行长助理心得体会范文 行长助理岗位的认识最新4篇

好文档，供参考1/13行长助理心得体会范文行长助理岗位的认识最新4篇【题记】这篇精编的文档“行长助理心得体会范文行长助理岗位的认识最新4篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！推荐行长助理心得体会【第一篇】20xx年，我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力提高自身业务素质和工作能力，做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。1、在工作中，我始终注意找准自己的位置，适应自己的角色，全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。好文档，供参考2/132、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素质。3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务。2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想办法，多做工作，加强客户营销。好文档，供参考3/133、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力。4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。述职人：20xx年xx月xx日行长助理的岗位职责【第二篇】岗位职责：1、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作；2、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作；3、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作；4、负责每周会议安排的编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作；5、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导；6、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务好文档，供参考4/13性工作。7、完成领导交办的其他工作。任职资格：1、本科以上学历，形象好，气质佳，年龄在20-30岁，女性；2、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑；3、具备较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神；3、工作细致、认真、有责任心、较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识；5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力。安排行长的约会和出差以及组织访问行程，包括预订机票，酒店（如有需要）等事宜。行长助理的工作【第三篇】一、履行岗位职责情况（一）摆正位置，充分发挥参谋助手作用作为营业部行长助理，我时刻提醒自己摆正位置，找准角好文档，供参考5/13色，积极当好参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为营业部献言献策；同时，注意与其他班子成员的沟通协调，精诚团结，识大体、顾大局，自觉维护班子的整体形象，共同做好哈尔滨银行营业部各项工作。（二）扎实工作，有效促进分管工作稳步发展理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加总行组织的各项培训和集中学习的基础上，我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时，坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中，在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力，尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题，有效促进了分管工作的稳步发展。二、主要分管业务指标完成情况（一）个人银行业务截止到12月末，全口径存款余额达到万元，较年初增加万元，增幅为%；储蓄存款余额万元，较年初增加万元，增幅为%，完成全年任务计划的%。；对公存款余额万元，较年初增加万元，增幅为%，完成全年任务计划的%。截止到12月末，各项贷款余额万元，日均贷款余额万元，较去年同期增加了亿元，其中：公司贷款余额万元个人贷款余额万元，累计收回贷款万元，本年新增贷款万元：实现贷款利息收入万元，按五级分类无不良贷款：按四级分类不良贷款万元，不良率%资产总额达万元，较年初增加万元，；实现利润万好文档，供参考6/13元。（二）不良资产情况根据总行大力清收不良贷款的工作部署，营业部加大了不良贷款的清收力度，具体结合不良贷款的形成特点，指点专人负责到底，，特别加大跟踪力度，积极联系走访借款人，催讨不良拖欠，寻找商还贷有效途径收回了历史不良贷款哈尔滨绿色实业有限公司贷款2550万元，收回所欠利息960万元。现我行五级分类无不良贷款，对关注类贷款友谊宫，进行了贷款盘活，将即将到期的1970万元贷款做了展期业务。经过细致有效的工作，取得了阶段性成果。（三）个人贷款业务审批情况截止12月底，今年已累计审查审批个贷业务笔，金额万元，未出现一笔失误。三、分析形势，银企联合1、哈尔滨市群力新区房地产开发有限责任公司在我行贷款总额为35亿元，在2009年9月份为其中10亿元贷款做了展期，为防范风险保证信贷质量2009年11月压缩其贷款额度5亿元，在这期间我行一直与贷款企业积极沟通，增强了银企关系，建立了良好的合作方式，2009年5月哈尔滨市土地储备中心市群力新区开发建设管理办公室在我行建立对公存款账户，存款最高峰达到15亿元，为我行存款指标做出了贡献。2、运通系列贷款现在已在我行行成了良性的贷款循环，好文档，供参考7/13且日均存款较之前有大幅度提高，从而大大提高了综合贡献率。3、哈尔滨市道里区财政局机场路建设贷款2亿元将在近期进行下一步合作四、积极进取，开拓创新（一。）拓展了新业务品种，根据高行长“先试办，后总结，评估风险”的批示的对以林权做为质押方式的新贷款形式展开了详细的前期调查评估，以试点形式办理林权质押个人经营类贷款3笔，贷款额91万元，明年我行将大范围的开办此项业务。（二）公务员信用贷款发展实现了提升，管理制度《行长助理的工作职责》。1、实现业务发展速度大提升截止到2009年11月26日，营业部公务员信用贷款全年累计投放38824万元，收回12777万元，贷款总余额36867万元，比去年同期增长20000万元。2、实现营销服务能力大提升。开创个人消费类贷款营销新模式通过集合授信贷款业务增加了我行信用贷款的营销力度，也扩大了我行产品的影响力度。截止到11月末，营业部公务员信用贷款中心总共授信600个单位，授信人数50000人，授信额度750000万元。集合授信业务的推广也带动信用贷款的增长，是营业部历史上取得的最好成绩。3、实现业务办理效率大提升公务员信用贷款从受理到放款平均时间为2个工作日，比之前缩短3个工作日，办理效率好文档，供参考8/13提高近1倍。另外在控制风险的前提下，我部改进审批线路，整合档案管理，提高了工作效率。完善流程后，极大的提高了放款速度，其中部分信贷员单人、单月最高放款量可以达到1200万元以上。4、实现风险控制能力大提升我部在增加贷款投放量的同时进一步加强了对贷款的调查、审查及审批各个环节的管理，严格把关，在受理时就仔细审核借款人身份，采取信贷员交叉核实，抽查核实，利用开放式问答、提取个人公积金信息等方式对借款人提供的材料严格审查，做好每一笔贷款的审查工作。五、业务延伸，打开局面因金融危机票据贴现市场不景气，利率高但利润却低。我行将确保现有票据业务的延续，并通过现有业务进行延伸，建立良好的人脉关系，打开票据业务新局面。六、规范管理，提高效率。我部在组织架构、业务流程、对外宣传、客户营销、服务方式、资源配置、档案管理等七个方面进行了有益尝试和探索，取得积极成效，可概括为“七个进一步”。（一）、组织架构上设置专业化经营机构，进一步贴近市场和客户。2009年8月成立公务员贷款中心，我部重新安排信贷队伍，分成对公、对私两个部门，重新整合后，一方面，分工更加清晰，明确工作职责，另一方面，也便于加强信贷员的专业技能，提高工作效率。好文档，供参考9/13（二）、业务流程上采取标准化作业程序，进一步提高工作效率。随着市场竞争日趋激烈，客户对银行金融服务不断提出新的更高的要求，谁的服务质量好，服务效率高，谁就能在市场竞争中抢占先机。为了更好地为个人客户服务，我行采取实行限时服务、上门服务、一站式服务等措施提高审批效率和办事效率。提请总行对个人消费类贷款的相关流程进行改进，并得到了总行办公室、个人金融部、风险管理部等相关部门的支持，通过改进后的个人消费类贷款审批模式从受理之日起至贷款发放不超过3个工作日，对集合授信业务的客户实现当天放款，在档案管理上，也由原来的`两本档案变成现在的一本档案，从而大大缩短了以往受理业务时限，提高了工作效率，得到了客户的赞誉。（三）、对外宣传上充分依托政府和媒体平台，进一步提升品牌知名度。我部全体工作人员进一步树立“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，通过开展形式多样的宣传活动，营造“广泛参与，积极营销”的工作氛围。我们结合我市各类大型展会积极宣传推广“信易通”产品，在市政府举办的车展会、哈尔滨市第4届百姓购车周展会、哈洽会上，我们采取在目标客户单位展区醒目的地方设立业务宣传支架和在售车处设置广告牌、现场业务咨询台、摆放了宣传品等措施宣传推广“信易通”产品。同时利用广播电视媒体、平面媒体、网络媒体不定期推出公务员信用贷款的广告。通过以上宣传推广措施，好文档，供参考10/13有效的提高了客户对哈尔滨银行品牌和我行金融产品的认知度。（四）、客户营销上多层次主动营销，进一步提高销售成功率。一是建立联动营销机制，探索全新营销模式。为了使营销工作做到有针对性、突出重点，按照总行的有关要求，我们探索开创了个人贷款营销的新模式——集合授信（即以党政机关及其他优质单位为客体，对其员工集中授予信用额度，派发授信函），大力开展个人消费类贷款的营销工作。我部发挥存量的优势，从现有客户出发进行挖潜，有针对性地开展营销，建立整体联动营销机制。重视市场细分，确定营销重点；加强信贷营销的队伍建设和制度建设；实施差别化营销；建立和稳定优质客户群体；借助各类媒体加强品牌营销推广。二是发挥团队优势，变换营销模式。我部推出针对集合授信客户的营销活动，将营业部全体员工，分成6个营销团队，集中力量加大我行公务员集合授信的影响力，并且在巩固原有客户忠诚度的前提下，带动和营销一大批新增客户，在日益激烈的公务员信用贷款市场中，提前抢占先机，全力打造我部公务员信用贷款中心的的品牌知名度，增加品牌的核心竞争力。三是立足存量客户，开展深度营销。年初的营销阶段中，我部已经做了一部分的市直机关的集合授信，目前阶段，我部将继续从深度上挖掘市场，细化了客户群体，营销了省直机关部分的集合授信。（五）、服务方式上不断改进创新，进一步提高办事效率。好文档，供参考11/13业务量的增加，也加大员工的工作量，经常加班加点至深夜，发扬“攻坚持久，不怕疲劳”的工作精神，为各授信单