电子商务方案【精编5篇】如若您希望深入探究该话题,建议一读“电子商务方案【精编5篇】”,仅供参考,欢迎参考下载。若欲升职,唯有两条路可走:披挂成鹰,还是如蛇蜿蜒,在业绩考核上扬眉吐气。规划工作方案通常为前期成功之关键,工作方案则能直观呈现工作实情。电子商务方案【第一篇】为了丰富学生的知识,提高学生的技能,使学生能够了解电子商务运营模式掌握电子商务的相关技能,特制定此方案。一、培训目的培养学生的技术能力,让学生能够熟悉的使用相关的软件,能够独立完成商业网站的设计与实现,掌握网店的实战运营与管理技能。二、适合培训专业计算机专业三、培训对象欧定亮、罗运华、唐生培、彭丹、陈培明。四、培训时间培训时间20XX年11月14日至20XX年12月20日,每周周一到周五下午三节课和晚自习,周六、日全天六节课。五、培训地点学校机房六、培训内容1、电子商务基础2、网站制作软件dreamweavercs3、fireworkcs3、flashcs3、photoshopcs3等。3、数据库设计4、网络营销技巧5、网店实战运营与管理(注册、网店的申请、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置、订单处理、网店推广以及网店客服等)。七、指导老师杨智富:dreamweaver、firework、flash等网站制作以及数据库设计。张斯玥:office20XX、photoshopcs3(商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置等)。王绍鹏:电子商务基础、网络营销以及网店实战运营管理等。电子商务方案【第二篇】1、技术型电子商务人才培养技术型电子商务人才,其特点是精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新发展,包括网络的组建、在线产品/服务交易、网站/产品推广、网络广告制作、数据库开发、系统设计等技术,能从企业实际需要出发,懂得“如何做”电子商务,从而给企业带来价值增殖。2、商务型电子商务人才培养商贸型电子商务人才,其特点是精通现代商务活动,充分了解和理解企业商务需求,掌握网络营销的方法和技巧,能进行在线市场调查、分析各类营销信息以及与客户进行交流。懂得电子商务“能做什么”(能给企业带来什么),善于提出满足企业商务需求的电子商务应用模式。3、战略型电子商务人才培养高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,懂得“为什么要做”电子商务,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用。电子商务方案【第三篇】电子商务平台维护方案为维护电子商务平台的平稳运行,保证平台的服务质量,延长平台的生命力,特制定本方案。一、技术支持与服务电子商务平台需要具有专业性、实效性、长期性、稳定性和可靠性等特点,那需要把平台的技术支持划分为几个模块,一是空间选择和维护模块、二是网店装修和维护模块,三是商品上架的数据维护模块;具体的说就是空间选择多大以及如何保障空间的运行正常,网店选择什么类型的以及网店的装修和维护要怎么定位,商品要如何编辑上架并制作成相应的通用数据包。在这方面准备培养三名服务人员,一个负责空间的保障和协助商品的编辑上架处理,一个负责网店的维护和协助商品编辑上架,还有一名负责主导商品的编辑上架处理,主导商品编辑的要求有一定的文字编辑能力和美工处理能力。让技术支持做到分工明确,专事有专人,专人有专责。每人保证自己负责的工作平稳运行为考核合格,如果出现分工范围内的失误则考核不合格,根据失误的情况进行相应的考核。二、销售服务1、前台咨询和订单统计服务人员若干,每个服务人员需了解每件相应商品的详细情况,在规定的范围内给客户礼貌满意的解释,最大限度地推销商品出去,如有退换货的进行好沟通和统计。每个服务人员固定一个客户服务通讯号,制定相应的客户评价满意度选项,供客户对客户服务人员进行评价。根据评价结果和业务成果综合进行考核。2、快递业务人员若干,每个负责快递业务的人员,负责包括销售出去和退换货的快递业务信息统计和收发。根据业务成果和快递评价结果进行综合考核。3、商品联系和推广人员数名,负责联系特色商品的货源供给和推广策略的构思。在保证特色商品供给的基础上拓展销售的渠道,从多方面推广销售商品的信息或做网络广告。根据商品的销售情况来进行相应的考核。电子商务方案【第四篇】现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟数码产品有限公司。(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到数码产品有限公司的全系列服务。网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问数码产品有限公司网站。本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出数码产品有限公司公司内部新闻、活动。本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。电子商务方案【第五篇】普遍性电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。方便性在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。安全性在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。协调性商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。集成性电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。