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老HR手把手教你搞定HR管理作者：应秋月出版社：北京大学PPT：@secret--lz/读书笔记/PART1contents招聘工作就是把“合适的人”招募进来，匹配至合适的岗位招聘工作的流程/招聘需求的确认/简历筛选/面试测试招聘的工作流程准备工作录用通知评估决定面试测试简历筛选信息发布结束工作“一看”应聘者的基本信息“二看”应聘者的外在条件简历分类招聘的需求的确认需求部门提出招聘需求人力资源定岗/定员/标准在标准内实施招聘，超出标准重新报批面试测试相关工作流程制定面试计划面试通知安排面试官设计测试内容面试接待PART2contents入职管理找到企业利益与员工利益的平衡点入职管理的流程/入职管理准备工作/新员工需上交的材料结束工作收集资料入职培训领取物品部门报到资料存档准备工作入职管理流程复印件身份证/学历证书学位证书/职业资格证书离职证明/劳动手册/体检报告原件一寸免冠彩色照片N张/银行储蓄卡号原竞业限制说明/原培训服务期责任说明社保及公积金转出手续单入职管理准备工作人力资源部1.再确认：录用条件、任职岗位、工作内容、薪酬福利、合同期限、试用期限、考核标准等企业的每一项决定的落实情况（必须是书面的）2.提前发放录用通知书；3.劳动合同文本、员工手册、人事规章制度、入职培训等资料的准备行政部网络信息部用人部门做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备准备开工公司局域网系统、ERP系统、OA系统的口令设置及密码等等做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备未报到入职之前订立办理入职手续的同时，未进入岗位工作前订立入职手续办理完毕，先上岗工作，在一个月的时间内订立与劳动者订立劳动合同的时间PART3contents考勤管理对员工出勤进行考察管理考勤管理工作的流程/考勤管理的途径考勤管理的工作流程准备工作资料存档汇总核实休假安排请假审批出勤记录结束工作考勤管理的途径考勤表对于时间不固定的、经常不能准时上下班的员工，企业也可以用弹性工作时间进行考勤。打卡式每个员工各使用一张ID卡来完成考勤的一种半自动化的考勤方式。PART4contents绩效管理企业循序渐进、重复进行、螺旋式上升的一种管理方式，有着自成体系的流程绩效管理的流程/绩效管理结果应用/绩效考核与绩效管理结束工作绩效计划绩效实施绩效考核绩效反馈绩效改进准备工作绩效管理流程绩效管理三原则期望原则参与原则SMART原则绩效管理结果应用招聘薪酬劳动关系培训专业知识/专业技能岗位操作熟练度对工作绩效低下的劳动者或者无法胜任工作劳动者工资/年终奖涨工资/留住核心人才试用转正/岗位调整表彰员工工作业绩指标工作能力人事绩效考核与绩效管理过程完整性管理侧重点主题和对象的地位出现的阶段绩效管理一个完整的管理过程侧重于事先沟通与绩效提高，强调事先沟通、承诺与促进评估人与被评估人共同努力以期达到预定目标，被评估人处于主动地位伴随着管理的全过程（事前、事中、事后）绩效评估管理过程中的局部（第三个）环节侧重于判断和评估，强调时候的评价与威胁评估人对被评估人做出评价，被评估人处于被动地位只出现在特定的时期（事后）PART5contents离职管理员工离职管理是企业避免发生劳动争议纠纷的最后操作环节离职管理的流程/交接内容/准备工作/赔偿金的支付离职管理流程准备存档清算交谈面谈告知结束人力资源管理者应该及时纠正企业不合法的做法，别让离职员工带着怨恨离开企业。赔偿金的支付解除或终止的情形企业支付经济补偿金企业不支付经济补偿金劳动者单方解除企业有违法活过错企业无过错用人单位单方解除劳动者无过错劳动者过错劳动合同的终止法定的企业方原因法定的劳动者原因非全日制用功的终止双方随时通知对方终止，企业不支付经济补偿金所在部门行政部财务部人力资源是否有危机处理项及需要承担经济责任尚未履行的，培训服务期限协议是否履行完成，是否有保密协议需履行，是否签订竞业协议等账务是否清理完毕等领用物品的归还确认，损坏物品的确认及赔偿等工资、补偿金清算包括：离职月的工资清算，经济补偿金的核算内容，培训服务期协议违约责任清算，竞业限制协议中的补偿金履行的确认未完成的工作及相关事项，与工作相关的信息内容，岗位工作工具的交接等离职员工办理交接的内容离职管理的准备工作一份离职管理规章制度有关离职管理的工作表单整理员工在职期间的各种工作记录离职面谈当员工执意要离职时，请员工填写书面的员工离职申请表，需要员工将口头的申请落实到书面上。THEENDCarefulforwhateverIdo.