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好文档，供参考1/3导购岗位职责精编3篇【题记】这篇精编的文档“导购岗位职责精编3篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！导购岗位职责1职责一（货品销售）1、每日货品销售2、完成店长或店助分配的业绩指标3、顾客抱怨与投诉的应对与汇报4、熟悉款号、价格、尺码、面料成分、洗涤等专业知识职责二（店铺日常维护）1、与同事保持良好沟通2、为顾客提供优质服务3、确保店铺商品的安全性4、保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列5、严格准照规章制度6、月底协助店长、店助完成盘点库存数职责三（进行团队管理）1、具有积极向上、耐心的心态2、要具有团队精神，工作互相配合好文档，供参考2/33、努力学习业务知识，提高导购技能4、能主动并积极调动卖场气氛，并起带头作用对员工要求1、素质：诚实守信、责任心、团队合作、执行力2、能力：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力3、技能：消费者心理学；陈列知识；顾客服务意识；产品知识；FAB;销售技能；顾客服务技能店员权利与职责1、权利：对店长和助堤店的投诉与申辩权，申请自己负责工作的权利2、店员直接责任：销售、理货、清洁卫生、交接班工作、对顾客的服务质量负责、对店内商品负责导购员岗位职责21、掌握产品卖点及销售流程，全程做好顾客的接待和服务；2、掌握销售业务技能，能主动进行销售渠道的拓展和维护；3、开发、维护客户并达成月度销售任务；4、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；好文档，供参考3/3导购岗位职责3导购员佛山市艾之吉家居建材有限公司佛山市艾之吉家居建材有限公司店面导购（岗位职责）按照公司要求，对进店客人进行接待。对进店客人进行产品介绍、卖点讲解、报价核算。对店面及产品进行日常清洁、摆放。按照公司要求定期参加公司组织的相关培训工作。任职要求：18—30周岁，男女不限，学历不限；语言表达能力强，沟通能力良好；无销售工作经验亦可。