业主个人年度工作总结范文【汇编4篇】

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业主个人年度工作总结范文【汇编4篇】以下“业主个人年度工作总结范文【汇编4篇】”由三一刀客为大家收集整理。时间如白驹过隙般,转眼间已消失地无影无踪,我们也即将结束这一段时间的工作。那么备好一份工作总结在此时就尤为重要,总结对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。更多相关信息请继续浏览本站!业主个人年度工作总结篇【第一篇】20xx年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!业主个人年度工作总结篇【第二篇】时间飞逝,转眼间年在忙碌和充实中度过,这一年多以来在领导的指导、同事的协助和自己的努力下顺利的完成了本年度的工作。同时严格要求自己、努力提高职业技术水平,不断完善自我、积累经验、为XXX光伏电站的发展贡献了自己的一份力量,同时也发现了自己的不足和弱点,下面对我本年度的工作情况进行大致总结:一。工作1。作为电站值班长,自己深刻的认识到电站的每个人都是光伏电站运行机构的组成部分,带动全体运行人员共同进步、准确传达并执行领导的命令是自己的职责。我在工作安全、设备运行、各项规章制度的制定、报表报送、办公用品管理、工器具和日常生活管理的工作中不断磨练、不断进步、强化工作意识、加快工作节奏、提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。2。理顺工作内容、熟悉掌握设备。本年度相对上一年有了明显的进步,初步完善了各项规章制度,有了一定的电站运营经验,设备管理和操作也熟悉了很多,这与每个运维人员的大力配合密不可分,我要在今后的工作中继续保持。同时我利用工作空余时间和其他光伏电站进行沟通,相互协调来完善自我,,在公司领导的正确引导下,各项工作基本得到了落实和实施。3。全面了解电站运行情况,为领导决策提供依据。作为值班长,长期驻扎生产一线,职责要求我一定要对电站的运行情况作全面了解,才能向领导提供最准确、及时的运行数据,以备领导在调度协调、消缺排患的方面做出正确的决策,并在此基础上进一步安排落实工作,尤其是在本年度电网限电严重的情况下,公司领导和运行人员积极、灵活应对,最大限度的减少了限电损失,为公司的发展创造了有利条件。4。积极响应公司号召,深入开展光伏电站调研。根据公司要求,我与其他电站针对电站运行情况、人员配置管理、组件清洗情况对比等做了进一步的分析。先后与xxx光伏电站进行沟通,完善调度报表、共享调度信息,相互学习,共同进步,为建设安全、高效、经济的一流光伏电站而努力。5。切实做好电站日常工作。根据公司的相关制度,全力协助项目部落实办公设施、生活用品、劳保等商品的采购和管理工作,定期完成设备巡视、故障排除、检修和清洁;完成公司领导、政府部门和电网安排的工作。二、学习由于感到自己身上的责任很重,而自己对额学识、能力和阅历都有不足,所以不敢掉以轻心。向书本学习、向领导学习、向同事同行学习,一年下来,感觉自己受益匪浅,如今,经过不断的积累和完善经验,我已能够从容处理工作中出现的一些问题,在阻止协调能力和语言文字表达能力等方面都有较大提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,并认真贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和质量。三、不足人在公司领导的指导下取得了一点小的进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2、对所有运行数据分析不够深入,只是表面的把运行数据罗列到各项报表中,未主动深入的分析数据产生的原因。3、对设备的`学习还不够深入,只知其然而不知其所以然,设备故障时,过于依赖售后技术人员,自己没有主动研究处理故障的勇气。四、努力针对上述不足,今后要努力做到1、加强学习光伏电站运维专业知识、加强对周围环境、同行业发展的了解、学习。2、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报、做好领导的助手3。加强学习的主动性,深入了解设备。五、建议1、增加健身设施。季气温下降,室外活动不方便,建议公司购置一些室内健身设施。2、增加厂区监控。因我站未全封闭,有一定的安全隐患,建议公司安装监控设施。3、增加中控室办公电脑。省调对光伏电站数据上报有专门要求,外网不能使用同一台电脑,建议公司购置一台办公电脑。六、计划20xx年是一个全新的开始,有着全新的挑战,我要为自己制定出一套详细的学习计划,通过长期的学习实践,更从容的面对工作中的不足和困难。业主个人年度工作总结篇【第三篇】有时候真的觉得做销售员很辛苦,特别是做家电的销售员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我**年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。我做了四年的海信彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。作为一名销售员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的销售员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥领先。对于**年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我**年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。业主个人年度工作总结篇【第四篇】转眼间xx年已经过去了,在过去的时间中xx电站以“排除浪费、创造价值、持续改进、人才育成”的人才导向,逐步建立系统科学的电站建设运行机制,推动电站价值创造力和电站员工技能“整体登高”,并取得一定的效果,现就对xx电站xx年度的工作作出如下总结:一、安全生产xx电站在过去的一年中的安全生产管理工作当中,始终坚持“安全第一”和“以人为本”的工作理念,首先从各级安全管理人员入手,抓好思想建设工作、安全知识和技能的培训工作,每周组织一次电站安全活动进行业务学习和交流,明确活动成果和反措,使员工都树立起了强烈的安全意识,具有了较强的业务素质和工作能力。其次,在严格落实公司安全管理制度的前提下,根据公司各工种和岗位的工作特点,组织修定了符合生产实际的安全生产管理制度,完善了安全生产岗位责任制,做到明确分工,全面落实电站长、安全员、工作许可人的安全生产岗位职责,逐级签订安全生产责任书(承诺书),责任到人。此外,在抓好基础安全管理的同时,在生产管理上,任何作业都提前组织制定计划,做好各方面沟通协调工作,合理安排作业,严格执行两票制度,确保运维检修人员作业安全和设备安全,实现自20xx年xx月xx日首次并网发电以来无一例事故发生,无一人违章作业的佳绩。二、电站培训、管理与建设为了提高电站建设的全面发展,完成电站各项生产任务,xx电站严格执行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