银行行长半年工作心得4篇半年时间转眼就过去了,对这上半年来一个全方面的总结吧,来总结这半年的不足之处加以改正,那么关于银行行长半年工作心得范文怎么写呢?下面是由三一刀客网友为大家分享的“银行行长半年工作心得4篇”,仅供参考,欢迎大家参考下载。银行行长半年工作心得一我于20__年2月份来_县任职,20__年4月邮储银行_县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为_县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为_县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。总的来说,我从以下几个方面着手:(一)协调支行组建,保证团结稳定一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行_县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为_县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。(二)力抓业务发展,提升经营效益作为支行负责人和_县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大_县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入万元,同比增长%,银行自身实现收入万元,占比为%,规模与效益同步提升。1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年_县邮政储蓄余额净增亿元,年底余额规模达到亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到%,新增市场占有率%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到亿,规模占比为%。全年代理保费万元,列全市第2位,其中银行自营网点代理保费万,占比为%;全年销售理财产品万元,银行自营网点销售理财产品万元,占比高达%。2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额质押贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,全年累计发放小额质押贷款全年发放质押贷款万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款万元,银行自营网点发展小额质押贷款万,其中扶贫贴息贷款为万,占比分别为%和%。小额信贷业务_县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于10月组织召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县政府相关领导的高度评价,全年发放小额信贷发放万元,列全市县支行第1位,年末结余万元。3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。银行行长半年工作心得二一、找准自身定位,明确发展方向城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到迅速的发展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何根据自身特色,寻找符合本行经营特点的客户群,并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供服务,弥补市场的不足,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路。因此,在我们农商行发展的过程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。如果我们银行能强化自身特色,提供差异化的金融服务,就能有效地丰富银行服务产品,改善我国银行服务市场,促进银行市场竞争的良性发展。服务实体经济,做优自己的特色,形成比较优势。始终坚持“立足县域、服务三农”的市场定位不动摇,打响、做实服务县域的主力银行、立足社区的零售银行和农民喜爱的乡村银行品牌,在服务县域经济、服务“三农”、服务中小微企业等方面形成优势,通过提高客服水平,做精做深做细县域、农村目标市场,分层次对接城市业务,不断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。按照金融服务进村入社区工程要求,进一步优化网点布局,加快精品网点建设,在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上,结合“万村千乡”农家店工程建设,借助电子银行手段,按照商业可持续和“贴近基层、贴近社区、贴近居民”原则,通过增设离行式的ATM、存取款一体机、自助转账终端等自助设备,实现行政村“村村通”。打造特色金融品牌。特别是在零售领域做到“人无我有,人有我优”。全面推行微贷事业部工作,着力提升满足非正规金融需求的能力;提升农户小额信用贷款、信用共同体贷款等优势产品,探讨各种信用保障机制,解决抵质押不足的融资难题。建立客户服务对接机制。全面展开争取和维护客户的“扫街”活动,千方百计对接辖内各类有效项目和优质客户,在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇。我认为以下三个方面很值得总结:一是立足中小,小中见大;二是创新为源,错位竞争;三是因地制宜,有效风控。二、提高服务品质,提升品牌形象古人云:“兵马未动,粮草先行”,说的是古人作战的时候,兵马还没出动,军用粮草的运输要先行一步。现在我们银行有着全县最丰富的资源——服务,这就好比是作战时丰富的粮草,让我们在前进的道路上可以一往直前,无后顾之忧。客户是金融企业一切价值创造的来源。我认为最重要的端正的态度除了服务,还要学会倾听,去耐心倾听,了解客户的需求与问题,然后为客户解决一些问题,提供一些帮助,与客户建立一种互信的关系。还有一点容易被忽视的就是感情投资,经常的慰问客户,偶尔的寒暄,让他们感受到我们的关心,更加坚定信心将品牌做得更好。唯有用心去服务客户,才能拥有客户的信赖。同时,客户的信赖也使我更加努力、热情的服务回报客户。我们要社始终坚持“以客户为中心”的理念,视客户为宝贵资源,视客户需要为第一需要,视客户利益为利益,视客户意见为改进目标,视客户满意为衡量一切工作的准绳,按照“热心、真心、知心、耐心”的服务要求,全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和服务方式,提升对接客户多元化需求的能力,建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力,真正与客户需求实现“快速反应、无缝对接”,有效满足客户不断变化的多元化需求,不断维护、拓展和扩大客户资源。工作面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位思考,用心聆听,做到双赢。内部工作要丝丝入扣,尽心尽力。总而言之员工得把企业真正当成自己的家,用心去经营。三、加强队伍建设,完善监管制度加强和改进基层员工建设是一项长期工程,带出一支好队伍,周期长,投入大,见效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想准备。若要取得长效,必须植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳定的监督、评价运行机制。一是建立工作责任制和责任追究制。明确各级责任,一级抓一级,层层抓落实,出现问题要严追责任人和相关领导的责任。二是建立监督约束制度。把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来,通过严格、广泛、公开的监督约束进一步来规范所有员工的行为。三是建立奖惩激励机制。注重对先进典型的培养、总结和推广以及对反面典型的惩处和警示,加大奖惩力度,以达到典型示范或告诫作用,有效促进监管队伍建设的全面深入。只有员工素质提高了,才能更好地适应上级领导的要求,才能抓好精细化的银行管理,才能杜绝各种问题的发生,才能更好地保证各项工作的落实,按照科学发展观的要求不断推动我们农商行向前发展。最后,我们要始终坚持“立足社区、服务三农、扶持中小企业”的市场定位,以“敬业”为核心的价值理念,弘扬“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神,内铸精神支柱,外树企业形象,更好地发挥农村金融主力军作用,为广大各界提供方便、快捷的现代金融服务。希望全体干部员工将在今年的实际工作中,找准自身定位,规划个人目标,为建设我们农商行整体品牌和推进中心事业发展贡献力量,用智慧点亮我们的人生!银行行长半年工作心得三一是认真开展“安全年”活动。支行制定实施方案,定期召开“安全年”工作会议,加强员工思想教育,抓好排查工作,严格执行岗位轮换制度、强制休假制度,积极开展各项业务检查、敦促问题整改,层层推进,确保安全年的各项工作落到实处。二是切实抓好案件防控及整改方案工作。加强组织管理、落实各项检查、严格责任追究、积极维护稳定,认真落实《中国建设银行案件防控及整改方案》,通过落实案件防控与整改,强化“三基”管理,提高制度执行力,努力建立案件防控与整改的长效机制,较好地维护了全分行安全稳定的局面。三是认真落实银监要求和总行“九项严禁”规定。积极响应上级行的要求认真组织开展员工排查工作,开展监控检查基层机构关键风险点工作,查深查细查透,充分揭露问题,不留任何风险隐患。有效防止了利用信贷资金炒股等风险投资行为,以个人名义擅自接受客户委托代客理财等行为。增强内控管理能力,严防各类案件发生。四是积极开展反洗钱工作。不断提高全体员工对反洗钱工作的认识,加强反洗钱业务培训,加强各方沟通联系,定期组织反洗钱工作的专项检查,强调标准要求,狠抓客户身份识别工作,及时上报大额可疑交易报告。2、加强内部管理,提高执行力。年初制订《_X支行20_年综合管理考核办法》,建立支行安全保卫、会计综合管理、优质服务建设、日常行务工作、计算机设备管理等方面的支行综合管理体系文件,强化内部管理,加强信息沟通汇报机制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立综合管理考核检查组,每月对各个单位进行综合检查,监督各职能部门执行情况,定期通报,加大奖励和扣罚力度。对支行机关部室重新整合,对部室员工进行业务技能考核,促进部门办事效率,有效提高全行执行力。3、努力构建会计管理的坚实基础。一是加强会计基础管理。针对支行会计管理水平的现状,今年支行坚持不懈抓落实,促规范,加强员工的风险防范意识育,强化业务技能练和业务知识学习。重点加强支行会计部、会计主管等会计管理人员的业务素质的提高,梳理业务流程,加大考核激励力度,将网点的风险控制水平,业务的差错率,个人的业务能力与员工的收入挂钩,敦促员工养成主动学习、按流程操作的良好习惯。会计管理水平得到了加强。二是抓好账户管理。利用人行账户管理系统升级,省行账户管理系统上线和零售网点转型的契机,加大人民币银行结算帐户清理工作,进