医院后勤科个人年终总结【汇集5篇】

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医院后勤科个人年终总结【汇集5篇】内容丰富思维深度好的“医院后勤科个人年终总结【汇集5篇】”文章栏目网友特地为您推荐,在写自己的岗位年终工作总结如何才能写好呢?年度工作总结能够更好地发掘自己的潜力,希望能帮助到您的学习和工作!医院后勤科个人年终总结【第一篇】尊敬的领导、各位专家:大家好,我是xx医院的后勤副院长,今天我来为大家汇报一下我近期的工作情况以及对未来的展望。一、工作情况自担任后勤副院长以来,我一直秉持着“节约、实惠、高效”的管理理念,不断努力提高后勤服务水平,为医院的各项工作提供有力支持。1.提高卫生标准我带领后勤团队开展了一系列卫生清洁维护工作,从每日医疗垃圾、卫生间消毒、楼道地面清扫到门窗擦拭等环节,全面提高了医院的卫生标准,确保医院内部环境清爽、舒适。2.管理食堂我们加大对医院食堂管理的关注力度,引入外部专业营养师对食谱的营养搭配、制作法中的环保措施等方面进行优化。并在新型冠状病毒疫情下,采取了线上预约订餐及线下流水线排队的方式,为员工提供安全、健康、感人的膳食服务。3.节能减排在工作中,我坚持将节能减排作为理念贯穿始终,组织后勤工作人员采取措施,降低医院后勤能源、水资源的消耗,为医院实现节能减排的目标做出了贡献。二、取得的成绩在我的带领下,后勤团队认真履行职责,坚守岗位,取得了一些成绩。1.第一次荣获省市文明院园区称号。2.被评为医院先进集体,先进个人。3.成功调解维修公司与医院施工员工之间的工作纠纷。三、未来展望下一步,我们将进一步加强工作创新,切实解决医院后勤存在的问题,为医院的稳定发展贡献力量。1.加速信息化进程。自主开发后勤信息化管理系统,提高工作效率,降低成本支出。2.拓展服务类型。我们将进行调研与对列,对接优质服务资源,拓展医院后勤服务的类型。3.贯彻落实节能减排工作。我们将对二氧化碳、噪音等目标加强监管,真正将节能减排工作落到实处。以上是我的述职报告,希望我们的努力,能够推动医院后勤工作向着更高质量的方向发展。感谢大家!医院后勤科个人年终总结【第二篇】尊敬的院领导、各位专家、企业家和各位来宾:大家好!我是某省某市医院后勤部的副院长。非常荣幸能够在这个场合向大家汇报我们医院后勤工作的情况。去年,我们医院后勤部按照院领导的要求,坚持以服务患者为中心,全面加强管理,推进营运工作,不断提升服务质量。在院领导和全体职工的共同努力下,取得了一定的成绩。一、人员管理方面:1、提升员工满意度去年,我们医院开展了职业道德和服务技能培训,激励员工开展服务创新活动,着力提升员工的素质和技能水平,使员工对工作的认识和服务意识得以进一步增强,从而顺利实现了员工的满意度提升。2、人才储备通过组织好年度岗前技能培训和人才梯队管理机制,我们医院增强了后勤部门人员与医院医护人员的配合关系,确保了医护人员充分发挥专业技能。(这里可以具体列举医护人员在各个方面的支持)二、经济管理方面:1、减少物资浪费为了减少物资浪费,我们在制度、技术和人员等多个方面进行了改善:一个是完善了采购制度,降低常规用品的开支,有效控制了库存;另一个是开展醒目柜模式,使护士更精准把控用药量;最后是加强科室对床位、设备的管理和使用,提高了医院资源利用率,为医学检验等业务创造了有利环境。2、加强对医院物业的管理我们医院后勤部门将“破旧立新”作为物业管理的重点工作,把握时机调整管理和主观要求的结合,做好物资、技术支持和职业人员的督导等,一切工作都安排妥当,推进医院物业管理的良性发展。三、服务质量管理方面:1、提高医院服务质量我们执行全员培训的制度,不断加强服务水平,示范制定标准化就住流程,减少了患者在就诊过程中的不便,对服务流程的控制更加有效,减少了人为因素的影响。同时通过制定问卷、电话等一系列的调查手段,了解并及时纠正客户问题,全面提高了医院服务质量。2、提升医院品牌知名度我们医院为了扩大知名度,定期开展有关物业、卫生和文化的带头活动,以及开展了多项权威性、受欢迎的服务项目,从而展示自家医院在服务品质和空间环境等方面的优势,使医院的品牌知名度得到了大大的提升。综上所述:去年,我院后勤工作在领导的支持下,专注于破环和创新,强化科学管理、品质保障、品牌效应等,先后取得了一系列创新成果,赢得了广泛誉为的肯定和赞赏。同时,我们会继续努力,以更加优秀的贡献回报社会,为医疗健康事业的繁荣和中华民族的伟大复兴作出更大更好的贡献。医院后勤科个人年终总结【第三篇】后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。20x年上半年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检20xx多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。以上就是我科半年年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!【拓展阅读】一直以来,我都以为工作的完成情况取决于工作人员的工作能力,总认为,工作质量的优劣以及工作效率的高低和一个人的能力有着莫大的关系。但当读了《责任胜于能力》这本书后,我才真正明白,其实责任才是决定工作成败的关键,工作是否出色,责任起着至关重要的作用。《责任胜于能力》一书以大量的事实,通过一系列的案例,以通俗的语言,阐述了责任与能力的辩证关系,深刻地剖析了责任胜于能力的行为准则,揭示了责任的深刻内涵,得出了责任是企业发展的核心价值观。对于电力企业来说,人员的责任起着至关重要的作用。纵观多少电力安全事故,都是由于人员违章、麻痹、不负责任的行为所致。相关人员安全意识淡薄,责任心不强,没有认真履行好自己的安全责任和工作责任而导致了安全事故的发生,而却与能力没有多少直接的关系。对一个电力工作者来说“责任大于天”,“责任重于泰山”。在《南网方略》里,“一切事故都可以预防”的安全理念,就是对人员安全责任的最好诠释。在我们的《南网方略》里,始终把“责任”放在第一位。“对中央负责,为五省区服务”;“主动承担社会,全力做好电力供应”;“责任南网,和谐南网”,万家灯火,南网情深”都是对“责任”的全面诠释,责任凝聚着每一个南网人对电力事业的热爱,责任是每一个南网人对社会,对用户的庄严承诺。在我们的工作中,一个人的能力固然重要,然而责任更胜于能力,责任才是决定工作成败的关键。责任是促使一个人完成某项工作任务的内在动力。在责任意识的驱使下,就会想尽办法去完成每一项工作任务。对于一个企业来说,员工的责任心、责任感是企业最核心的价值观,一个企业的发展往往取决于这个企业人员的责任意识。责任是一种崇高的精神境界,责任代表着一个人的思想情操和行为品质,责任是我们在职业活动中应遵循的职业操守和行为准则,责任既是我们的使命,也让我们有了归属感。责任还代表着我们对企业的忠诚度,责任是对工作出色完成的最好动力,责任是人性的升华,责任让我们懂得怎样去履行自己的职责,责任让我们热爱生活,责任让我们赢得了自己的幸福和家庭的幸福。责任是爱岗敬业的体现,责任是对工作岗位的坚守,责任体现着一个人对工作的热爱程度,责任代表着一个人对待工作的直接态度。责任可以让一个人具备最佳的精神状态,责任能够让一个人精神饱满、精力旺盛地投入工作,责任可以充分激发一个人的能力,将一个人的内在潜力发挥到极致,责任能够让我们的企业提升到“人人快乐工作”的崇高境界。一个人如果具有相应的责任心、责任感,具备相应的责任意识,那么他就会去努力学习,通过各种途径,想方设法地提高自己的能力,认真负责,恪尽职守地去完成每一项工作任务。我们每一个人都有相应的责任,家庭的责任,工作的责任,社会的责任,对于每一种责任,我们都应该认真的去履行。对于变电运行人员来说,责任就是意味着坚守,当别人在星期六、星期天的时间里享受着合家团聚、天伦之乐的温馨生活时,我们却在交接班中悄然度过;当别人在节假日里去寻找一份属于自己的快乐天地,甚至陪伴家人去旅游,浪漫一下的时候,我们却在故障处理中忙的不亦乐乎,但我们却无怨无悔,因为我们在用实际行动践行一个变电运行人员的责任。责任也是一个变运行人员认真负责的工作态度。确保人身、电网设备的安全稳定运行是我们的责任,确保对用户安全、连续、可靠供电是我们的责任,也是我们对供电企业和用户的庄严承诺。做好变电站设备运行情况的监控,设备运行的维护、设备的巡视检查、设备的测温等等既属于我们的工作范畴,也是我们应履行的责任。变电运行工作是一项高危作业,每一份工作票的办理、每一项工作任务的完成都关系着自己、工作人员的生命安全和多少个的家庭幸福,每一次的倒闸操作都关系着人身、电网、设备的安全稳定运行,关系着用户安全、连续、可靠供电,每一次的故障处理都关系着电力企业的声誉、形象,关系着电力企业的发展和未来。任何一次小小的疏忽、失误、遗漏都有可能引发事故。所以无论是交接班、设备的巡视检查、设备的测温,还是倒闸操作、缺陷排查、故障处理是绝不允许出现一点点的偏差,出现一点点的失误,有一点点的疏忽大意。作为变电运行人员都应清楚自己的责任,具有高度责任心和责任感,明确自己岗位职责、明白自己的安全职责,认真履行好自己的职责,随时保持清醒的头脑,具有敏捷的思维能力,沉着冷静的工作作风,饱满的工作热情,熟悉倒闸操作、缺陷排查、故障处理的每一个环节和步骤,做好运行工作中的每一步风险管控,杜绝不负责任的心理因素和行为因素。作为电力企业应树立员工的责任意识,增强员工责任意识,让每一个人明确自己的责任,清楚自己的责任,履行好自己的责任,充分发挥自己的能力,最大限度的挖掘自己的潜力,克服困难而保证工作的完成,那么工作就有可能由消极被动转化为积极主动,就不会认为一种压力,而是一种责任了,也能感到工作既轻松又愉快,最终实现人人快乐工作的工作氛围了。医院后勤科个人年终总结【第四篇】领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成总结和一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标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