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第十一章信息沟通及信息化管理第一节信息化总体结构大型工程建筑项目计算机管理信息系统是近年来顺应工程项目日趋广大，技术日趋复杂，对工程质量、工期、费用的控制日益严格的形势下参与开发并推广应用的新兴技术。涵盖了工程管理从项目决策阶段的宏观管理到项目实施阶段的微观管理的全过程。我们近年来在大型工程管理的实践中应用计算机管理系统积累了丰富的经验。从而动态地实现了对工程建设的三控制、二管理、一协调，即进度控制、质量控制、成本控制、合同管理、信息管理和组织协调。我们将广泛应用P3(PrimaveraProjectPlanner)软件、OFFICE办公软件、AutoCAD计算机绘图软件、Project项目管理软件、梦龙智能网络计划编制系统、PowerPoint幻灯片制作软件，为生产计划、工程预决算、材料物资人事管理、财务报表、成本控制等方面服务。本工程项目实施管理信息化系统将由三个大部分组成：计算机网络系统、数据库管理系统、系统专业化模块。系统组成部分内容计算机网络系统工程管理内部网络、对外通讯数据库管理系统数据库、备份、分级分层权限管理系统系统专业化模块项目进度控制模块、工程档案管理模块、财务控制和资金计划模块、质量控制模块、日常办公事务管理模块第二节施工管理信息系统2.1项目进度控制模块我们将采用美国Primavera公司的P3(PrimaveraProjectPlanner)软件，利用该模块以计划为基础，在实施过程中，预测干扰因素，进行跟踪监测，一旦发现偏差，及时调整控制，使实际结果始终达到或逼近进度计划。主要控制总工期目标、总进度计划，以及控制各阶段进度计划。2.1.1主要控制内容开工前准备阶段进度计划控制，包括确定总工期目标，制定总进度计划，制定施工方案及流程。施工条件计划控制，包括保证工程的文件、材料及设备、施工设施等，编制详细计划及其监控手段。施工阶段进度计划控制，包括制定分项施工进度计划，编制各时间段的实施计划及进行监控。2.1.2控制模块包含的控制要素该项目进度控制模块包含了计划、实施、监测和调整四个控制要素，其中：项目进度计划要素：计划要素的作用包括：一、制订分级控制进度计划，将工程进度细化为项目总进度计划、分项进度计划、详细进度计划以及提供给供应商、分包商及现场管理人员的施工进度表。二、需对这些计划进行优化。项目进度实施要素：项目进度实施过程中，由于存在干扰因素，会使实际结果偏离进度计划。在项目管理系统中项目进度实施的作用是：预测干扰因素、分析风险程度、采取预控措施。利用系统进行偏差识别，具有快速、准确的特点，可提高项目进度控制的敏度和精度。项目进度调整要素：项目进度计划在实施过程中，由于发生偏差而需要调整时，是个非常复杂的过程。包括：一、偏差分析，分析产生进度偏差的前因后果。二、动态调整，寻求进度调整的约束条件和可行方案；三、优化控制、决策使进度、费用变化最小，能达到或逼近进度计划的优化控制目标。2.2工程档案管理模块图纸的审核、分发等必须进行严格的管理。同时受各种条件的影响，对原设计图纸可能会发生相应变动，对这些变动的处理直接关系到工程的实施结果，而计算机处在单机工作状态时，施工过程中产生的大量与设计相关的数据、图纸和文档无法管理，图纸版本、操作权限控制困难，相关设计人员、工程管理人员、质量管理人员和概预算编制人员间缺乏信息共享和信息交流的手段，管理人员无法及时了解工程的实时进展情况，更无法对工程中的变动和工程的进度质量状况和工程预算等做出及时反应。采用计算机网络化项目管理信息系统，实现了面向工程全过程中的数据、图档管理。系统具有快捷的查询及索引功能、数据文档和图纸编辑过程中的版本管理、文档和图纸的借出和调入等功能。很好的解决了这一难题。该模块主要功能为：施工过程中的数据、“设计－施工”图纸、“设计－施工”文档的管理。解决图档的组织结构、权限、生命周期中的版本管理、查询和索引等一系列问题。施工流程中的控制和管理。解决了从设计图纸鉴定、施工图纸深化、施工任务分配、施工任务组织、图纸的校审、图纸的审定、项目评定、资料归档，整个施工流程中全电子化的管理和控制。施工项目中的图纸档案监控。施工数据、图档的电子归档，竣工档案的管理。2.3财务控制和资金计划模块该模块包括：建筑工程概算计算机辅助管理子模块；工程项目成本核算子模块；工程资金计划管理子模块。它可完成成本和进度的计算和控制，以工程文件为基础，做出进度计划的同时按照定额完成成本测算。除了进行前述的成本控制和资金管理以外，我们选用符合国际标准的通用财务管理软件也将被用于工程的日常财务管理，以执行严密的财务制度，实现方便的资金管理，提高效率，避免人为因素的影响，实现安全的数据防范措施。2.4质量控制模块工程质量管理是施工管理中重要的一环，它贯穿于整个施工的全过程。项目质量控制管理是项目管理信息系统三大控制（质量、进度和成本）的重点之一。质量管理人员借助依据工程进度和各工程子项目数据库对质量进行过程监控，提供详尽的质量统计资料。2.5日常办公事务管理模块办公系统实现目标为：优化业务流程和规范工作模式，促进内部基础管理工作建设，改善办公环境，辅助办公活动，提高办公效率和服务质量。该系统所能实现的主要功能如下：公文管理：执行收文、签报、发文、传阅件、和档案室的管理工作，并对文件的审批过程进行统计、查询。时间计划：主要管理人员的工作计划与时间安排。任务督办：处理领导指派工作，下属向上级汇报工作完成情况。会议管理：用于制定会议安排和发送会议通知、记录会议纪要。会议召集人在选择与会人员时能够方便地查看这些人员在会议召开期间是否空闲，并制定出合理的会议安排。从而确保会议的出席率，提高会议的效率。档案管理：执行对在办公过程中不断产生的各类收发文、会议安排、会议纪要、领导活动安排等现行文件以及各种规章进行归档管理。以上各子系统并非互相孤立，他们协同工作，形成具有高度开放性、灵活性的有机统一体的办公自动化系统。第三节信息化支撑平台与远程监控3.1工程管理内部网络为工程数据收集、分析、处理、存储提供了必要的环境，为整个工程管理系统提供良好的协同工作环境。工程实施中的各种信息，通过网络传输给各主管部门，经过相应管理模块的处理后，将结果通过网络存储到数据库中，并发送到相关人员手中，指导和控制工程实施。3.2对外通讯在本工程实施过程中，经常需要与外界进行信息数据的交换，为此将采用ISDN线路接入国家公众信息网，在服务器上安装防火墙软件，拒绝对内部非授权的访问，既实现对外数据信息的交流，又保护内部数据的安全。3.3数据库管理系统它是信息系统的中心，存贮和检索来自施工现场和各部门的数据。为提高可靠性，整个系统采用分级分层权限管理，防止了越权操作，使人为因素对数据影响至最小。为了能使系统尽可能的安全可靠，采用双机容错技术保障系统安全，同时配以辅助存储设备进行重要信息的备份。整套硬件系统建设的原则是稳定、安全、高效，而不是单纯追求硬件的绝对速度和先进性，这样在保证发挥功能和效率的同时降低了系统成本。3.4远程网络监控本工程中存在大量加工工作，为保证加工质量和加工工期，我们需要频繁的奔走于现场和加工场之间，在本工程中，我们将通过网络技术和远程传输，对重点加工工作进行远程监控，虽采用远程监控不能完全解决加工厂的问题，但可即时掌握加工进度、劳动力配置、加工工艺流程等情况，也增加了与加工地负责人面对面交流的机会。第十二章确保农民工工资支付的保证措施第一节保证民工工资支付的方案根据国务院办公厅《关于切实解决建设领域拖欠工程款问题的通知》（国办发[2003]94号）《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》（劳社部[2004]22号）《房屋建筑和市政基础设施工程分包管理办法》（建设部令第124号）及广州市人民政府《关于印发广州市解决建设领域拖欠工程款及农民工工资实施方案的通知》（穗府办〔2004〕45号）的要求，严格按照建筑行业农民工工资支付管理暂行办法的规定，并制定相关的民工工资支付管理办法，确保支付民工工资；1）按文件情神，制定支付项目、支付标准、支付方式、支付周期和日期、加班工资计算基数及特殊情况下的工资支付措施。2）严格按照《劳动法》、《工资支付暂行规定》和《最低工资规定》等有关规定支付民工工资，不得随意拖欠或克扣。3）每期在获得业主支付的进度款后均优先安排民工工资的发放，确保民工按时、足额拿到工资。4）根据施工进度计划制订民工工资支付计划，并根据实际进度情况作适当调整，确保及时支付民工加班工资，提高民工的积极性。5）从每期进度款中抽出5%比例的资金作为民工工资保证金，用于进度款没能及时划拨时支付民工工资。6）按依法签订的劳动合同规定的日期支付民工工资，且民工工资不低于广州市最低工资标准，如劳务承包公司以各种理由拖欠民工工资，我联合体将采取直接向民工支付工资，并按合同对劳务承包公司进行处罚。7）按国家、广州市的有关法律法规及建设单位的有关规定编制民工工资支付表，如实记录支付表，记录民工工资支付时间、支付数额等情况，并保存备查。第二节保证支付民工工资的措施1）保证每期所获进度款优先安排民工工资的发放，否则，发包单位有权在下一期进度款或履约保证金中扣除一定款项作为民工工资保证金，必要时直接支付给民工个人。2）根据劳动合同约定的民工工资标准等内容，按照依法签订的集体合同或劳动合同约定的日期按月支付工资，并不得低于当地最低工资标准。承包人在合同有效期内应根据国家及省市相关法律规定的更改，提高或降低民工的工资。3）按《劳动法》规定与劳动者签订劳动合同。劳动合同要明确规定合同期限、工作内容、劳动保护及劳动条件、劳动报酬和违反劳动合同的责任等内容。其中有关劳动报酬的条款，应明确工资支付标准、支付项目、支付形式以及支付时间。4）由专业承包企业和劳务分包企业（以下简称分包单位）负责直接支付民工工资给民工本人。分包工程发包人应当在订立合同后7个工作日内，将合同报核发该工程施工许可证的建设行政主管部门备案。5）编制雇用人员工资支付表。工资支付表必须明确工资支付时间和支付对象的姓名、工作天数、加班时间、应发的项目和金额、扣除的项目和金额等事项，并向民工本人提供工资支付清单；农民工领取工资时应当办理签收手续。农民工本人因故不能领取工资时，可以书面委托他人代领。6）依法制定民工工资发放的内部管理制度。明确负责民工工资发放的责任人和经办人、发放程序及签收办法，公布联系电话及投诉电话，并将工资发放制度报市劳动和社会保障局、市建设委员会备案。7）民工可对施工单位的欠薪情况向建设单位或我司投诉。专业施工单位凡有欠薪行为的，在劳动保障行政部门的见证下，由总包单位或建设单位给予垫付欠发的民工工资，并从工程款中抵扣。8）民工月工资不得低于当地最低工资标准。项目部应在施工现场告示栏中公告每月工资发放时间、政府规定的最低工资标准以及企业劳动工资部门的电话，以接受职工监督。9）对农民工工资发放及签收情况，必须在工地告示栏公示3天，确保农民工对其工资支付情况无异议。对出现工资发放不到位或违规操作引发举报、投诉的，一经查实，将依法严肃处理。10）应编制工资支付表，如实记录支付表，支付时间、，支付对象、支付数额等工资支付情况，并保存备查。11）应对其专业分包或劳务分包单位工资支付进行监督并有具体的奖罚措施，督促其依法支付民工工资。承包人的专业分包或劳务分包单位的责任同样视为承包人的责任。12）在施工现场应设置“维权公示牌”，公布该项目建设方的联系人和联系电话，以方便职工反映情况，及时发现和解决存在问题，及时化解矛盾。建立健全拖欠农民工工资的工作机制，切实做到专人负责、申诉有门、处理及时、客观公正。要按照各自职责；认真负责地对侵犯农民工权益的违法行为进行处理，不得相互推诿。要建立健全拖欠农民工工资举报制度，设立举报箱、开通举报电话，并设专人负责接待来访举报。专职人员要认真接待农民工因被拖欠工资等问题的上访，耐心细致地做好政策宣传解释工作。13）施工过程中应按上述要求及国家、地方有关规定按时支付民工工资，否则，视为违约，