2023年(两套)国家开放大学电大《公共危机管理(本)》形考任务网考题附全答案形考任务21.风险准则的本质是选择和取舍,决定了决策时应最先考虑的问题和保护的利益。()正确答案:正确2.公共危机舆情因其所具备的关注社会动向、向政府施压、动员社会公众等特征,其风险逐渐从虚拟走向现实。()正确答案:正确3.应急预案体系的整体布局,是指应急预案遵循分类管理、分级负责、条块结合、属地管理的原则,既要覆盖多领域和多部门,也要贯穿中央和地方层面,还要涵盖社会主体和基层群众,进而形成横到边、纵到底的格局。()正确答案:正确4.公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。()正确答案:正确5.过度安置的管理和服务工作,实行属地管理和自我管理相结合的原则。()正确答案:正确6.局限理性模型遵循多害相比取其轻的原则,甚至采取排除法的方案,抓住重点,当机立断,制定可用方案,并在执行时调整优化。()正确答案:正确7.应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的危态止损工作,也要做好形象风险的常态清理工作。()正确答案:正确8.现场指挥系统的模块化是指,提前设置现场响应所需职能小组,明确不同职能小组的职责分工、人员组成、资源配置等。()正确答案:正确9.防灾管理能够降低脆弱性,从而尽可能避免或减轻个人、组织、社会因公共危机所遭受的损失。正确答案:正确10.应急响应的主要任务有()。正确答案:生命救援、专业处突正确答案:现场响应与管理正确答案:信息传递与危机沟通正确答案:防止次生灾害11.我国的事故调查追责坚持四不放过原则,即()。正确答案:防范措施没有落实不放过正确答案:事故责任者没有受到处理不放过正确答案:群众没有受到教育不放过正确答案:事故原因没有查清楚不放过12.负面影响防范的功能包括()。正确答案:回应社会关切,尊重民众知情权正确答案:治理网络谣言,疏导社会恐慌正确答案:展示官方态度,维护形象与公信力13.公共危机的科学追责机制包括()。正确答案:标本兼职的追责机制正确答案:从严从紧从实的追责机制14.公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序,主要包括()。正确答案:城市运转正确答案:社会治安、市场秩序正确答案:救援救灾、灾民安置正确答案:生产秩序15.应急预案的演练过程主要包括()步骤。正确答案:确定预案演练相关部门正确答案:开展预案演练评估正确答案:明确预案演练基本要求16.调查追责的处理阶段具体包括()。正确答案:形成事故调查报告正确答案:调查报告提交与批复正确答案:档案管理和评估核查正确答案:调查报告公布17.负面影响的推手主要包括()。正确答案:责任事故正确答案:网络谣言18.复杂责任的危机公共关系方案包括()。正确答案:交融情景下的厘清责任方案正确答案:复合情况下的切割责任方案19.现场指挥系统的基本构成包括()。正确答案:应急作业职能小组正确答案:现场指挥部正确答案:综合研判职能小组正确答案:资源保障职能小组和财务控制职能小组20.突发事件新闻发布遵循的()是指,根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责,并采取相应级别的信息发布方案。正确答案:分级原则21.全媒体时代的舆情呈现出()的特征。正确答案:源头多、传播快、易获取22.危机决策适用于()模型。正确答案:局限理性模型23.()是指针对公共危机的舆情,做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。正确答案:舆情管理24.下列哪项不属于次生衍生灾害。()正确答案:灾民心理受伤25.灾区重建的()模式,是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。正确答案:输血26.()是公共危机管理体制和机制的依托和载体,是政府为完成法定的应对突发公共事件的任务而建立起来的,具有确定功能的应急管理组织结构和行政职能。正确答案:机构设置和职能设定27.公共危机的()是指,公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响,还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益。正确答案:公共性28.危急界定的实质是()。正确答案:风险评估29.()是指发现、确认、描述风险,理清风险所属类别,分析风险转变为危机的可能性和可能造成的损害程度,研判定级高危风险,从而界定出公共危机的过程。正确答案:风险评估30.新媒体时代的舆情受众态度呈现出1:8:1对的比例分布,是指:正态常态下的社会心态成正态分布,其中80%是总体倾向于支持的态度:另外两个10%分别为极端中立态度和极端反对态度。()正确答案:错误31.()是指,现场应急结束后查明事件的因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。正确答案:事后调查追责32.灾区重建的()模式,是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持,辅助自身创造价值和财富来进行重建。正确答案:造血33.心理疏导的(),有助于了解灾区民众的内在想法,掌握其需要救助的心理症结,为实施正确的救助策略提供诊断基础。正确答案:倾听技术34.()是指,在不违背风险准则的前提下,对风险源采取可行且可控的消除方法,形成更有利于决策执行的局面。正确答案:风险消除35.()下的应急响应主要为地方政府为主,地方政府拥有相对较大的自主权,应急响应的指挥权属于事发当地政府。正确答案:联邦制36.依据调查追责的客观原则,事故调查可以根据需要专门设置()的独立调查环节,对相关部门的官方调查形成补充和辅助,以确保调查结果的公正客观。正确答案:第三方专业机构37.舆情相关的()是舆情画像的前提。正确答案:信息收集38.公共危机舆情管理的首要工作是(),对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估,在此基础上开展舆情管理工作。正确答案:舆情分析39.()是指,为应对常见灾种和频发危机,公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。正确答案:应急综合准备40.突发事件新闻发布遵循的()是指,新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门,一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。正确答案:分类原则41.()是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。正确答案:脆弱性42.针对舆情加工的“还原全貌”模型中,()是指还原事件全貌和整体情况,规避“选择性”报道,“碎片化”报道带来的“断章取义”问题。正确答案:整体还原法43.()是指,对于严重违背风险准则的情况,采取规避的风控措施,避免重大损失和严重后果。正确答案:风险规避44.()是指,公共危机管理主体和决策部门,根据风险评估结果或危机监测信息,发布有关危机爆发的警报,以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应,危机处置,安全防护,救援逃生等应对措施,来规避风险,减少损失。正确答案:危机预警45.危急界定的核心是()。正确答案:分类分级46.公共危机的()是指,公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理,这加大了公共危机防范和应对的难度。正确答案:复杂性47.灾区重建的可持续机制应是()模式,以地方为主体,形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式,各用所长、各尽其责、协同重建,既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力,也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。正确答案:输血+造血48.根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生,最迟应该()小时内举行新闻发布会。正确答案:249.突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则,权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”,即行政权威和()。正确答案:专业权威50.根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对其他政务舆情应在()小时内举行新闻发布会。正确答案:48国家开放大学电大《公共危机管理(本)》形考任务1网考题附全答案形考任务11.在责任交融情境下,公共危机事件相关的网民爆料、媒体报道、舆论声音等舆情交融复杂,涉事主体面临无责、全责、部分责任三责任情况叠加且交融的局面。()正确答案:正确2.公共危机管理的机构设置,由应急最高领导,应急统一领导机构、常设的应急管理机构、应急专项指挥机构、专家顾问组5大板块构成,进而形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。()正确答案:正确3.比例原则是应急响应的重要原则,是指应急人员的配备等级、操作方案的设置等级、资源保障的配置等级应与突发公共危机的事件等级相一致。()正确答案:正确4.危机状态的舆情演变发展呈现出信息管道的特征,信息管道内,若未被官方信息填充满空隙的地方,会滋生谣言和小道消息。()正确答案:正确5.安全防控工作贯穿公共危机管理的全流程,旨在全方位提升公共危机管理的能力,切实保障国家安全。正确答案:正确6.公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。()正确答案:正确7.应急综合准备有利于优化应急时的本能反应,规避本能反应失误。()正确答案:正确8.危机决策贯穿公共危机管理的始终。()正确答案:正确9.灾区现场秩序管理是指,对灾区社会秩序进行全方位管理。正确答案:正确10.危机决策信息来源于()和()两个方面。正确答案:外部正确答案:内部11.與情包含()元素正确答案:怎么说—舆情的方式和渠道确答案:说什么一—奥情的客体正确答案:谁在听一一奥情的受众正确答案:谁在说—奥情的主体12.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理,其中“两场”是指()和()。正确答案:现场正确答案:舆论场13.突发事件新闻发布的科学策略包括()。正确答案:创新突发事件新闻的内容与形式正确答案:拓展突发事件新闻发布的渠道和平台正确答案:以上都是正确答案:突发事件新闻的主动发布策略14.风险控制的具体措施包括()。正确答案:风险控制措施的综合应用正确答案:风险规避正确答案:风险干预正确答案:风险消除15.我国的安全风险防控,由()组成,形成“面、线、点”的安全风险防范网络。正确答案:微观的个人安全风控正确答案:宏光的国家安全风控正确答案:中观的基层安全风控16.在具体操作中,现场指挥系统遵循()的原则。正确答案:标准化正确答案:灵活拓展正确答案:统一性17.应急响应的主要任务有()。正确答案:生命救援、专业处突正确答案:现场响应与管理正确答案:信息传递与危机沟通正确答案:防止次生灾害18.公共危机舆情管理的主要工作内容包括()。正确答案:舆情引导和全面管理正确答案:舆情趋势预测正确答案:舆情画像正确答案:舆情分析19.灾民心理疏导的三阶段路径具体包括()。正确答案:恢复重建阶段正确答案:灾后冲击阶段正确答案:事发应激阶段20.调查追责的()是指,事故调查要实事求是,以事实为依据,以法律为准绳,也要公开透明,将调查过程和结果予以公开,从而保障官方公信力,并在一定程度的减轻和缓解负面影响。正确答案:公正原则21.公共危机管理的机构设置和职能设定中,以()为核心。正确答案:定职能22.全球化时代,某一公共危机事件易被与不同国情、不同地域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道,并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征,这种舆情演变称为()。正确答案:对比差距23.()是指,对于严重违背风险准则的情况,采取规避的风控措施,避免重大损失和严重后果。正确答案:风险规避24.灾区重建的()模式,是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。正确答案:输血25.突发事件新闻发布遵循的()是指,新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门,一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。正确答案:分类原则26.公共危机的()是指,公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理,这加大了公共危机防范和应对的难度。正确答案:复杂性27.应急综合准备的()是指,落实用于满足公共危机管理和突发