关于年度个人总结【汇集5篇】工作中,大家最头疼文档的撰写了,我们可以在网络上参考一些范文来写作,分析写作框架是范文借鉴的重要方面,您感觉对写范文毫无头绪吗?或许关于年度个人总结是您正在寻找的内容,欢迎您的品鉴!关于年度个人总结【第一篇】在繁忙的工作中不知不觉20xx年已然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾20xx年的工作历程,作为天人网络的一名员工,我深深的感到天人网络蓬勃发展的热气,公司里每一名员工努力拼搏的精神。回忆起20xx年6月22日进公司到现在,已经工作半年多。经过这半年多的工作,我成长了很多,对所从事的这个职业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作的客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在工作岗位上的工作价值,每一个小小的进步都给了我很大的激励。但是整体来说我自己还是有很多需要改进的地方,以下是我总结来公司这半年多工作中的不足之处。20xx年的工作总结:第一:电话沟通技巧不够熟练。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,话术不够灵活变通熟练,语言组织比较繁琐,因此语言组织表达能力还需要加强改进。第二:面访谈判技巧不熟练。尽管可以把知识点给客户完整的讲述演示出来,但不会灵活变通解决客户的一些问题,以及不会足够熟练的逼单。因此,这些都是在今后的工作中必须要加强改进的。第三:针对已经合作的客户后续服务不到位。看着自己的意向客户积累慢慢增多,并且逐步达到了合作签单。之前觉得客户已经签单就万事大吉,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,加上赵经理不厌其烦耐心的指导,以及和我们分享的一些成功签单的经验和老客户的维护的问题。我确实感觉到开拓一个新客户比较难,但是对于已经成功合作的客户维护好关系签单其实是比较简单的,他有朋友或同行要考虑做他会第一时间想到你。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点也是必须要加强的。第四:客户跟进表没有坚持每天做很好的整理。客户跟进表其实就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营。整理好客户跟进表有什么好处呢:首先领导通过明了的客户跟进表可以知道我每天的工作状态和客户跟进情况,然后有针对性的加以指导;其次自己每天整理好详细的跟进表也可以每天给自己定一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来也更加有针对性和目的性。第五:开拓新客户量少,同时对于一些有点意向的客户没有做到及时跟进。回顾这半年多的工作,有好几个客户都是由于自己没有及时的跟进而造成和别人合作从而流失了此客户,每天打很多客户但是没有及时跟进一些意向客户导致很多客户记不住你和别人合作或是后面考虑别的问题而没有签单合作,这点是值得深刻反省和改进的。同时自己今年开拓的新客户量也不多,这些在明年都必须要有很好的改进,并且制定好一个计划,让自己的时间分配合理,在有效的工作时间内做出最好的成绩。第六:当遇到不懂的问题或业务知识时,没有主动请教上级,和上级咨询讨论,并且在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在这半年多的工作中的不足之处,我会在今后的`工作中加以改进和加强。有句话说的好:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。经过这半年多的工作,我慢慢对所从事的职业有了更新的认识,也慢慢的熟练了工作,从一开始90%的拒绝到现在可以很自如的和客户沟通,以及可以自己慢慢出去谈单,尽管也有很多需要改进加强的地方。但是在经理的指导,同事的帮助和自己的不断努力下,我相信自己对工作一定会越来越熟练,自己的客户群也一定会越来越大。同时在面访谈判时把谈单的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通,多为客户着想,站在客户的角度上帮他解决问题顾虑,并且让意向强的客户在第一时间想到我,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也一定会慢慢积累起来。我相信通过自己在工作上的努力,并且以饱满的热情迎接每一天,我一定可以做得越来越好,并且相信在明年公司发展会更好,自己的业绩也会比今年更加有前景。同时希望通过这半年多的工作实践,从中吸取经验和教训,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。回顾20xx年的工作,展望20xx年的工作,我相信20xx年的明天将会更加的美好。20xx年的工作计划:第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。第二:每天整理好客户跟进表。明确了客户的意向情况后,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进时间和计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户跟进表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把客户意向做好一个很好的归纳和总结,并争取做到把见面意向的强客户变成合作签单客户。把意向稍强的客户变成见面客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。第三:每周给自己定一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,一周见面2~3个客户,并且签单1~2个,每个月至少合作成功5个客户。每天不断反思总结自己的不足之处和没有合作客户存在的情况,以待及时跟进解决客户问题,促成签单。第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户的需求,站在客户角度上真正为客户所想,同时以我们的专业优势给客户提出一些合理化的建议。第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出跟进表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么问题及时跟领导反映。另外在临近春节的时候,给已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信表示新年祝福和问候,以维护好每一个客户关系。为了公司更好的发展,同时也让自己在公司里成长更快,个人针对公司的几条建议:第一:为了让员工更加熟悉产品知识,和客户谈单时更加专业,建议公司不定期给员工进行一些专业知识的培训。第二:建议员工在工作之余比如节假日,公司可以组织全体员工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活,同时也能够增强员工之间的凝聚力,增强团队精神。综上所述,以上是我在20xx年工作中的不足和该改进的地方,以及在20xx年的工作计划和安排。在新的一年里,我会在更加努力的工作,争取每次给自己定的销售目标能够按时按质的完成。同时也相信公司会越走越好,在不久的将来,公司将会发展的更快、更好!关于年度个人总结【第二篇】年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。不知不觉间,来到德邦公司已经1年了,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多的良师益友,获得了很多的经验教训。在这一年里,通过自己的不懈努力和领导们的辛勤教导,我学会了很多,也明白了很多在学校里所不了解的事情。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在德邦的1年里,我先后经历了生产车间、制造一部部门、项目部的工作环境,从生产一线、部门计划员到项目部计划员的工作,使我从一个对压力容器什么都不懂的门外汉,蜕变到了一个初步掌握压力容器的学徒,我懂得了很多,这对我的人生将是一笔巨大的财富。二、存在问题1、由于之前没有接触过压力容器,所以只能一切从零开始、我的性格比较内向,不善于与人沟通,使得在工作中遭遇了许多的困难,对此我大胆向前迈进,主动向前一步,不折不扣的解决遇到的难题。2、在工作中,遇到了很多新的技术问题,通过领导的教导,老师傅的解答,工艺员的分析,最终都能圆满的解决这些难题,同时我也通过不断的学习和总结,对压力容器的理解也越来越深。3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对制作流程,冷作工艺,焊接工艺要求缺少了解与分析,对工作定位认识不足,从而对工作的最优流程认识不够,不过我通过对150、151等标准不断的学习与思考,加强了对压力容器的认知,并且对其制作过程中的具体要求有了更深的了解。三、工作心得1、在工作中,每一步都要做到认真仔细,精益求精,服务于大众,能帮的就帮,能解决的坚决不找领导,在这种心态下我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极主动,自信饱满的工作,积极的为工人解决一些力所能及的问题是我这一年来最大的进步。现在我可以经常冷静的分析自己,找出自己的不足,认清自己的位置,时刻记得工作内容要精细化,个人得失模糊化,遇到风险要规避,出了问题要担当。2、“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢”,工作中,参与了许多集体完成的工作,通过和同事们的精诚合作,最终都能完美的完成各项任务,我也明白了团结的力量是伟大的,是无穷的。相信自己,相信他人,思想一致,行动统一,大大的提高了工作的效率。3、在实际工作中,我们就是在和时间赛跑,少许的时间耽搁就会对整个流程造成很大的影响,所以在工作之前,一定要对设备的制作流程,工艺要求等进行完全的消化。工作中,我学到了很多工艺上、技术上的知识,也强化了对生产的质量、成本等的控制意识;庆幸的是,我遇到了许多的良师益友,从他们身上学到了许多的知识技能和做人的道理,我一定会认真努力向他们学习,强化自己的技能水平,争取为公司作出更大的贡献。四、工作教训通过这一年的工作学习,我发现了自己距离一个职业化的人才还有很大的差距,在技能水平、工作习惯、工作思维上的不成熟,也是我以后在工作中不断磨练和提高自己的地方。现总结一下,发现自己自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急,在时间仓促的情况下,事情多了,一定要有详细而主次分明的计划。这一年来,自己在计划上进步很大,对很多的事情都能了解透彻,但是我坚信自己在这方面还有很大的进步空间。2、对操作流程不够清晰,有时候发现了因为技术工艺、操作流程的问题,却不知道如何下手,包括工艺错误、遗漏和设计错误的地方,对于这一块的控制力以及严肃性还有待提高,所以自己应该将强对设备蓝图、标准、以及技术工艺的了解。五、工作计划在新的一年里,我将加大对压力容器领域的了解,尽快熟悉其所有的技术工艺、制作流程,认真仔细的做好每一样工作,具体主要有以下几点:注重工作效率,讲究实际效果,开展一切以目标为中心的工作。增强整体意识,做事从大局出发。提高工作主动性,绝不拖泥带水,积极主动的向前迈进一步,争取及时完美的完成各种任务。抓住一切可以提高技能水平,专业知识的机会,及时做好平时工作的总结和自我批评工作。作为一个刚到公司的新员工,有很多要学习的地方,眼勤手快肯吃苦,主动的向老师傅们请教,学习他们的良好工作习惯,高超技能水平,所谓三人行必有我师,他们每一个人身上都有值得我学习的地方。在这一年中,有时候就算你把所有精力都投入到工作中,也不能讲其完美解决,但是我深信一点,工作是人做出来的,做一点就少一点,所谓“世上无难事,只怕有心人。”在新的一年里,我会更加努力的工作,丰富技能知识水平,将自己打造成一个现代化的职场人才,为德邦的发展贡献更大的力量。关于年度个人总结【第三篇】时间总在不知不觉中,飞快而过,本学期教学工作即将结束。回顾本学期工作中的点点滴滴,有让人欢喜的地方,也有不尽如人意的地方,在这里,我就对本学期的工作进行简单的总结。这一学期在学校的安排下,我担任了二年级七个班的美术课和美术室管理员的工作,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各项工作,但也有许多值得改进和反思的地方。一、加强自身学习,不断提高思想业务素质问渠哪得清如许,为有源头活水来。作为一名教师,我们不能再仅仅持着“给学生一杯水,自己就得一桶水”的观念自以为是,而要有潺潺不断的活水。只有不断蓄水,不断充电,才能维持教学的青春活力。所以,本学期以来我都能坚持政治、业务学习,写好政治笔记和业务笔记。结合自身教学实际,主动向书本学习,向同事学习,向优秀的老师请教。利用书籍、认真学习了《美术新课程标准》、《美术新课程标准解读》,以及相关书籍。通过学习新课程标准让自己树立更为切合实际的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着知识的更新,学