医院推广方案4篇

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好文供参考!1/17医院推广方案4篇【引读】这篇优秀的文档“医院推广方案4篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!医院营销推广方案1医院质控工作计划、制定并落实医院感染管理的标准操作规程(SOP)根据卫生部和省卫生厅颁布的与医院感染相关的法律、法规、规范、文件等要求,结合我省医院感染管理现状,制定切合我省实际可操作性强的医院感染管理的标准操作规程(SOP)。本年度计划完成以下10个SOP:1、呼吸机相关性肺炎(VAP)预防与控制的SOP;2、导管相关性血流感染(CR-BSI)预防与控制SOP;3、导尿管相关性尿路感染(UTI)预防与控制的SOP;4、手术部位感染(SSI)预防与控制的SOP;5、医院感染暴发事件处置的SOP;6、多重感染耐药菌感染预防与控制的SOP;6、多重感染耐药菌感染预防与控制的SOP;7、血液透析中心医院感染预防与控制的SOP;8、新生儿病房医院感染预防与控制的SOP;好文供参考!2/179、手术室医院感染预防与控制的SOP;10、ICU医院感染的预防与控制的SOP。二、全面开展目标性监测与现患率调查根据卫生部《医院感染监测规范》的要求,在全省二级以上医院开展医院感染的目标性监测和现患率调查。各级医院根据本院的实际情况开展手术部位感染监测、ICU医院感染监测、新生儿室医院感染监测、细菌耐药性监测等目标性监测。2010年9月份在全省三级以上医院开展医院感染现患率调查。三、加强重点科室医院感染管理质量控制按照省厅医疗质量控制中心安排,对ICU、手术室、新生儿室、血液净化中心、消毒供应中心等重点科室,严格按照卫生部颁布的相关规范进行质量控制。四、加强重点部位医院感染的预防和控制按照省厅医疗质量控制中心安排,加强对呼吸机相关性肺炎、导管相关性血流感染、导尿管相关性泌尿系、手术部位感染等重要部位感染的质量控制工作。五、制定医院感染暴发的报告与处置工作预案根据卫生部《医院感染暴发报告及处置管理规范》和省厅医疗质量控制中心安排,制定医院感染暴发的报告及处置工作预案。六、努力实现医院感染质控信息化管理1、建立医院感染监测网络系统:好文供参考!3/17(1)2010年3月下旬,在全省三级医院启用医院感染监测网络系统。7月份网上医院开始试运行医院感染病例监测资料的网络直报,每月将本院医院感染监测资料上报给省院感质控部,省院感质控部定期汇总、分析上报省厅医疗质量控制中心,争取在年底全省医院感染监测网正式运行。(2)逐步扩大网络监控范围,使更多的医院纳入监控网络。2、在山西省医疗机构管理网建立医院感染质控部专栏。及时发布质控检查标准、有关信息,开展在线教育,提高基层医疗机构医院感染监测与控制的水平。七、开展医院感染管理知识培训和检查工作按照省厅医疗质量控制中心安排,根据实际需要开展专题培训班、研讨会,开展专项检查,提高医院感染管理专职人员的业务水平、管理水平与科研能力。八、定期召开医院感染质控部工作会议讨论医院感染预防与控制措施,互相交流经验、取长补短,共同进步。医院营销推广方案2为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划u,具体安排如下:好文供参考!4/17一、培训机构:岗前培训工作组:组长:副组长:组员:二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。三、培训时间:即报到的第一天起培训。四、培训地点:医教科办公室五、培训内容:(一)医院概况(人力资源培训内容)1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);2、服务承诺:“心贴心的服务、手握手的承诺”;3、医院的基本概况(发展史及远景);4、医院的行政组织结架;5、医院奖罚制度;6、学习员工手册;(二)医教科培训内容1、《中华人民共和国执业医师法》;2、《医疗机构管理条例》;3、《医疗机构管理条例实施细则》;好文供参考!5/17(三)质控科培训内容:1、府城医院核心制度手册(发放至个人);2、医疗机构药事管理法规汇编;3、住院病历质量管理实施细则;4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;5、运行病历考核标准(发放至个人);6、终末病历考核标准;7、新版《病历书写基本规范》8、中医、中西医结合病历书写基本规范;9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);10、处方评价标准(发放至个人);11、府城医院抗菌药物分级目录(发放至个人);12、药品临床应用指导原则;13、国家基本药物目录(发放至个人);14、药品临床使用培训后进行考核习题。15、《抗生素管理制度》;16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行);院感培训内容:医院感染知识培训:1、医院感染相关概念;2、手卫生;3、医疗废物管理制度;好文供参考!6/174、职业暴露;5、无菌操作基本常识;6、医院感染报告报告制度;7、医院感染暴发报告流程;8、医院感染诊断标准;9、多重耐药菌医院感染管理制度;10、多重耐药菌报告流程;传染病防控知识培训:1、传染病报告组织机构职责;2、传染病的报告制度及报告流程;3、传染病信息报告;4、传染病报告卡填写要求;5、常见传染病的诊断;6、考核与评估;(五)医务科培训内容:1、《中华人民共和国传染病防治法》;2、《中华人民共和国药品管理法》;3、《医疗事故分级标准》(试行);4、《医疗事故处理条例》;5、《首诊科室与首诊医生负责制度》;6、《三级医师负责制度》;7、《值班、交接班制度》;好文供参考!7/178、《处方制度》;9、《转院、转科制度》;(六)急救知识培训(重症医学科)1、心肺复苏;2、输液反应;六、授课形式:幻灯片形式进行授课。通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺,期望在今后的培训中不断优化培训内容。医院营销推广方案3为实现一切为了病人的服务承诺,加速构建和谐的医患关-三一刀客§系,让患者做到明白就医、明白消费。我院在明白消费、便民利民、工资目标管理、药品管理四方面制定如下办法:一、8项明白消费制度:1、医院实行双处方和三联处方制度。无论是门诊和住院患者所进行的任何检查、治疗和开药只要是在我院花钱消费的项目医院一律给开具双联或三联处方,交患者本人一联作为消费的依据。2、在住院部的每个病区明显处都设有医疗服务价格公示板公布医疗服务价格。好文供参考!8/173、医院实行患者申请核查制度。如患者对本人在医院消费有异议的,可由本人提出申请,到审计科进行查询。如发现有违反国家物价标准多收的,医院负责退还。4、医院实行单品种用药总量监控公示制度。医院每季度对本院用药总量按照单个品种进行汇总排序,对排在前10位的药品及其生产厂家、经销商进行公示。对用量较大的药品,要组织有关专家进行全面分析,如发现销售过程中存在回扣、提成、开单费等不良行为,医院立即将其淘汰,并对有关人员依法依纪给予处罚。5、医院实行医师合理用药监控评价通报制度。医院成立合理用药评价专家组或医院药事管理委员会,负责每季度对医师合理用药情况进行抽查,每次抽查数量不低于执业医师的10,每季度通报一次。对存在不合理使用情况的医师,要列入重点监控范围,必要时进行警示谈话;查出问题的,应予以严肃处理。6、医院实行不合理药品销售额淘汰制度。医院对各类药品按照其功效作用进行分类管理,依托药事管理组织和医院质量控制组织,每季度进行一次医院用药情况汇总及综合分析,在广泛听取意见并确认其存在临床用药不正之风的,要实行药品销售额首位淘汰制,坚决予以淘汰,同时报市卫生局纪检、和药品集中招标部门。7、医院实行二级以上医疗检查单一单通制度。对来院就好文供参考!9/17诊前在其它二级以上医院检查项目,凡尚未超出该检验项目周期性变化规律所允许的时间,检验单又能随病历保存并作为诊疗活动依据的,医院给予承认,不再做重复检查。因患者病情变化确需复查的,要向患者说明原因,征得其同意。8、不同档次病房、药品医疗材料、治疗方案病人自选制。病人中住院时对高、中低档次的病房可以自由选择。在使用药品、高值消耗性材料时和选择治疗方案时,要解释清楚每一种药品、高值耗材和治疗方案的特点和性价比,由患者或其家属根据自己的实际情况自行选择决定使用何种病房、药品、卫生耗材和治疗方案。二、12种便民措施1、门诊大厅设导诊咨询台,接受病人咨询,受理投诉,备候诊椅、轮椅、平车、担架,设饮水设备和公用电话。医护人员对危重或行动不便的患者主动实行全程义务导诊。2、院内设立规范、醒目的双语标牌,指明通往各科室及卫生间的路径。医院工作者对患者有问必答,礼貌待患。3、取消挂号和免收专家挂号费制度。医院取消挂号室,患者可以自主选择医生为其看病,同时取消专家挂号费,无论正、付高职专家一律按普通医生标准收取挂号费,不收专家挂号费。简化就诊手续,增加服务窗口,缩短各项检查预约、交费和报告领取的等候时间,为外地患者免费寄送化验单。4、门诊免费为有诊疗需求的患者测血压、体温、脉搏,好文供参考!10/17提供健康咨讯。5、实行24小时急诊应诊制度,对急危重患者实行边抢救边办入院手续。6、公示医院药品和医疗服务价格,为住院患者免费查询费用使用情况。催交住院费须提前通知患者,在未告知情况下不停止治疗。7、对需跨科室检查、治疗、会诊的住院患者实行护理陪送服务。8、加强医患沟通,尊重患者隐私,主动向患者说明相关病情和治疗方案。9、设立举报电话和信箱,方便群众投诉,及时处理投诉和医患争议。10、开设扶贫门诊和病房,发放扶贫医疗卡,对持卡病人检查费用实行30减免帮助特殊困难人群获得基本医疗服务。11、实行对药公开制度。在患者家属监督下对药。对完药后给患者返回药瓶,并请患者或家属签字。12、开辟绿色通道。接到急救电话后,救护车在院时3分钟内出车,市内实行免费接诊。三、目标工资管理办法为实现工资分配管理的科学化,既充分调动医务人员的工作积极性,又保证患者就放心医,用放心药,从根本上解决开大方、开花方等不良现象,医院将工资分配上实行绩效管理,好文供参考!11/17实行工资目标管理办法如下:1、以近几年各科室的门诊量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。2、各科室以基本工作量为基础达标数,该项指标的完成情况占工资发放的50,医疗安全、医疗质量、医德医风、组织纪律、服务满意度考评达标占工资的50。3、成立绩效工资考评小组,医务科、护理部、稽查科、办公室各负其责,在每月20日把所辖项目考评情况报至财务科,财务科以按按照管理办法第1、2条依据比例发放工资和奖金。4、工资实行半封顶、下保底的分配机制,按达标比例超出本人档案工资按本人职务以、、倍的比例5:5封顶。5、病假、事假、探亲假、产假开本人职等工资。四、药品管理办法为进一步抓好医药购销中的可能存在不正之风,解决群众关心的药品价值虚高问题,加大医药购销监管力度,特制定如下管理办法:1、实行药品主渠道进院,杜绝假冒、伪劣药品入院。2、通过门诊大显示屏对药品进行时价公示,保证患者明白消费。3、国家统一降价的22种药品,按国家规定加价率在15。4、为减轻患者负担对部分药品,实行统一降价18,让利好文供参考!12/17于患者。5、为满足不同经济承受能力的患者的用药需求,医院将抗生素类药品、心脑血管类药品按价格分为高、中、低三档,医生在用药前告之患者,给患者用药档次的选择权。6、为方便患者,医院将开设一个非处方药局。7、医院与购药商签订《医药购销诚信服务承诺协议》,对药局主任及工作人员签订《药局工作责任状》与临床各主任签订《临床医生药品使用责任状》。8、成立医院药品管理专家小组,对病历进行检查、抽查,对用药情况不符合医疗诊断标准和诊疗规范者,将给予停发奖金,扣发工资及待岗等处理。医院营销推广方案4一。xx医院品牌目标:1.打造肝病治疗专业品牌,建立差异化竞争优势,以品牌取胜,控制市场份额,取得满意的销售业绩。2.提高员工对医院的认同感和成就感,促进员工提高医疗服务质量。
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