发去思考问题,这样就更容易抽象出更本质的规律。总结靠一个技能可以干一辈子的工作应该是一去不复返了,每个人至少都要经历3~4次的职位变迁。近迁移能力:要做到可以把处理任务A所积累的知识和技能,迁移到类似的任务B、任务C上远迁移能力:从一个岗位转到另一个岗位,或者从一个行业跨到另一个行业后,已有的知识和技能可以快速迁移,快速胜任新岗位或行业一二三组织好先前知识和先前经验,不再从零开始在多样化的情境中应用,而非单一情境对知识做更高层次的抽象04学习技巧一搜索技巧,任何资料一搜就有搜索引擎使用技巧,让搜索更高效1类似于“的”之类的常用词是不作为关键词进行匹配的,会被自动忽略掉。排除常用词规则词与词之间用空格隔开,百度就会默认检索包含所有关键词的网页。关键词之间是逻辑“与”的关系,也就是“并且”的关系。“与”规则百度中搜索到的网页,点击,却打不开,这时可以通过百度快照访问服务器上存储的历史存档网页。百度快照关键词不区分大小写,这样设计的目的是避免因为大小写的不规