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第二章AIS规划、分析与设计（参考薛成华《管理信息系统》第17章清华大学出版社2003年版）KJ.NJUE.EDU.CNNjue.edu.cn第一节软件工程概述A软件危机的概念产生：最初软件开发时，认为程序只要能在计算机上运行并能得到正确的结果即可，程序的算法可以不受任何约束。这种思想导致写程序重在技巧的运用，不管它能否能被别人看懂。随着计算机的应用领域的不断扩大，问题不断复杂，现在评价一个程序的优劣的基础不再是程序的高精技巧和短小精悍，而是易懂、易看、易使用、易修改、易扩充、升级为主要评价指标。程序由“艺术品”向工程化产品转变。Njue.edu.cnB软件危机的概念：软件开发和维护过程中遇到的一系列严重问题，人们称之为软件危机软件危机主要表现：开发速度失控、开发成本失控、用户友好性失控、软件质量失控、软件开发生产率低下等。软件危机的根源:A问题的复杂性B硬件的体系结构C开发与维护的思路Njue.edu.cnC软件工程为了解决软件危机，1968年北大西洋公约组织的学术会议将“工程技术”引入了软件开发，首创了“软件工程”的概念。1983年IEEE给出了软件工程的定义：软件工程是开发、运行、维护和修复软件的系统方法，从而达到用较少的投资来获得高质量软件的理想目标。Njue.edu.cnD软件工程的方法学体系1、开发模型（工作过程）软件工程常用的开发模型有：生命周期模型和原型模型。2、开发方法软件工程常见的开发方法有：结构化方法(SA)、ER实体关联法、面向对象开发(OO)的方法和计算机辅助开发方法(CASE)。3、开发工具目前常用的开发工具有：Project、VFP、VB、VC、PB……Njue.edu.cn一、生命周期模型(lifecycle)（一）生命周期法的基本思想(P33)生命周期法适用于开发较大型、综合、功能明确且复杂的信息系统。（二）生命周期法的工作流程和主要任务（P38）(三)生命周期法的优缺点Njue.edu.cn系统生命周期的划分系统规划系统分析系统设计系统实施系统维护新系统开发系统分析报告系统设计报告系统测试报告等可行性项目建议书Njue.edu.cn二、原型模型（PROTOTYPING）（一）原型法的基本思想（p36）原型法适合于需求不确定的系统。（二）原型法工作流程确定需求设计原型修改、完善原型使用、评价原型原型法的4个阶段满意否?结束yNNjue.edu.cn三,结构化系统方法对于复杂的问题，由于人的理解力、记忆力的有限，不可能触及到问题的所有方面和全部细节。在软件工程技术中，控制复杂性的基本手段是“分解”与“抽象”。为了将复杂性降到人可以掌握的程度，可以将大问题划分为若干个小问题，然后分别解决，亦即“分解”；“分解”可以分层进行，即先考虑问题最本质的属性，暂时将细节去掉，然后再逐层添加细节，直至涉及最详细的内容，即“抽象”。“逐层分解”“自顶向下”结构化分析方法、结构化设计方法、结构化程序设计方法Njue.edu.cn四、面向对象法（OBJECTORIENTED）面向对象方法的基本思想传统的过程式语言：程序=算法+数据以过程为中心、以算法来驱动现在的面向对象语言：程序=对象+消息以对象为中心、以消息驱动EB/CRMNjue.edu.cn五、计算机辅助开发方法（computeraidedsoftwareengineering,CASE）一种先进的软件开发技术强调的是解决整个系统开发过程的效率问题，它为系统开发人员提供一组优化的、集成的、能够大量节省人力的系统开发工具着眼于系统分析和系统设计以及程序实现和维护等各环节的自动化，并使之成为一个整体。Njue.edu.cn会计信息系统适用的开发方法会计信息系统具有数据量大、结构复杂、数据处理方法要求严格、会计信息质量要求高、对信息系统的安全性要求高等特点。计算机会计信息系统不能再单纯模仿和照搬手工系统处理信息的方式，会计应用软件也不是单项应用程序的加总，其建立要比单项应用复杂得多。会计信息系统的开发是一项庞大的系统工程，应该采用结构化系统开发方法为主，其他方法为辅的开发方法。(或以生命周期法为主原型法为辅)Njue.edu.cn六、系统开发工具p37是在软件开发各个阶段帮助开发者提高工作质量和效率的一类新型软件软件开发工具的基本功能软件开发工具的类别(Project,Viso,Vb,Vc,Pb,Dh)Njue.edu.cn方式特点自行开发委托开发联合开发购买现成软件包对分析、设计力量的要求非常需要需要逐步培养不需要编程力量的需求非常需要不需要需要不需要系统维护容易较困难较容易困难开发费用少多较多较少六、系统开发方式的比较应根据企业的资源情况、技术力量、外部环境等因素选择适当的开发方式Njue.edu.cn一、目标的确定A、确定目标时应考虑的问题（1）了解现行系统的状况（2）了解企业管理者和会计人员的要求（3）目前的软、硬件条件B、确定目标范围（1）功能范围（是辅助决策系统、辅助管理系统还是数据处理系统）（2）性能要求（运行速度、计算精度、容错和纠错能力、可维护性、可扩充性、通用性等）二、可行性分析A、条件分析(管理可行性)B、技术可行性分析C、经济效益分析D、环境的可行性第二节AIS的系统规划和系统分析Njue.edu.cn*AIS的可行性研究步骤:A准备工作（人力资源和组织的准备、技术的准备）B系统调查C可行性分析D编写可行性报告。*AIS的可行性研究常用工具：调查表、访谈记录表、业务流程图、功能（组织）结构图。Njue.edu.cn*系统调查的任务:1、了解现行会计信息系统的运行环境2、建立现行会计系统的逻辑模型3、了解待实现的电算化会计信息系统的运行环境4、编制系统可行性报告5、确定开发进度、制定开发计划*系统调查的原则:1.真实性原则2.全面性原则3.规范性原则4.启发性原则三、系统调查Njue.edu.cn组织机构业务流程数据流程数据分析功能分析*调查方式：（1）召开调查会；（2）访问；（3）填写调查表；（4）参加业务实践等。在这一阶段就可以收集出一套可供程序调试用的试验数据。*内容Njue.edu.cn例：领料业务流程图及销售发票调查表业务流程图的基本符号填领料单审批改库存数据仓库审核发料处理汇总统计库存数据领料人会计有关部门领料单有货料单日发料单无货料单出库报表名称发生地发生时间平均数量重要数据项信息量其他发票销售科125/日38个字符领料业务流程图领料业务调查表之一起点、终点（部门、人）处理文件、文档暂存流向文件、文档起点、终点（部门、人）判定*业务流程图及调查表工具说明：Njue.edu.cn存货验收业务流程图（新画法－含部门）标注检验合格质检部门仓库供应商采购部门货物采购单与货物对照生成入库单采购订单文件入库单文件不合格合格Njue.edu.cn1、对会计业务往来情况的调查。要搞清财务部门与其它部门的业务往来情况和相互关系及企业组织结构.例P42图2、会计工作组织情况的调查。调查会计信息系统内部各部门或工作人员的职责及其相互关系。例3、对输入、输出信息及数据处理量的调查。4、对代码的调查5、对存储时间和方式的调查6、对会计数据处理流程的调查例p43-46图系统调查的内容和方法:Njue.edu.cn财务部门生产部门物资供应部门设备管理部门销售部门银行劳动人事部门车间费用支出、工时、废品损失等车间成本资料、生产资金占用收发料单，有关盘存资料材料成本差异，储备资金占用设备基础数据，增减变动及大修情况固定资产净值、原值，折旧计提表，大修费用销售收入、费用、成本、利润，成品库存资金占用销售单据，成品库存支票、汇票托收单据银行对帐单工资发放，经营成果职工增减变动，劳动定额，出勤工资调整Njue.edu.cn编号姓名岗位名称信息来源信息内容任务工作结果信息去向01张三出纳银行、外单位、本单位职工支票、汇票、发货单等收付款记日记帐银行对帐编收付款凭证汇总表收付款凭证现金、银行日记帐收付款凭证汇总表银行存款余额调节表银行总帐：李四销售：王二材料：程五02李四总帐会计出纳材料成本收付款凭证汇总表记帐凭证汇总凭证，登记总帐编制有关会计报表科目汇总表总帐资产负债表损益表财务状况变动表上级部门总会计师：周惠……………………现行会计信息系统工作人员职责分配表backNjue.edu.cn发货票收料单1实际价收料单2计划价实物记帐凭证材料采购明细分类帐材料成本差异计算表记帐凭证验收材料保管帐材料稽核收、领料单材料增减分类明细表材料总帐差异总帐记帐凭证成本计算材料分配明细帐领料票计划价相关部门业务会计业务供应部门仓库各用料部门backNjue.edu.cn四、结构化分析方法（StructuredAnalysis）基本思路：是将一个复杂的系统进行“自顶向下、逐层分解”的一种分析方法。它有二个主要特点：其一功能具有层次性，其二各层功能之间存在信息交换（信息关联性）。它常用的工具有：数据流程图和数据字典及处理说明。A.数据流程图（DataFlowDiagram简称DFD图）DFD的基本元素及符号：加工、处理文件实体数据流实体文件文件判定存储显示文件汇总元素名称图形解释外部实体描述该系统数据的外部来源或去向数据处理描述输入数据被转换成输出数据的逻辑处理功能数据流描述数据流动的方向数据存储描述数据的存储形式Njue.edu.cn粗略会计核算系统的数据流动情况示意图：货币资金系统存货核算子系统固定资产子系统工资核算子系统帐务处理子系统成本核算子系统会计报表子系统销售核算子系统Njue.edu.cn原始凭证记帐凭证银行对帐单调帐凭证其他资料工资核算工资、折旧、固定资产增减、材料及差异凭证帐务处理帐务数据会计报表编制固定资产核算材料核算成本核算销售核算制造费用成本凭证销售费用及税金销售凭证成本、销售数据单位成本工资、折旧、材料费用生产统计数详细会计核算系统的数据流动情况示意图：Njue.edu.cn帐务处理DFD顶层图帐务处理子系统帐、证、表其它子系统用户初绐化信息记帐凭证对帐单凭证凭证Njue.edu.cn画分层数据流程图收、付、转等记帐凭证按科目汇总记明细帐记日记帐科目汇总表明细帐、日记帐登总帐核对总帐编制报表会计报表Njue.edu.cn原始凭证收集银行收款凭证银行付款凭证现金收款凭证现金付款凭证转帐凭证记银行日记帐记现金日记帐记明细帐科目汇总银行日记帐现金日记帐明细帐记总帐科目汇总表总帐编制报表会计报表核对细化分层流程图Njue.edu.cn记帐凭证输入未审核凭证审核已审核凭证更新处理科目发生额及余额文件转存凭证主文件记日记帐日记帐文件汇总处理总帐编报表报表科目汇总科目汇总表记明细帐明细帐新系统流程图的详细化Njue.edu.cnB数据描述数据字典（DataDictionary）定义：数据字典是描述和说明数据流程图中各元素的词条集合。它一般有一叠卡片组成。1、数据元素条目（数据元素是不能再分解的数据单位）名称、类型、取值含义、字长、相关数据项等[举例]科目名称2、数据流条目（流动的数据）名称、来源、去向、流量、组成[举例]对账单3、数据处理条目（详细描述数据处理手续和处理逻辑）名称、输入数据名、输出数据名、处理逻辑等[举例]核对4、数据存储条目（描述数据的静态结构）文件名称、组织方式、组成、相关联的处理[举例]银行存款日记账5、外部实体条目（描述数据的来源和去向）名称、有关的数据流等Njue.edu.cn数据存储条目数据处理条目数据存储名称：固定资产卡片流入、流出数据流：流入与固定资产增减变动相关的原始凭证，流出经过整理的固定资产卡片数据存储的组成：固定资产名称、规格型号、主要参数、生产厂家、设备种类、使用部门、购入日期、启用日期、预计使用年限、总工作量、原价、预计净残值率、已提折旧额等注释：若根据固定资产卡片数据计算固定资产折旧，应注意当月增加的固定资产不计提折旧，当月减少的固定资产照提折旧处理逻辑的名称：计算折旧处理逻辑的输入：固定资产登记簿处理逻辑的输出：折旧计算表处理逻辑：按折旧计算方法（如使用年限法：月