供电所员工服务全年工作计划简短4篇新的一年即将到来,在公司的领导下,我们可以将来年的工作做一份计划。只有规划好供电所年度计划,这对我们来年发展有着重要的意义!怎样才能将供电所的年度工作计划写好呢?下面是三一刀客的编辑为大家分享的“供电所员工服务全年工作计划简短4篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!供电所员工服务全年工作计划简短1一、建立建全强有力的安全生产组织机构,明确分工落实责任确保达标。~年供电局在保持20xx年安全生产无事故的基础上,仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置,成立由供电局局长任组长xx人组成的安全生产组织机构。xx人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上,分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制,并制定了目标考核及奖罚办法,以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,~年为实现安全生产无事故这一目标,要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体干部职工的头脑,用法规规范单位的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责,任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。~年安全生产仍坚持谁主管谁负责,上下责任连带利益风险互挂的原则,供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓,分管领导向正职负责积极配合侧重抓,其余成员积极围绕中心协同作战,各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法,年初要与全体员工签状,半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚,此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”,奖罚实行合同管理,为保证~年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。四、制定事故应急救援预案,预防措施要得力科学。为防止和杜绝不良事件的发生,保障人民群众生命财产安全,保证国家财产免受损失企业安全运行,社会稳定,为促进经济发展当好“先行”,~年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案,预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心,以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线,遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系,组织机构,职责,责任追究及要求到位到人,目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。五、坚持安全例会、安全教育制度,加大安全监察力度。要继续领导小组例会制度,每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等,每月至少对员工进行一次安全教育,对特殊工种重点岗位的员工要重点教育,反复教育,要有针对性,实效性,安全教育要有主要领导主抓,要实现“安全第一,预防为主”,提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的,保证供电局安全运行,可靠供电,促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度,依法管电。一是对供电局内部实行经常性的安全检查制度,指定专人建立事故隐患库,事故隐患早发现早排除,责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组,落实考核目标奖罚措施,工资与风险紧密挂勾,增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行,可靠供电,达到国家、企业、用户三满意。供电所员工服务全年工作计划简短2xxx年是不平凡的一年,我所在县局的统一部署和领导下完成了春安大检查、砼电杆隐性排除、迎峰度夏、亚运保电以及秋检、绿色通道专项治理等重要工作。各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成。针对当前的发展形势,全所职工在端正思想和规范工作思路的同时,不断调整和适应新的营销形势,要用发展的眼光看待我们的电力营销市场,要用积极热忱的态度对待不同的电力客户。xxx年我所将以安全为保证,提高经济效益及完成各项指标为基础,狠抓优质服务、行风建设及供用电管理和保障电网安全稳定运行,在总结过去一年成绩和经验的基础上,对新一年的工作做出了全面部署。在此,我们怀着激动的心情、满腔的热忱、百倍的信心,提出如下工作计划:保持和发扬我所在xxx年度内取得的成绩。积极投入第三期农网建设步伐,高标准、高质量完成建设任务,打好硬件基础。不断完善管理制度,不断完善良好工作的秩序,管理水平向深度、精细化方面进军发展。(1)、以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项指标和任务。(2)、注重控制管理生产、经营的全过程,有机强调过程中的灵活性、兼容性和特殊性;只有对过程中的多环节进行合理的调控,才能获得良好的结果。(3)、所长、班长、专责要起到带头的作用,严格自律,保持良好的工作责任态度,遵章守纪。认真制定和履行工作计划,并保质保量的完成;同时工作中要相互协同、主动配合,树立团队观念;求大同,存小异,努力完成上级布置的各项工作任务。(4)、工作班人员严格贯规,遵章守纪;服从工作安排,工作中不得相互推诿,一切以集体利益为重,努力完成好本职工作。(5)、严格奖罚制度,落实责任实行奖罚与工资挂钩。(1)、深挖内部分潜力,充分调动职工的主观能动性,树立“要我做”转变为“我要做”的从业观念。按循序渐进的规律摒弃狭隘的个人本位思想,使我们的员工乐于融合到我们这个共同所依赖的集体中。(2)、为全面提高在职人员的综合素质,从而更好地为生产服务,对员工的培训(由班长、专责共同制定学习计划并列入工作计划中)要以多种方式的学习为手段。(3)、营造安全型、学习型的团队精神氛围,让我们每一位职工都明白集体利益是全所职工的利益之所在,通过朴实简单的道理,把集体荣辱观念融入职工的心中。我所面对日趋活跃而矛盾的电力供需市场,认真作好指标的预测工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点。全面落实经营目标责任制,使营销管理水平迈上新台阶。下面从几个方面阐述xxx年的工作计划:xxx年计划完成购电量指标1650万Kwh。(一)、电费回收电费的回收是落实经营目标的终极目的,保证当月电费的回收到位是衡量我们工作的重要砝码。所以我们应该从以下几方面着手工作:1、对于全乡其他单位电费拖欠问题,提前与当地政府积极联络,实行电费预存。2、当月未收电费应做到结零,若有的确不能结零的少数,必须说明原因,并且要分清属人员责任或是不可预见的因数。若是人员责任原因,严格按有关制度考核;所以抄收人员在日常的工作中随时对可能发生变数的用户进行监控,注意动向。3、对企业和大宗用户的用电情况要及时掌握生产规模,注意每月电量波动的情况;及早将电费发票传给用户,并加强催收。4、抄收人员务必要清楚自己所负责的配变台区内的临时用电用户的用电时间和用电情况。用电营业班每月要及时将到期的临时用电户的工作传票下达给抄收班。在临近期限时要随时与用户联系,保证用电电费的及时回收。5、对旧欠电费的追收要落实人员责任,在谁手头拖欠的由谁负责,并确定追收期限,与绩效工资挂钩。(二)、增供扩容拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场,是增供扩销的必由之策;在xxx年,认真分清形势,针对不同的用电类别制定和采取切实可行的措施应对:1、认真对现有的配变台区进行用电分析清理,凡属专变的用户,督促其尽量把生产班次和负荷高峰安排在低谷段(即夜间作业);公变上的企业用户多鼓励用电时间尽量错峰用电。2、在上级部门的帮助下,充分利用我所辖区内现有的公用配变资源空间,积极发展负荷,随时掌握配变的容载情况,及时更新数据,提供真实可信的资料。3、对辖区内,特别是场镇、集贸活跃的区域、公路两旁的用电户,进行用电普查,正确区分用电类别,建立健全相关资料。(三)、线损线损是保障各项经济指标完成的重要参数,设备、人员管理制度上的完善措施又是保障和控制这一重要参数得以实现的重要手段。光阴如流水,时间如闪电。转眼间xx年过去了,在这一年里,我所紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去,展望未来,现将我所xx年工作打算汇报如下:1.继续抓好职工安全思想教育及培训工作,从要我安全,专变为我要安全。2.抓好施工现场安全管理,严格执行一规两卡,杜绝各类违章现象发生。3.抓好设备、线路的巡视检查力度,发现问题及时处理,将事故消灭在萌芽状态。4.抓好末端安全管理,对不合格的设备、线路应立即更换,决不将就凑合,为安全供电夯实基础。1.加大电能表、CT、PT的更换力度,为公司增效,降损打下坚定基础,10KV线损达到%,线损达到10%。2.实行跟班抄表,做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。3.加大临时用电管理工作,防止电量、电费流失。4.加大电费回收力度,确保每月电费按时结零。对各村的电网运行情况进行摸底,对人口多的的村,电压过低的村,进行布点,是用户用上放心电,使电压合格率达到标准要求。1.加强“96789”保修服务工作,做到有呼必答,有报必修,修必及时,修必修好。2.抓好营业大厅服务工作,实行无周休日制度,做到文明用语,礼貌用语,业务咨询保修方面的客户应做到耐心、细心,上班时同一着装,并挂胸牌,为公司树立良好的形象。3.认真听取用户反馈意见,并虚心接受,及时改正,为企业稳定健康发展夯实基础。1.加强供电所值班,严禁单人值班,托岗现象的发生,以经发现按公司有关规定进行处理。2.严格执行派工单制度,坚决杜绝自有化思想。3.严格上下班时间,如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。总而言之,说得好不如做的好,在新的一年里我所将按公司的要求,不断开拓创新,力完成公司下达的各项指标,为公司的发展奠定良好的基础。戚氏供电所xxx年12月29日供电所员工服务全年工作计划简短3(一)总体要求认真贯彻国网公司、省、市公司决策部署,全面落实深化改革、强化创新新要求,以安全稳定和优质服务为基础,以同业对标为统领,坚持依法从严治企,全面强化管理提升,务实求真,竞位争先,为实现“争排头、创一流”目标而努力奋斗。(二)主要目标安全生产目标:实现三个百日周期,圆满实现安全年目标。(八不发生)不发生五级及以上人身事件;不发生六级及以上电网、设备、质量事件;不发生一般及以上火灾事故;不发生七级及以上信息系统事件;不发生本单位负同等及以上责任的重大交通事故;不发生其他对公司和社会造成重大影响的事件;不发生人员责任的优质服务事件;不发生市公司查处严重违章和省公司查处一般违章事件。企业经营目标:售电量28。8亿千瓦时,售电均价(含税)705。29元/千千瓦时,电费回收率100%,线损率6。20%,边际贡献完成市公司下达目标。电网建设目标:如期完成上级下达的主网、农网投资建设项目。优质服务目标:固化“大服务”理念,服务调度体系和服务支撑体系形成常态运行机制。基本实现客户投诉零属实率,供电服务“十项承诺”兑现率达到100%,政风、行风、社会满意率在市直单位排名中保持先进行列。同业对标目标:综合排名力争进入省公司前三名,重要指标争创全省一流。供电质量目标:城市综合电压合格率达到99。993%,城市、农网供电可靠率完成市公司下达的年度考核目标。党风廉政建设:机关及科级以上领导干部不发生违纪违法问题;不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的情况;不发生违反中央八项规定等影响和损害公司形象的党风廉政事件;行风评议实现“保三争一”。(三)重点工作安排1。持之以恒加强安全生产以“精益安全管理”活动为主线,贯穿全年工作始终。突出“三坚持”、落实“三到位”、实现“三提升”。进一步强化各级人员责任意识。要高度认识安全生产的重要性,正确处理好安全与发展、安全与效益、安全与质量的关系,进一步强化责任意识、风险意识和忧患意识