软件技术支持岗位职责（5篇）

精编资料，供您参考软件技术支持岗位职责（5篇）【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“软件技术支持岗位职责（5篇）”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！软件技术支持岗位职责【第一篇】职责：1、全面负责所有酒店机器人的运营状况管理；2、远程监控和处理机器人在酒店遇到的问题，第一时间进行解决；3、定期分析各机器人的。使用情况和健康度，并给出相关建议；4、软件相关说明文件和帮助文档的编写与维护。任职要求：1.计算机或相关专业专科及以上学历；2.有较强的逻辑分析能力和学习能力，工作责任心强，细致有耐心；3.具有良好的客户沟通能力和协调能力，良好的团队合作能力及任务执行能力；4.有数据分析工作经验者优先。软件技术支持工程师岗位的具体职责【第二篇】职责：1、市场考察。2、门店收银系统、供应链系统及会员系统的安装和维护（例如系统无法正常使用、改菜价、改菜单、折扣维护）。3、门店电脑相关设备购买及维修（例如电脑、点单机、小票打印机、扫码枪、发票机）。4、办公室网络、电脑设备、打印机维护。5、财务方面的软件维护。任职要求：1、计算机类相关专业专科及以上学历，熟悉TCP/IP协议，熟练掌握交换机和路由器的操作配置。2、软件项目实施或开发经验1年以上；有餐饮行业软件实施经验者优先。3、精通计算机硬件及软件问题排查及维修。4、沟通表达能力较好，思维逻辑清晰。软件技术支持岗位职责【第三篇】1、负责公司产品的宣讲与演示；2、负责标书中技术参数的撰写和投标现场的`产品演示；3、软件实施(软件的安装、客户培训等);4、通过电话、QQ远程、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题；精编资料，供您参考5、负责客户关系维护及软件服务费的收取。软件技术支持工程师岗位的具体职责【第四篇】职责：1、负责通过工单，邮件，即时通讯工具等方式承接电渠运营过程中的故障投诉；2、负责通过自己的专业知识、经验及开发团队及集团或省相关部门沟通对故障进行排查、定位系统问题；3、对确定的问题进行回复4、负责部分接口联调任务5、能适应节假日及22点前值班任职资格要求1、大学专科或以上学历；2、熟悉计算机基本操作，熟练使用数据库及SQL语句3、熟悉XML，Json语法4、熟悉HTTP，SOAP，FTP协议基础知识，了解系统间接口传递原理；软件技术支持工程师岗位的具体职责【第五篇】职责：1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；2、负责软件系统安装部署、升级维护；3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；5、编写相关实施文档、使用手册、测试文档、验收文档；6、熟悉Windows等主流操作系统的安装和使用。岗位要求：1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历；2、熟悉各类基础软件平台、网络和硬件平台，熟悉数据库管理和维护；3、能够适应不定期的出差；4、具备良好的沟通能力，文档编写能力；5、具有2年以上现场实施与维护工作经验，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑；6、有。net开发或同类型软件开发经验优先考虑；7、接收优秀应届毕业生。