销售心得体会范文【汇编4篇】

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精编资料,供您参考销售心得体会范文【汇编4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“销售心得体会范文【汇编4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!销售心得体会【第一篇】感谢公司给予学的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学心得。首先,老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。老师讲心态:在学期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。老师讲形象:通过学掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学机会!感谢老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上点多至下午点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学来自的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,精编资料,供您参考并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学提高。首先,在企业文化上,我们要时刻与文化保持一致,认真深刻及时的学文化,跟上的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。再次,我们需要加大销售技巧的。培训,通过这次学我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。专业知识的学,就像老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在的圈子里提升自己,成为真正的人。销售心得体会【第二篇】当我走出学校大门步入社会实习的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我的实习工作就是在xx公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。下面是我的实习报告:一、电话销售工作介绍刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。二、具体实习工作情况精编资料,供您参考在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xxxx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了。总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。三、实习工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。四、实习工作总结在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自精编资料,供您参考觉的去做事,才能得到大家的肯定。每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”。只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。个人销售经验分享【第三篇】对于大学生兼职的利与弊一直倍受人们争议,众说纷纭。本文就将从学习与工作、学校与社会、理论与实践等方面着手分析,既系统性地分别概括出大学生兼职的利处与弊处,又将利与弊两者相联系,将两者的关联性呈现给大家,进而探究出权衡大学生兼职利弊的对策,使人们能够正确对待大学生兼职这一现象,更重要的是要让大学生在兼职中减少伤害,增加收获。(一)大学生兼职的利处1大学生兼职是一个比较流行的词语,兼职即指。如今在各高校的信息板上都张贴着招聘各种学生兼职的广告。黑格尔曾说过“存在即合理”,那么大学生兼职既然如此火热,说明她的存在对学生和用人单位都具有合理性。1.对学生的利处(1)增加经济来源,实现自我独立通过做兼职赚钱如今已经成为大多数大学生经济来源的一部分。对于家庭条件比较贫困的学生来说,利用做兼职赚的钱,可以补贴自己的生活费用,甚至是自己全部生活费用的来源,这样既可以减轻家庭负担,又可以实现自我的经济独立,对家庭和个人来说都是一件好事。家庭条件好的学生也可以通过做兼职赚些钱来丰富自己的生活,可以用赚来的钱在节日、父母生日等特殊的纪念日给父母送一份礼物,从而增进家人之间的感情,也可以给自己买一份礼物以激励自己,鼓励自己要热爱劳动,要通过自己的努力给自己和家人创造幸福的生活,这样有利于树立正确的价值观、人生观。对实现自我价值具有深远意义。(2)利于正确自我定位,不断完善自我精编资料,供您参考当代大学生多为“90”后,人们对于90后这代人的评价多是不求上进、贪图享乐、自私自利等,从现实情况来看这样的评价会有些片面和极端,但也不得不承认90后的我们确实有很多需要改正和学习的地方,例如自我、人性、不能吃苦、浪费、不懂分享等。但我相信这些缺点会在工作和与人相处中被自己发现并努力得到改正。可是我们应该明白,在当今社会最有限的就是机会,当我们作为兼职学生在工作中出现错误,还会有人谅解你、细心指导你、再给你改正的机学会。但如果我们大学毕业,那时我们就是真正的大人了,若是还不成熟、还在任性、还在犯低级错误,一定不会有人再给你改正、学习的机会,而得到的只有职责和能力的否定。以我自己为例,虽然我已经有很多次的兼职经历,但有一次商品促销员的兼职活动让我成长了很多。在那次促销活动中,买商品会有赠品相送,我是一名促销员,工资是每日六十元,外加销售额的2%提成,我的工作是站在指定的位置促销产品,可是这家单位的商场导购员不给我拿赠品,说是赠品没有了,(商场导购员和促销员的区别是长期工和临时工的区别)可是我之前看见过她拿赠品的地方,于是我就自己去拿了赠品,结果导购员不高兴了,就给负责录用我们的主管打了电话,具体说了什么我不知道,下班后我就接到了主管的电话,什么都没问就直接让我明天到另一个商场上班,当时我没有反应过来,后来越想越觉得心里不舒服,就打电话给主管把事情的原本说了一遍,当时心里想着我可以不干但是不能受冤枉气,在给主管打电话之前,我心里就很清楚,我只有二个选择,一是去另一个商场上班,二是主动辞职,因为在长期工与临时工之间,主管一定会对长期工有所关照,但是换句话说,如果主管真的觉得是我不对,就会直接辞退,所以权衡下只有让我去另一个商场上班。在这件事情中关于为人处事方面我学到了很多,事情的过程和结局都不是我的错,甚至可以说我是一个受害者,但事情的开始却是由我引起的,我的教训是以后再去一个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