暖企服务工作情况总结报告范例篇温暖,然而黑夜中的一盏指路明灯;让迷失方向的人走向光明。当前大环境都不容易,政府相关部门能帮的就会尽量帮助。下面是三一刀客网友分享的“暖企服务工作情况总结报告范例篇”,欢迎参考下载。暖企服务工作情况总结报告范文按照市“温暖在实处、温暖在宽处、温暖在高处、温暖在深处”总要求,在x县县委、县政府的直接领导下,x县温暖企业行动各成员单位切实履行职责,积极主动作为,温暖企业行动深入推进,并取得初步成效。在市上半年综合评估情况通报中x县被评为成效明显的县市。一、工作开展情况(一)上下联动,暖企氛围日趋浓厚。县动员会后,各部门迅速行动制定工作方案,谋划落实举措。在主要街道、公交站台、工业园区、户外广告等地进行宣传造势,共悬挂横幅50多条,电子显示屏滚动播放宣传标语1000多条次,暖企办创办了温暖企业工作简报,编印了驻企联络员工作手册,制定了温暖企业行动考核办法,驻企联络员管理办法并实施了驻企特派员试行方案,同时召开了全县驻企联络员工作调度会,“一办五组”工作会议,为温暖企业行动营造出浓厚的氛围。我县的“四百工程”与醴陵的“三百”行动,天元区的“四联”行动,芦淞区的“百企百策”等一道成为了株洲惠企暖企的一张名片。(二)化解问题,企业获得感不断增强。各责任服务单位坚持问题导向,主动问需于企、问计于企,41名联系领导、84名联络员走访企业100家,共收集问题302项,通过真情结对服务企业,解决了一批困扰企业发展的难题。如:通过拓宽渌田高速公路收费站出入口,解决了湘东化机厂、龙昊重工等企业超高、超宽产品上高速运输难的问题;电力公司克服一切困难如期架设多条供电外线路,保证了地博光电、昊华化工、恩泽瑞等企业的及时送电投产;通过“助保贷”活动为松本林业、逸鸿集团、长明高科实业等企业提供贷款2800多万元。截至目前,共办结企业问题166项,办结率为55%。(三)强化服务,推动落实惠企30条。各成员单位认真对照“县温暖企业行动30条”,结合自身工作职能,紧扣企业需求,认真推动落实。县行政审批局实行所有审批事项“一站式”办理,园区企业所有审批事项统一集中在经济发展科一次性办理,按照“最多跑一次”要求落实到位;县金融办20xx年推动惠格农业公司在湖南股交所株洲分所挂牌,组织省股交所、推荐商走访企业12家,新签订挂牌协议2家;县高新区8月份已完成动态储备土地258亩,完成全年任务的129%,完成标厂建设任务5万平方米,新引进标厂企业5家,总投资亿元;县自然资源局积极盘活存量土地,为恒新材业、龙昊重工、松本林业、晟煌环保等4家企业办理抵押登记,为昊华生物公司第一批用地及22栋厂房进行了测绘、落宗、补录;县科工信局搭建企业与部门“直通车”平台,8月份完成中小微企业服务平台与科技创新服务平台人员组建、培训工作,平台窗口建设顺利进行。县商粮局精心组织参展,为企业拓展销售渠道,6月27日组织企业参加第一届中非博览会,8月份组织帕普泵业有限公司参加“20xx中国机械电子(印尼)品牌展”,成功举办x县外贸知识培训,40多家企业参加,并通过培训实现外贸出口破零3家。县统计局分专业有计划地对四上企业进行统计培训,指导企业规范真实上报数据,加强对新增四上企业的服务指导。县委组织部将企业职称评定政策宣传纳入人才服务特色工作安排,人社局不定期深入企业进行职称政策宣传,出台了《创新创业人才十条政策》,畅通非公经济组织和社会组织人才职称评审专业通道,对每年缴纳个人薪酬所得税5万元以上的创新创业人才给予奖励等。(四)积极策划,主题活动丰富多彩。目前,已推出7项主题活动和特色工作,3月份县科工信局组织全县100多家企业,举办了全县科技扶贫暨全社会研发投入归集培训活动;4月份湖南省首届蚕桑科技文化产业大会暨桑果采摘节活动在x县石羊塘南田展开;高新区、税务局开展了“创响三湘减税降费进园区”活动;“助保贷”向企业发放“助保贷”扶持贷款亿元,有效解决了企业的融资贵、融资难问题;7月份县委组织部举办“实训攸州”大学生主题实践活动,设立大学生实训“突出贡献”奖,开辟人才引进绿色通道,鼓励支持实训大学生在x县创新创业;县人社局邀请创业导师为全县30余家初创企业“把脉问诊”,开展“创业服务暖企行动”;9月16日,x县举行中山大学中国公共管理研究中心、湖南大学公共管理学院x县工作站签约揭牌仪式。根据共建协议,中山大学政治与公共事务管理学院、湖南大学公共管理学院将派出驻站研究员到工作站开展研究工作,并积极探索、总结x县基层组织建设和社会治理工作、企业管理中的特色经验,打造特色、典型基层治理研究工作站。双方将秉承“优势互补、互动互利、长期合作”的基本原则,在创新创业、智力人才和继续教育等方面全方位扩展合作,为x县企业的高质量发展提供智力支撑。(五)督查交办,从严落实工作责任。为深入开展温暖企业行动,推进各项工作任务落到实处。县纪委、监委大力开展涉企腐败和作风问题专项整治工作。共收集优化营商环境意见建议110条,收集可查性问题线索3起,严肃查处2起违规违纪问题,为暖企行动营造了良好的营商环境。9月份,县委县政府督查室、县暖企办分五个督查组用10天的时间,就联点领导走访情况、责任单位落实“温暖企业行动50条”情况、驻企联络员帮扶企业情况以及企业问题办结等情况到高新区、网岭经济循环园以及皇图岭、黄丰桥、菜花坪等12个乡镇的90多家企业进行了走访督查,收集新增问题36项,交办问题172项,企业满意率为96%。二、存在的问题(一)开展温暖企业行动积极性不高。部分责任服务单位对暖企行动认识不够,工作被动敷衍,针对企业问题有的职能部门反映不迅速,办结不及时,甚至办公会明确的问题都解决不到位,执行力差;个别联络员不主动下基层,到企业走访,一不上报信息,二不解决问题,只是走一走、看一看,工作停留在表面,不是带着感情真心实意去帮扶企业。导致联络员不了解企业,企业不认可联络员的工作。(二)服务企业针对性不强。一是企业问题收集比较敷衍,重点要点问题不突出,没有真正想企业之所想,急企业之所急。二是解决企业问题没有好的思路与办法。过多精力集中于解决个性的、零散的企业问题,对解决企业融资、用工、市场开拓等突出问题研究不够,办法不多。三是对于一些因政策因素、客观原因,暂时不能解决的问题,没有很好地向企业解释到位,造成工作上的被动和反复。(三)企业问题办结率较低。到目前为止,收集企业问题302项,已办结问题166项,办结率55%。解决问题力度不够,成效不明显,企业满意度不高。三、下阶段举措(一)进一步提高认识,暖企行动要再升温。宣传部门要聚焦和跟踪温暖企业行动各项举措的推进情况,对政务效能、政策要素保障、人才供给、市场开拓等方面的落实成效进行立体式和专题报道,对影响营商环境优化的“负能量”单位和个人进行集中曝光。按照干部“双向选择”的原则,鼓励广大干部积极参与温暖企业行动,持续在全县上下营造尊崇企业、服务企业的浓厚氛围。各成员单位要进一步重视温暖企业行动工作,增强主动服务、优化服务、创新服务的意识,为企业发展贡献力量;联络员切实履职,做好信息员、宣传员、监督员及指导员“五员”角色,对接好企业,为企业解决实际问题。(二)搭建服务平台,为企业发展提供一切便利。充分发挥中小企业服务平台的作用,为企业提供第一时间政策咨询,第一时间问题受理,第一时间答复解决,让投资者尽量少跑路,甚至不跑路,使一些日常性问题在最短时间内能够得到最有效解决。(三)完善工作机制,坚持统筹推进。一是要点对点的帮扶企业。要像对待脱贫攻坚一样对待企业帮扶,要像帮扶贫困对象一样帮助落户企业,责任服务单位、企业联络员要对接好自己的企业,开动脑筋发挥主观能动性积极帮扶企业;二是要建立联席会议制度。在实际操作过程中,根据企业反映问题的难度,各相关单位应积极部署,多方配合,形成联席会议工作机制。对于联络员、责任服务单位及联点领导都无法处理的问题,可以通过召开政府专题会议,采取“一事一议”的方式来单独制定相关措施。三是要建立回访制度。企业问题交办后,要利用平台开展回访工作,看工作有没有真正落实,问题有没有真正解决,企业是不是真正满意。(四)强化考核调度,实行问题交办。充分发挥“一办五组”的作用,对照温暖企业行动工作方案狠抓落实,进一步压实服务单位及驻企联络员的工作责任,严格执行按月调度机制,将问题进行交办,重点考核服务企业的效果,及时对暖企开展情况进行跟踪问效,确保暖企行动取得实效。