调查实习报告范文（通用8篇）

参考资料，少熬夜！调查实习报告范文（通用8篇）在我们平凡的日常里，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是网友为大家分享的调查实习报告范文（通用8篇），希望您喜欢下载。调查实习报告【第一篇】对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理，大范围沟通交流最优效率的方式就是通过电话，为了体现省行对这次营销工作的重视，谭总决定使用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼，这就对我的话务技术有专业水平的要求。95533代表建行的声音，她有一个非常优秀的话务团队。不仅负责客户每日来电咨询和投诉，也协助各部门做业务外呼，比如个贷客户催款、提醒客户积分兑奖、核实客户领奖情况、协助营销工作：将新的营销活动通知给客户并对不同客户做针对性营销……有行外的也有行内的，每一次通话不容许有一点技术性失误。我在95533客服中心进行了两天的培训，正式上岗之前必须通过电子部的考核。试听了数百个电话之后，我充满信心地拨通谭总的电话请他考核我是否达到专业水平。做外呼不仅需要扎实的业务知识，还需要专业的话务素养，包括耐心、细心和应变能力，更需要一流的执行力，将外呼任务完全无误地表达下去，同时做好准备应变来自一线工作人员提出的各种问题，能解决的一定要即时解决，不能解决的'也要尽快核实回复，否则可能会因为一个简单的问题影响网点正常工作和建行的信誉，以客户为中心要求每一次都确保客户满意！外呼一开始因为业务知识不全面、面对的都是经理行长级别的人物心里很紧张，在95533这个优秀团队成员的帮助和照顾下我很快适应了新角色，在谈话过程中既能完整传达省行的精神也能根据实际情况发掘出不同的反馈问题和意见，每次通话结束听到对方说“谢谢”以沟通之后愉快的心情都让我很有成就感。在工作中，我总结了网点经理提出的问题建议，对短信业务来说，问题主要集中在以下地方：1、收费标准，对批量签约的代发代扣客户可以实行按条收费，为什么不对散户也实行这个标准？2、地方县市营销开展得没有长沙地区好，为什么不能按移动的做法对不同地区的客户有不同的优惠，给经济相对落后地区的客户更多实惠？3、后台集中批量签约客户的做法好像并没有减轻柜台的工作，反而收集个人签名、提交省行电子部审核的流程更繁琐了；4、资金变动之后短信发送不及时；收费之前要发送短信进行收费提醒；短信运营商提供的激活程序太麻烦影响网点工参考资料，少熬夜！作效率，需要简化流程；网银、手机银行、短信银行开通的系统需要整合，对于捆绑式开通的客户不需要重新进入系统，会更方便节省柜台工作时间……………每天都有一份数据报表上交，周有周汇报，这些总结也让我养成了注意细节、从数据中发现问题总结趋势的习惯。日报每天都需要及时反馈到营销组负责人谭总那里，谭总通常会从报告中发现隐藏的问题，然后直接打电话通知二级行对有问题的网点给予帮助及时解决，同时对辖内网点工作做相应的调整。有时候一个电话就能挽回一个企业数千个客户。10天之后，第一个任务顺利完成。对所有数据进行了汇总并整理成了一个报告，谭总看过之后说总结的问题很典型，会将这个报告作为重要的营销报告上交给行长，做一个阶段性营销结总结。后期工作之后就在办公室做一些协助工作，算是办公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些数据整理工作。做实习生最重要的就是有礼貌和勤奋，事无巨细都要认真完成，细节中体现一个人的工作态度，以后工作后做职场新人注意。办公室真是一个神奇的地方，每天朝夕相处，怎么处理好办公室关系也是一门学问，以后要好好学习。适应工作后发现工作和学习一样，每天都有具体的任务，日目标、周目标、月目标、年目标，认真完成每天的目标之后就可以达到一个长期目标。细分之后，每天的工作变得简单而具体，有的人会认为这样的生活单调而枯燥，如果没有一颗“耐得住寂寞”的心工作起来就会带来烦恼。心态真的很重要，将每一天未知的工作都当做全新的挑战，对工作有一份责任感，我想快乐地工作不会很难。实习结束后就要面临就业压力了，9月份开始就要进各种各样的招聘会，做人比做事难。我相信建行实习的这段经历带给我的不仅仅是经验，还有心理上的一笔财富，金融危机的大背景下就业难从业也难，从心理上对求职就业做好准备才是最重要的。希望建行给我带来好运，谢谢实习过程中给我帮助的所有人。调查实习报告【第二篇】调查单位：湖北省天门市小板镇初级中学调查对象：七年级五班及其他年级部分学生调查时间：xx年9月x日——xx年2月5号xx年9月x号晚自习，我开始了作为实习生的第一堂课，通过三个月的实习生涯，我以既是老师又是学生的双重身份与小板中学七年级五班互相学习、共同进步。小板中学，以求实创新为校风，以勤奋、求实、文明、进取为校训，以热爱尊重、科学引导为教风。七年级五班是整个参考资料，少熬夜！年级的火箭班，共有学生67人，以团结、友爱、拼搏为班训，整体素质较高。通过三个月的实习生活，与学校领导和老师、学生的接触中，我更加理解了理论来源于实践，实践出真知的哲理，完成了认识的第二层次飞跃。期间，我主要实习两方面的工作：一、语文教学实习；二、班主任工作实习。以下我将从这两方面进行具体说明：一、语文教学实习1、关于课件备课是任何一个实习老师必经历的阶段，充分的备课是拥有一堂好课的必要条件。通过观察，我发现小板中学有主动备课的优良传统。即使是从教经验丰富的教师，又或者老练的青年教师，都自发的、积极的备课，既要参考教参充分了解课程内容，又针对有问题之处积极讨论，确保踏进课堂开讲之前一切理论知识正确且符合学生的接受习惯。个人总结，即使有教参和光盘，也要勤动手，做一个勤快的老师。在听了几堂优秀教师的课程后，更加坚信这个道理。每个教师的教学风格不一，学生的接受能力和习惯也各异，故为确保课堂有序有趣流畅进行，最好是多做准备，多听课，多向先进的教育工作者咨询。另外，值得一提的是，随着科学的发展，时代的进步，教学内容越来越时代化、先进化，在这样的大趋势下，实习生更要做好充分的危机预防措施。在准备教案和课件中，要多思考，在课间中加入时代因素，让语文具有时代感，并设想学生可能会提的课外的问题（根本途径是扩充自我的知识储备，并与时代保持联系）。2、关于课堂课堂是老师与学生联系最紧密的地方，也是学生自我成长的地方。通过三个月的教学，我发现，就七年级而言，学生最关心课堂的趣味性，老师最关注课堂的纪律性，两者存在着较大矛盾，如何处理好这二者的关系十分重要。实习的初级阶段，我没有出来好二者的关系，趣味性胜过纪律。七年级五班作为整个年级的火箭班，有优秀学生的普遍特质——好奇心和求知欲。比如讲到《空城计》时，学生的反映格外强烈，会询问名著内的其他人物的故事，会自发讨论品评人物高低，教师这个时候要把握适度原则，可课后讨论，防止课程被搁置。另外，客观上，由于我的声音偏细柔，此班学生人数多，导致教室后面的同学无法听清课堂内容，呈呆状或自行学习状，而前几排的学生参与度过高，易起哄，容易造成课堂流畅精彩的假象，后期，在与众多老师和班主任的交流下，及与同时实习的同学讨论，渐渐的摸索出让课堂效率高的几种办法。首要是纪律，可在课余时间采取个别交流及课堂上严惩高声喧哗者。实践证明，此法有效。另外，科学使用奖惩制度。对七年级的学生而言，这个阶段正是他们世界观、人生观、价值观开始形成的阶段，受外在的影响比较大。故教师课堂可多鼓励内向或有强烈表达欲望的同学，给予学生正面积极的肯定，参考资料，少熬夜！惩罚措施不应该经常使用，考虑到学生的内心承受能力。此外，就我在八年级四班听课经历和观察的结果而言，课程教授的方式和教师语气等都迥异于七年级。总体而言，八年级学生知识面更宽阔，更内敛，教师在教学诱导之余也需多关注学生课后的活动，多交流多谈心。3、关于沟通这是我认为比较成功的一处。虽然只是实习生，只带三个月的课程，但是通过与学生的交流，我认为，课后说反映的问题很关键。多与学生交流，一则询问课程的接受度，审视自我的课堂效率，二则加强与学生联系，让学生主动倾吐内心，向学生传递“我在关注你”的讯息，有助于学生课堂积极主动发言和自信心的培养。另外，实习后期的沟通模式主要是课堂教学“你说，我听”和练习“我说，你听”。这种语言模式有利于强化学生的主体地位并提高学生的注意力。当然，在实践教学中，必须要根据实际情况出发，七五班由于有自发主动学习的班风，又因之表现欲和表达欲都强烈，故适合这种模式。除去与学生的沟通外，与老师的交流也相当重要。教学过程中经常碰到棘手问题，这时候，要做一个虚心求教的学生。通过与经验丰富的'老师交流，反馈问题，多方讨论，试行方案，总结经验等步骤后，明显感觉教学工作容易轻松不少。二、班主任工作实习总体来说，在现任班主任熊老师的帮助下，用一句话来总结班主任的工作——苦中一点甜。1、关注学生包括两方面：学习与生活。首先要明确，班主任不只对学生个体负责，更要对每一个学生的家庭负责。在学习方面，更倾向于扮演一个严师的角色。游戏是孩子的天性，学习是孩子的天职，故班主任要时时督促学生完成各科作业，不要松懈。对于学生碰到的学业上的问题要及时的解决，避免堆积成灾。生活方面，主要是强调安全问题。人身安全、财产安全、食品安全等方方面面。另外，严冬将至，叮嘱学生防寒防感冒等细节。值得借鉴的一点是，每天晚自习后，班主任都需到寝室查寝，检查学生到齐情况和生活设施，既有利于防患风险。又可拯救对学生的了解。2、关注学校主要是学校定期举行的活动和上级机构传达的文件。比如，今年十月底十一月初的五校联考，十一月的运动会等，作为班主任，既要把任务传达到每个学生手中，也要让活动圆满完成。平时多浏览学校的网站，看看最新动态，把一些文件精神传达下去，提前做好准备。3、主要日常工作每周二下午的主题班会。主题班会是加强班级凝聚力的有效途径，我一共举办了三期主题班会，分别是“我为学习来减压”“分数背后的故事”“追梦·青春”，主要采取学生积极参考资料，少熬夜！发言，老师组织的模式，这要求班主任做好充分准备，包括材料的汇集、教学设施的正常运行、每一阶段的中心导向等，班会是考研班主任组织能力的有力指向标。调查实习报告【第三篇】为了深入了解我校毕业生的情况，进一步改革教学模式和提高人才培养的质量，适应社会对本专业毕业生的需求，提高学生就业的竞争力，我们采取问卷的形式，对97～06届化学工程专业本科毕业生所在单位进行了调查。问卷内容包括：对我校毕业生的总体评价、毕业生的自我评价与定位、对毕业生各方面的评价、看重的毕业生素质、对学校教育的建议等共五个方面。一、用人单位对我校毕业生的评价与毕业生的自我评价与定位用人单位对毕业生使用后的评价和满意度，是非常有价值的数据，这些数据能够反映毕业生群体各方面情况是否适应用人单位的需要，以及适应程度如何，还能够影响这些单位现在和今后是否继续招聘相关院校的毕业生。用人单位对我校毕业生的总体评价：25%非常满意、%比较满意、%不好说·从用人单位层面看我校毕业生的自我评价与定位：%准确合适，%偏低，没有出现过高现象。结果说明绝大部分用人单位对我校毕业生是比较满意的，大多数毕业生对自己的评价和定位是准确的。二、用人单位对我校毕业生各方面的评价1、个人品质方面在所调查的用人单位中，评价为。较好。以上的单位对。遵纪守法。、。道德修养，诚信度”，。工作态度、敬业精神。这三方面均达到95%。对“吃苦耐劳，克服困难的能力”，“团结协作能力(团队精神)”、。参加集体等活动”.“奉献精神。、。心理素质”均达90%以上。显示用人单位对学生的思想道德水平评价很高，很多单位对我校学生在工作中的朴实和踏实精神给予了肯定。2、专业素质方面分别为80%和%的用人单位认为我校毕业生的。专业素质”和。知识面”为“很好”和。较好”。其原因是我校通过不断深化教学改革，拓宽专业口径，增加学科交叉，增设不同学科选修课.增强实践实习环节，让学生走出课堂，走进实验室，到单位进行实地实岗的生产实习，较好地提高学生的专业素质和拓宽了知识面.3、基础知识方面%的用人单位认为我校毕业生的计算机水平为。较好”以上，有%的单位认为学生的外语水平。