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参考资料，少熬夜！KTV服务员的岗位职责精编4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“KTV服务员的岗位职责精编4篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！KTV岗位职责1岗位职责：第一条：认真负责管理本部门的日常管理工作第二条：协调KTV其他部门做好KTV场所的日常经营管理工作第三条：草拟和修订《员工手册》、《工资方案》、《人员编制》等材料第四条：每天处理员工的'违纪和犯规行为及相应的调查工作第五条：协助上级领导制定或修改场所的规章制度条例第六条：处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷工作第七条：负责KTV场所的员工招聘、筛选、考评、培养、调动和解雇等各项员工管理工作第八条：制定本KTV各项员工培训计划及培训方式第九条：负责KTV人力资源部的公章管理等工作第十条：协助上级领导做好KTV人力资源部的其他日常管理工作接下来我们再来简单的看看在KTV规章制度中对KTV人力资源部主管任职条件的简单介绍：第一条：首先要求其热爱本职工作，并且工作要勤恳，在工作中做到认真负责第二条：精通KTV的人事服务标准具有一定的组织管理能力ktv服务员岗位职责21、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，服务品质的关键人物。服务品质的`关键人物。2、服务生应充分熟悉KTV包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。3、服务生应在每天营业前一小时开例会。4、例会结束后，立即打扫环境卫生，擦拭各个房间的茶几及相关用品。5、卫生结束后检查各自的仪容仪表。6、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。7、客人抵达时，负责人员集合，以及引领。8、负责客人包厢内所有服务，如领麦克风、点歌、斟酒参考资料，少熬夜！等。9、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于3个烟头。10、要留意客人动向，有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并向经理报告。11、客人离开时注意问候。12、客人离开后，立即撤台、清理，并关掉所有电源。ktv服务员的职责描述3接收和处理各类消费单据，及时完成收款工作负责保管收银备用金负责保管收银单据，保证与账单、报表一致并完整移交财务保管好发票，按规定使用发票，不准开具与消费无关的发票做好各种统计工作保持收银工作台面的整洁做好每天的交接班工作，保证钱款准确按时完成领导交办的其他工作ktv服务员的岗位职责41、按时上班，穿着服装整齐，保持仪容、仪表良好。2、准时参加每日例会，听取负责人工作安排。3、做好营业前的准备工作，做好礼貌用语训练。4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修。5、掌握包房各项娱乐设施的调适。6、与厅房少爷密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。7、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。8、包房服务中要仔细观察客人的一举一动，留意客人动向，注意收集客人个性化的资料，并记录在工作日志中。9、认真参加本部门的`培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。10、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。