红星美凯龙调研报告范例通用3篇

红星美凯龙调研报告范例通用3篇【参考指引】此文档资料“红星美凯龙调研报告范例通用3篇”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!红星美凯龙调研报告1徐福室内设计10-1指导教师：孙丹丹目录一、分析对象及简介二、商品结构特点一:红星美凯龙历史简介;梦想+创新;缔造中国家居第一品牌红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，截至目前，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州、太原、苏州、张家港、赤峰、淮安、广州、抚顺、鞍山、济南、嘉兴、龙岩、宿迁、鹤岗、台州、黄石、大同、大连、厦门、芜湖、日照、舟山、宁波、绍兴、漳州、福州、镇江、潍坊、江阴、济宁、昆明、宜昌、邯郸、曲靖、湖州、莆田、宜兴等城市开办了91家商场。创业25年来，红星美凯龙始终秉承;一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后;的企业精神，积极实施;品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营;的策略，在全国领先推出了;市场化经营，商场化管理;的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为;红星美凯龙经营模式;。红星美凯龙成功创造了许多个;第一;：第一个走到外地；第一个做连锁；第一个做加盟店；第一个买地自建商场；缔造了全世界单体最大的家居商城；2008年销售几乎在每个城市均为第一；成为中国家居流通业的第一品牌„„红星自建的第一家定位高档、效仿国外购物中心(ShoppingMall)形式的家居商场于1997年7月1日在南京开业。随后10年间，CEO车建新又将商场开到更多的城市，且每建一座商场，其消费环境就追求提升一个档次。2000年开始，借鉴麦德龙等洋超市的做法，给所有新建的红星家居广场都开辟了停车场；2001年起给新建商场穿上漂亮的外衣；2002年又开始更加优化商场内部空间布局和设计等等，直至第八代商场内开设未来之家等主题公园。红星人推崇;快乐学习，快乐工作，快乐生活;的快乐文化，不仅追求学习的快乐、工作本身的快乐，还体验工作中的生活乐趣。红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合企情的;学习型企业红星美凯龙模式;。2005年，红星美凯龙荣获;全国创建学习型组织参观示范单位;光荣称号。2005年9月，国际组织学习协会在奥地利维也纳隆重举行了第二届全球论坛。车建新董事长应邀赴会，并作了《学习给我新生命》的专场演讲，国际学习型组织创始人、《第五项修炼》的作者彼得圣吉博士亲率国际组织学习协会的全体核心成员出席，并给予了好评。这是中国民营企业、也是中国企业第一次登上国际组织学习的大舞台。彼得·圣吉博士曾在2002年9月为红星美凯龙特别题词：;在快乐中享受服务，在服务中体验快乐。以你们的学习，带来一个更高、更快、更强的企业。;红星美凯龙在经营管理上摸索出一套在售前、售中和售后这3个阶段全面把关的质量控制法。首先，红星在战略上实行;全球名牌捆绑式经营;，筛选品牌、质量和服务均让顾客满意的厂商进驻，追求厂商品牌与红星美凯龙一同提升。为树立信誉，红星引进了西方人经营超市和百货店的方法，在售前实行商品准入制和销售商品建档制，售中实行商品质量和服务质量预警制，并同时推行统一收银、统一送货和统一售后服务，全部由专门的部门和人员把关。红星美凯龙在中国家居业首创了;所有售出商品由红星美凯龙负全责;的诚信创举，保证在消费者遇到质量、服务问题时，直接由红星包退包换。为消除消费者疑虑，红星还与各地消费者协会合作设立了保障基金，当消费者认为红星美凯龙未能维护其合法权益时，可向消协投诉，由消协裁定并从设立的保障基金中直接先行赔付，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。二:红星美凯龙商品结构与特点红星美凯龙朝阳路店打破了家居卖场单一销售的形式，集吃、喝、玩、乐、购于一体，是红星美凯龙第八代商城的雏形。这是红星在京城的第五家商场，同时也是首家混合业态的家居卖场，进而填补朝青区域大型家居卖场的空白。第2篇：红星美凯龙调查资料红星美凯龙资料一、基本概况红星美凯龙家居集团股份有限公司(RedStarMacallineGroupCorporationLtd.),注册资本人民币30亿元,法定代表人车建兴,注册地址位于上海市浦东新区临御路518号6楼F801室，公司成立于2007年6月18日，2011年1月6日整体变更为股份有限公司。截至2013年12月31日，公司在全国90个城市经营130家家居商场，是在国内同行业中经营家居商场数量最多的企业。营业面积约为万平方米，商场网络覆盖25个省、自治区、直辖市的90个城市，初步形成了全国性的商场网络布局。目前，红星美凯龙的主要竞争对手包括居然之家、欧亚达家居、百安居和宜家等家居建材企业。以居然之家、欧亚达家居为代表的国内家居建材流通企业，贴近国内家居建材消费需求，且具备较为通畅的招商合作渠道；以百安居、宜家为代表的国外家居品牌商，知名度较高，且具备较为先进的管理模式和服务理念。截至2013年12月31日，发行人共有102家子公司、19家参股公司。公司主营业务为专业家居商场的经营、管理和专业咨询服务。公司通过自营和委托经营管理两种模式，为;红星美凯龙;家居商场的商户、消费者和投资商提供全方位的服务，主要表现在：为商户搭建统一的营销、展示平台；为消费者提供;家居一站式购物;的便利；为家居卖场投资商提供从选址到商场规划设计、招商、开业策划等全过程咨询服务和后续运营、管理服务。红星投资持有公司%的股份，是公司控股股东；车建兴持有红星投资92%的股份，是公司实际控制人。控股股东红星投资成立于2007年4月28日，注册资本为5,000万元，注册地址为上海市浦东新区莲林路15号1幢409室，主要从事实业投资、投资管理、投资咨询，法定代表人为车建兴。实际控制人车建兴先生，1966年6月出生，车建兴先生于1986年开始从事家具生产业务，于1988年创办红星家具总厂，于1990年创办常州市红星家具城，于1992年起在江苏省内主要城市开办家具城，于1994年创办常州红星家具集团公司，于2007年创办红星有限。车建兴先生现任本公司董事长兼总经理。二、财务数据(摘自4月份招股说明书)红星美凯龙称，资产负债率较高的原因系公司注重自有商场的建设，由于原有资本金规模及融资渠道的限制，公司主要通过银行借款解决资金需求，造成公司资产负债率较高。由于账面资产按照会计准则为历史成本，自有商场有很大的市场价值增值情况未能反映在会计报表中，因此如按照公允价值计算的实际负债率会大幅降低。三、经营状况近几年，国内家居建材流通企业加快了扩张的步伐，企业之间的竞争主要以城市网点布局为主，竞争焦点集中在抢夺最有利的商场资源上。而随着一线城市商场的逐渐饱和，实力雄厚的家居建材流通企业开始逐渐向二线和三线城市延伸，进一步扩大销售网络的覆盖面，在一线城市的竞争则由片面的抢夺商场转向品牌建设、内部管理和签约战略客户等。在此过程中，逐渐形成了以红星美凯龙、居然之家等企业为首的家居建材零售第一集团军，这些企业由于进入行业较早，加之多年的积累，在扩张和竞争中具有品牌、门店、客户资源等多项优势，成为行业的领军者。截至2013年12月31日，公司共经营管理130家家居商场，营业面积约为万平方米，商场网络覆盖25个省、自治区、直辖市的90个城市，初步形成了全国性的商场网络布局。主要分布在北京、上海、天津、重庆、江苏、浙江、福建、安徽、山东、辽宁、四川、河南、广东等4个直辖市、18个省份、3个自治区，共90个城市。2011年至2013年期间，公司每年的商场净增加数量分别为31家、12家、15家。商场数量由2010年末的72家增加至2013年末的130家，年复合增长率约%；商场营业面积由2010年末的万平方米增加到2013年末的万平方米，年复合增长率约%。公司主营业务模式分为：自营模式、委托经营管理模式。目前，红星美凯龙的主要竞争对手包括居然之家、欧亚达家居、百安居和宜家等家居建材企业。以居然之家、欧亚达家居为代表的国内家居建材流通企业，贴近国内家居建材消费需求，且具备较为通畅的招商合作渠道；以百安居、宜家为代表的国外家居品牌商，知名度较高，且具备较为先进的管理模式和服务理念。公司面临的市场竞争呈日趋激烈的态势。红星美凯龙调研报告21、走访家具卖场（红星美凯龙）；2、登陆家具网站；3、查阅文献资料。红星美凯龙简介：红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已在北京、上海、天津、南京、长沙、南昌、济南、东营、常州、无锡、扬州、徐州、郑州、连云港、重庆、石家庄、盐城、蚌埠等26个城市开办了38家商场市场总规模超过300万平方米，2007年销售总额突破150亿元，成为中国家居业的第一品牌。创业21年来，红星美凯龙始终秉承;一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后;的企业精神，积极实施;品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营;的策略，在全国领先推出了;市场化经营，商场化管理;的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为;红星美凯龙经营模式;。并在中国家居业首创了;所有售出商品由红星美凯龙负全责;的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合企情的;学习型企业红星美凯龙模式;。一直以来，把红星做大做强，打造世界级的中国民族名牌，繁荣中国家具流通业，是红星家具集团的最大目标。目前，中国红星家具集团已经成为中国家具连锁第一品牌，网络遍及中国十几个大都市。展望未来，红星美凯龙将更加积极引导先进的市场潮流和消费观念，推动资源共享的现代新型市场战略联合体经营新模式，坚持创新无止境，发展硬道理，为振兴民族工业，锐意进取，与世界家居同步。（以下是正文）一．市场现状及我见：与便利品不同，耐用品自有本身的特质。家具属于品类关心程度高的产品，消费者会自觉去搜集资料、转卖场、花费较多的时间与精力听、看、查。但这并不意味着我们就可以坐等消费者上门来选购我们的产品。随着家具生产企业的增多，生产商花样迭出，款式多样、颜色讨巧、功能强大、风格各异的家具比比皆是；家具卖场也是频频出招，各种促销让利、有奖销售活动开展得轰轰烈烈；还有就是家具卖场虽说不是鳞次栉比、挨挨挤挤，但绝对给消费者创造了机会：货比三家甚至四、五、六、七、八家。这么说来，家具行业的江湖早已是腥风血雨、横尸遍野。市场细分充分化了？有针对儿童的儿童套房（阳光少年、QQ在线）、有给时尚人士的简约家具（圣奥）、有给渴望成功人士的家具（皇朝家俬），有专业青少年家具（七彩人生）……市场还可以细分，有空间和机会做精做细。木制电脑桌的金属滑道边沿锋利，容易挂坏衣服，目前还没有厂家注意这个细节，等等。这边，就板材、款式、耐用度正拚杀得你死我活、不分伯仲。那里，消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。家居已然成为一种文化，体现主人的独特品位和审美情趣，成为一种标签——可以在大千世界、芸芸众生里面脱颖而出的具有独特性与排他性的标签。消费者都知道要追求与众不同了，家具行业却是千人一面、表现平庸。谁在这个时候满足消费者的欲望，谁就能得宠。很不幸，南方家具成了那个长相平平化妆技术却不俗的小娇娘。一上来便吸引了众多消费者的目光。优雅端庄、贤良淑德的本土家具眼看被别人攻城略地却无计可施。大多数家具卖场南方家具占了将近1/2，怀特家居城二楼时尚潮流