会议服务工作总结范文【推荐4篇】

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会议服务工作总结范文【推荐4篇】时间在我们不注意的时候悄悄溜走,最近的工作任务已经进入了倒计时,此时我们一定要认真总结工作,工作总结可以让我们发现规律,趋利避害,为我们的未雨绸缪做准备。我们应该怎么去写工作总结呢?或许您正在查找类似会议服务工作总结这样的内容,欢迎参考下载,希望大家能够喜欢!会议服务工作总结篇【第一篇】20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙――正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的创造者。会议服务工作总结篇【第二篇】时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。一、前台接待方面。20xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1、外部会议接待。参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。20xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。七、20xx年工作计划1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。会议服务工作总结篇【第三篇】在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会议服务的相关要求的同时,团结带领会议服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会议服务之余,不断总结会议服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会议服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。二、思想上对待工作高度认真,专注工作。作为会议服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会议服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会议服务组的工作热情,共同做好会议服务工作。三、不足之处仔细审视一年的工作,我仍然发现自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。四、新的一年如何更好工作,改正不足。新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会议服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。会议服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会议服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会议服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会议服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会议服务工作做的更好、更出色!会议服务工作总结篇【第四篇】3、羊城服务队口号a中文:我们团结、我们投入、我们服务!b英文:待定c宗旨:尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。4、羊城服务队博客请队员们有好的相片和资料的,自行上博客添加和更改,使我队的博客更美观大方,内容更充实。同时,司库会定期将有关收支情况放到博客上,请队员们注意查看。另外,欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖,增旺博客的人气。5、队内事务的决定a因我队队员人数较少,不利于活动的开展和服务队今后的发展,通过理事会商定,每位队员需发展3名新队员加入羊城服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域,丰富我队的社会资源。b因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营,经司库提议,理事会通过决议,每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。c考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异,经队长郑炎坤提议,理事会一致通过,每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。(多捐不限)6、下一阶段活动(暂定)a6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。(具体时间待定)b6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。c下半年组织一次筹款活动,充实服务经费。队员或狮友们,如对羊城服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的,请留言或回帖发表看法,谢谢支持。羊城服务队秘书处

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