员工行为准则【最新4篇】【学习指导】这篇学习资料“员工行为准则【最新4篇】”由三一刀客漂亮的网友为您精心整理收集,供您学习参考,希望对您有所帮助!喜欢就分享下载吧。员工行为准则【第一篇】(一)守法市场经济首先是法制经济。作为市场经济的主体,企业务必遵守市场经济的准则,遵守国家的相关法律、法规、法令。而企业的组织行为务必透过员工的个人行为去完成。中铁西北院员工务必遵守企业的规章制度,严守纪律,服从工作安排,不越权行事。(二)诚信个人讲诚信,才有永久的朋友;企业讲诚信,才有良好的信誉。诚信是商业社会的基石,也是个人安身立命的根本。诚信,就是诚信对工作,诚信对事业,诚信对企业,诚信对业主,诚信对社会。成为一个值得信赖的员工。(三)礼貌我们的目标,是建立一个适应市场经济要求,以中国中铁;勇于跨越、追求卓越;的企业精神为指引,具有可持续发展潜力的综合性高新技术企业。讲礼貌是一个现代企业和每一位员工的基本要求。礼貌即礼貌的言行、礼貌的管理和礼貌的项目工作现场。(四)敬业敬业,强调的是员工对企业的职责。中铁西北院员工应当以认真负责的态度,对待自我的本职工作,传承;以苦为荣、勇于创新、孜孜以求、献身科学;的风火山精神。顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。立足岗位,提高素质,服务企业,回报股东,奉献社会,实现自我的人生价值。员工行为准则【第二篇】一、我们倡导进取的心态作为某公司采购供应中心的一员,我们不仅仅能为在一个成功的企业工作而庆幸,且能为一个高素质、高道德风范的团队而自豪,并为此庄严承诺我们的道德行为准则:1、我们严守法律法规。2、我们对公司忠诚。3、我们为人诚实正直。4、我们相互之间尊重、理解、包容。5、我们团结互助。二、我们拒绝不道德及违法行为我们拒绝在职期间存在以下不道德行为或违法行为:1、我们拒绝管理人员为亲信人员在公司的工作供给保护、遮掩、开脱职责等行为。2、我们拒绝为自已亲近人员在晋升、调岗、薪水调节、奖金等方面进行不公正的行为。我们拒绝管理人员在公司内部的员工晋升、调薪基于个人偏好,而应是基于事实、公平、公正的原则,如没有特殊要求,则应坚持公开原则。3、我们拒绝将公司内部机密外泄,无论是公司外部人员还是公司无关的内部人员。公司的机密包括(但不限于):公司产品相关图纸、产品工艺技术、新产品目录、采购单价、成本表、供应商资料、客户资料、公司内部人员联系方式、公司内部运作流程及方式、公司各种合同、各种受控文件、工资、经营策略、收益预测等。4、我们拒绝任何形式的、(如送高价值物品、高级别宴请、送旅游、送红包、拿回扣、参与供应商分红等)。5、我们拒绝任何员工因私人直接或间接利益影响其独立确定。6、我们拒绝任何员工的家庭成员、近亲家属、其他亲信人员与公司的供应商或客户有利益关系与业务往来。如之前已经存在,在处理相关工作时,员工应主动向公司提出,并采取回避原则。7、我们拒绝员工在工作业务之外,穿着公司的服装或拥有公司其他标志的情景下,从事非法活动、不道德行为,影响公司的形象与利益;我们更严厉拒绝员工在工作业务之外以公司名义从事非法、不道德活动。8、我们拒绝任何有利于竞争对手的行为。9、我们拒绝任何不利于公司利益的行为。三、我们采取的行动1、我们欢迎任何来自外部及内部对违法、违反职业道德的举报,只要向监督部门供给书面的证据,监督部门将会尊重事实及核查清楚和保密原则来处理,并对举报者表示衷心的感激!2、我们将不定时对特定的人员、供应商、关联人员进行暗访,对一些文件、历史记录表单等进行抽查来发现一些不合常理的行为。3、我们将对违反以上条款的人员采取辞退、开除、送公安机关、向司法机关提起上诉等。四、个人承诺作为一名移动员工,我已经完全阅读并理解以上资料,并承诺愿意遵守以上所有条款,如果我有违反以上条款,我愿意自动退出本部门,并按照公司相关管理规定理解相关合法处理。员工行为准则【第三篇】1、服装:1岗位服装:进会所后各岗位员工须着本岗位制服,服装需整洁、无破损、无污迹。2统一标准:员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。①袜:肉色丝袜,穿着时无破洞、无脱丝、不得露出袜口。②鞋:无污迹、无破损,皮鞋要光亮、鞋底不得钉铁钉、铁掌。2、仪容仪表:1面容:上班时面容应整洁大方、精神饱满。2发式:发型应美观大方、整洁舒适。刘海可是眉、后发可是领、长发要束起。3化妆:不得浓妆艳抹,淡妆要美观自然。4饰物:员工在工作时间手上不得佩戴任何饰物。5个人卫生:上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜、等有异味食品。不得留长指甲,不得涂指甲油。6服务工牌:应悬挂在左胸上方位置。3、形体动作:1站姿:面带微笑、表情自然、双臂自然下垂,双手自然交叉于小腹,双肩向外展开;两脚并拢,成小外;八;字或小;丁;步,不得东倒西歪或依靠其它物。2坐姿:面带微笑、入座要平缓、挺胸收腹,双肩平稳放松,两手轻放于桌上,右手压左手,或自然放在膝上,与客人交谈时应两眼注视对方。3走姿:头正、挺胸、两眼平视,身体重心略向前倾,手臂摆动幅度适中。与客人碰面时应微笑问好,引导客人行进时应走到客人右边前方~2步距离处,身体略微侧向客人;转弯时先向客人示意方向,行进时与客人交谈可基本与客人坚持平行或前半步处。4蹲姿:右脚向后一小步,身体缓慢屈膝下蹲,挺胸,重心略向前倾,左腿在前,右腿在后,双臂自然下垂,不能低头弯背。5行礼:点头(致以)礼时,点头前倾20度约一秒,目光应正视客人鼻尖,随头下移至5~150px处,然后还原;鞠躬礼时呈站姿,头与上身成一线前倾45度,目光正视客人鼻尖,随头下移至脚前一米处,然后还原。4、员工的言谈举止礼仪1谈话:正面应对客人,目光平视客人鼻尖,坚持75~100厘米距离,讲话速度一般要低于客人,谈话结束时要道告别语,同时应对客人后退一到两步半,点头示意后离开。2应答:活动的资料要准确,不能说;我不明白;;这不行;或;可能;等语句,应主动帮忙客人查询。语言要礼貌、礼貌、简明、清晰。5、服务基本原则:1对客人一视同仁、不以貌取人。2端庄大方,礼貌周到,规范标准,主动热情,坚持质量第一、信誉第一。接待服务的标准动作1引导入座①标准动作:走在顾客面前或左右边,并以手示意顾客前进方向。到达座位后,拉出椅子,轻微地拍拍椅面,说声:;小姐(先生),请坐!;②注意事项:引寻时,要不时注意顾客是否跟过来了。当拍椅面时,不得用毛巾扫或拍。2送茶、杂志、书报①标准动作:奉茶时,两手端起(右手撑杯旁,左手托杯底),送入时说:;小姐(先生),请用茶,看一下杂志(报纸)。;先端给顾客,顾客不接时再放到桌子上。若顾客有物品放在桌上,请将茶杯置在桌子左边或右边;放置书报时必须将书的封面面向顾客,并四平八稳地摆在桌上,不可歪斜放置。②注意事项:端茶时不可将手指攀放在杯嘴边缘。破损或无封面的杂志不可拿给顾客看。倒茶倒至八分满,不可太多或太少。端两杯茶以上,必须要用茶盘端。茶杯有裂口缺角时不可使用。随时注意桌面干净及顾客是否想再要一杯水。使用纸杯、塑胶杯等保证卫生安全。正确的行礼角度有人说:;初见面时一经行礼即见胜负;,你给人的第一印象受行礼方式影响颇大。其实这并不限于初见面时,无论何时何地,应对何人,彬彬有礼给人好感乃属重要事情。1正确的行礼方式①颔首:是指在路上或店里见面时的轻轻点头致意,大约鞠躬十五度左右。②中礼:是指顾客光临、拜访某地或与人初会之时所做的一般行礼,大约鞠躬三十度左右。③敬礼:是指顾客消费完毕离开美容院或应对长辈等异常需要表示敬意时所做的行礼,大约鞠躬45度左右行礼场合与语言表述的搭配如表2—3所示。2行礼时的注意事项①态度自然、不卑屈,姿势正确。②不可边走边行礼或者态度轻浮随便。员工行为准则【第四篇】一、形象礼仪规范注重仪容仪表和言行举止,语言礼貌,行为端庄,着装整洁,大方得体,以良好的精神面貌,树立和维护企业形象。二、职业道德规范公司倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德,我们的所有职务行为都应当以维护公司利益、对社会负责为目的。三、工作行为规范公司鼓励员工工作中主导主责,遵守流程规范,善于总结,不断提升,不断创新,注重工作质量;接到工作任务快速反应,及时汇报;同事之间有效沟通,团结协作。四、团队关系规范我们倡导和衷共济的团队精神,团队与团队之间,团队成员之间要相互尊重、相互支持、相互包容、相互信任,仅有团队成功才有个人的成功。五、与利益相关方行为规范诚信守约、通力合作、友好协商、和睦相处,达成双赢,是我们的目标。六、日常行为规范公司倡导员工要养成礼貌友爱、勤俭节俭、遵规守序的良好生活习惯,不断提高个人素养。七、安全行为规范增加自我防范意识,增强安全意识,保障员工人身安全及公司财产安全,共同完善各项安全保卫工作。员工素质是企业之魂,每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养,无不展示着企业的形象。舜宇作为我们共同的家,那里的花草树木,公物设施,优美环境都需要你我共同参与、维护和监督,让我们进取行动起来,从我做起、从此刻做起,告别不良陋习,争做礼貌职工,建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。