沟通,让我们更好地生活——————幸福的人生在于有效的沟通准备:普通白纸一张妙手生花规则:游戏中不提问,不交流,不合作,自己独立完成人手一张同样的白纸,按照指令完成白纸的折叠1.把这张纸上下对折2.再把它左右对折3.在左上角撕掉一个等腰直角三角形4.再左右对折一下5.然后上下对折6.在右上角撕掉一个扇形7.指令完成后,请展开,相互看看最终撕出来的形状想一想•相同的指令为什么会出现不同的结果•整个过程中,只许你听着做,不许发言,讨论的时候,你的感受是什么?•在做一件事情的时候,是不是只要把自己的意思表达清除了,对方就能明白呢?•这样的沟通方式在你的生活中存在吗?是在跟谁的相处中容易出现这样的沟通方式呢?你现在能够体会当时你们沟通时候对方的心情了吗?单向沟通心无灵犀,再点也不通•男:你又怎么了?•女:……看来你真的不懂我•男:你怎么了,你讲啊•女:我以为你懂的•男:你要讲出来我才知道我懂不懂啊•女“不懂的人讲了也不会懂,懂的人根本不需要讲•男:你不讲我怎么知道啊•女:有些东西不需要讲。•男:……一个人生意人刚把店里灯关了,这时一个男人出现在店里,并且要求对方给钱。接下来,店主打开了一个收银机。收银机里的东西全被拿走了,那个男人很快离开了。同时一个警察被及时地通报了这件事。1如何听这里有一份倾听练习的材料,请同学们竖起耳朵,仔细地听好了,然后做出判断。听与说练习请判断对与错:1,店主刚把店里的灯关了之后,一个男人出现在店里2,打劫的人是男人3,那个打开收银机的男人是店主4,有一个人打开了收银机5,当要求给钱的那个男人把收银机里的东西拿走后很快跑开了。倾听三个要点:1.信息内容2.感情成分3.隐含成分举例:当孩子回到家后嚷嚷着:“妈妈,我要饿死了。”信息内容:感情成分:隐含成分:倾听的技巧我很饿撒娇/亲昵/急切妈妈你快点拿东西给我吃呀的期待情景1:你考试没考好,父母很严厉地责备你:“怎么考的这么差?!平时不知道好好用功,分数越考越低,就这成绩将来也别读大学了!”情景2:晚上十二点多,你还想多看一会书,父母在反复催促你早点睡觉没有效果后,提高了音量,非常严肃地说道:“天天弄到这么晚,不是瞎折腾自己吗,早些时候怎么不抓紧时间呢?不许再看了,快上床休息!”怎么“说”遇到以下情景,你会怎么说三段式表达法三段式表达举例•当……发生的时候•我感觉…就好像……•其实我真正想要的是……当您责备我考的很差,并且否定了我的努力,甚至让我别考大学的时候,我感觉很受伤,就好像我自己像一团没用的垃圾一样,被狠狠地扔在冰冷的角落里,其实我真正想要的是您的安慰和理解,以及对于提高学习成绩的有效建议和帮助。小小练习如何使用三段式表达法•请回忆最近发生的某件让你印象深刻的事件,它可能带来了一些误会或不好的感受,将你的同桌当成事件的另外一个主角,进行三段式的练习表达。除此之外,还有什么能够帮助我们沟通呢身体语言尝试练习•SOFTEN原则•S-smile保持微笑,传递友好•O-openposture开放的姿势•F-forwardlean身体前倾,表示愿意沟通•T-tone注意自己的语调E-eyecommunication自信而友好的目光交流N-nod适时地点头,表示自己在交流中的倾听与回应•运用SOFTEN原则向同桌或其他组内成员表示自己对他的赞美•分享自己的感受课后作业感恩生活中的三件小事智慧地听聪明地说快乐的活爱和沟通是帮助我们更加幸福的润滑剂用心沟通,认真生活