汽车维修三包索赔员岗位职责【4篇】

精编资料，供您参考汽车维修三包索赔员岗位职责【4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“汽车维修三包索赔员岗位职责【4篇】”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！索赔岗位职责【第一篇】1、按照主机厂索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务，协助召回业务2、处理索赔业务，必要时向用户解释索赔条款，确保用户满意3、协助财务人员确认索赔款项到帐与否4、积极主动地协助业务接待对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性5、定期整理和妥善保存所有的`索赔档案6、在主机厂开展质量返修或相关质量活动，负责统计和传递相关信息索赔岗位职责【第二篇】岗位职责：1、建立供应商二次索赔流程；2、通知供应商及时进行二次索赔的确认工作；3、负责二次索赔业务开展、推进工作；4、制定二次索赔单填写、发送、签收等要求；5、负责二次索赔结算台账的`登记工作；6、负责与财务二次索赔单的交接工作；7、完成二次索赔记录的存档工作；8、负责抵扣工作的落实和解释工作；9、负责二次索赔旧件返供应商发运、包装及到货签收工作；10、领导交办的其它任务。岗位要求：1、大专以上文化水平；2、熟悉汽车构造，有三年以上的汽车维修工作经验；3、具有分析判断、鉴定汽车故障的工作能力；4、能够熟练使用计算机；5、熟练驾驶汽车，具有驾照。索赔员的岗位职责【第三篇】1、按照主机厂索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务，协助召回业务2、处理索赔业务，必要时向用户解释索赔条款，确保用户满意3、协助财务人员确认索赔款项到帐与否精编资料，供您参考4、积极主动地协助业务接待对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案6、在主机厂开展质量返修或相关质量活动，负责统计和传递相关信息索赔员岗位职责【第四篇】一、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。二、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。六、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。七、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。十、完成部门负责人交办的相关工作。