参考资料,少熬夜!公司高管(述职报告)(精选4篇)在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是网友精心分享的公司高管(述职报告)(精选4篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。公司高管述职报告【第一篇】一、抓好班子和队伍建设,凝聚人心谋发展二、全面落实集团内部改革,推进公司整合1、重点落实工商注册变更登记2、合理整合经营业务3、规范组建组织机构三、克服压力、强化经营管理一是发动员工,提倡厉行节约三是加强每月资金使用计划的申报,按核定计划严格使用,减少不必要的.消耗和开支四、深入开展“管理提升年活动”,提升管理水平二是加强规范用工,降低用工风险三是强化人员培训,提高队伍素质五、上半年生产经营指标完成情况六、个人思想、学习、廉洁自律情况七、不足之处八、下一步工作打算及措施1、加快业务拓展,调整产业结构2、强化物业管理,切实抓好维修、绿化、保洁的管理与服务3、加强成本管理6、加强酒店餐饮市场经营工作7、提高统计工作8、加强人力资源管理公司高管述职报告【第二篇】尊敬的公司领导,陈先生,各位同事:大家好!今年的管理评审会议把以前的“年终总结报告”改成了“述职报告”,以现在的形式召开,这是管理上的创新。从管理评审计划中可以看出,该计划对各部门的报告有明确的要求。在这里,我想透露的一个秘密与我接下来的报道密切相关。一开始陈老师只问我一件事:“全面总结公司一年来的经营情况”。虽然只是简单的几句话,但却让我头疼了好几天。最后不得不补充几句,就变成了现在的:“公司过去一年的人力资源和行政管理综合总结”。虽然只是表面的改变,但我觉得已经总结到来年了。来年是不平凡的一年。在去年的总结中,我提到我们都陷参考资料,少熬夜!入了“忙、乱、更忙、更乱”的僵局。今年应该没什么理由忙,但是我们的乱象并没有改变,可以体现在以下几个方面:1·由于R&D部门迁至唐璜工厂,在与客户的沟通和样品交付中暴露出更多的问题,包括客户投诉甚至客户损失;2·根据商业惯例,淡季接单的一个原则是降低价格,但这并没有体现在可以充当客户的材料和外包采购上。在我们的供应商看来,在淡季仍然可以有订单的客户并没有把我们的管理理念和模式带给供应商。相反,原始资料不及时;外包部门人员变动带来的问题和损失,不仅体现在现金上,还体现在对生产部门和客户的影响上,甚至外包工厂带来的投诉上,值得深思3·华大生产部发生一起重大事故,唐璜发生两起重大安全事故,离职率近40%,反映了我们在人员和安全方面的问题。虽然我们面临着血的教训,但我们仍然没有从后续自动离职事件的`反馈中认识到人事管理对生产型企业的重要性。4·俄罗斯S单的卡凡绒布的质量问题暴露了我们在质量管理上的问题,a,材料检验的力度和实效,b,造成大规模停工返修的事实,但我认为最重要的一点体现在另一方面,就是在公司反复强调质量和管理的情况下,这么严重的质量问题被一个人员规模和管理能力都不如我们的加工厂发现。这是给公司和企业的。5·从今年各部门的工作情况和各部门负责人的述职报告中,我们可以发现一个共同点:工作量下降了20%—30%,但有一点没有下降,即从财务部的报告中,我们可以看到,我们的管理费用和工资没有下降,而是上升了。如果加上实际增加的工作量减少30%,我们的工资比去年增加了50%。从这里开始,虽然公司董事会有其自身的艰辛,但我认为作为一个公司经理,我们应该意识到公司目前的困境。10月份发工资的时候,收到一个车间员工发给我的短信:“你们公司现在只有靠你们管理层才能做到这一点吗?”这条短信我一直留着,因为我明白他这句话的意思,因为如果我们作为一个公司经理,还停留在现在的管理层面,不仅以公司老板和自己为耻,也无法面对来自基层员工的这样的问题。6·从各部门的事件反馈和客户投诉反映的情况来看,虽然事件总额和损失额比去年下降了40%,但在各部门工作量和公司总产值下降30%的前提下,即使如此,我们的损失额也高达12万元,公司的车辆管理失控。据不完全统计,去年公司4辆车的油耗成本达到6·5万元。远远超出公司规定和预算,其中金杯轿车:25180元,占总成本的38%,卡车:16200元,占总成本的25%,华大捷达轿车:10035元,占总成本的15%,唐璜捷达:13260元,占总成本的22%。以上问题迫切需要我们去改变。最重要的是,我们面对问题时只停留在事件的表面,各部门的管理者也忙于事务性工作,缺乏系统的思考和统筹规划。公司高层对发展战略有明确指示,并邀请陈先生指导我们的变革。虽然我可能是参与最少的管理参考资料,少熬夜!者,但我一直关注着所有管理者从思想到实际行动的进步。在这里,我还想谈谈我对这半年来管理体系建设的感受:1·当企业面临困境时,公司董事会可以下定决心,花费大量的金钱和资源,给我们一个学习和提高的机会。这是老板给的另一个待遇,不能在我们工资涨50%的基础上用钱来衡量。在此,我谨代表全体管理人员,向公司董事会说声:“谢谢”;2·在陈先生半年来耐心的指导下,在组长蔡经理的配合下,各部门经理从被动接受转变为主动参与体系建设。所有的管理者都意识到了管理的重要性,能够积极地揭露自己部门存在的问题,并发挥团队的力量来讨论和制定解决方案。这是一个明显的例子,唐璜的R&D部和制作部已经开始在实施阶段率先行动;3·采购部上报的今年库存材料使用量已达11·8万元。采购部和物料控制部作为库存管理团队的成员,在库存材料的使用中发挥着不可或缺的作用,在库存管理和数据提交方面取得的进展值得称赞。但在仓库账外、卡片、物料往来、库存数据及时提交等方面的要求还有一定差距。从20xx开始,可以主动要求财务部介入监督。4·在公司组织架构方面,我们进行了部门整合和责任调整。原来的设计部门和成本核算部门已经整合到目前的R&D部门。R&D综合部可以有效减少和澄清对接问题,改变原样品生产与批量生产脱节的现象,从样品生产、流程数据采集、批量订单审核、采购和生产流程全过程监控、出货后客户反馈等方面进行统一管理。5·在周会制度的调整和变更过程中,各部门统计分析报告的建立和应用将以工作报告的形式在周会上进行汇报。随着报表形式和内容的不断完善,部门统计分析报告和主管工作报告将在未来的日常管理中发挥重要作用。6·11月8日成功举办公司庆典,就是P、D、C、A、管理工具应用的好例子。虽然最重要的策划工作是林董事长亲自主持的,但是各部门的经理都可以积极参与,以大师的身份去执行,得到了社会各界的认可,所以我们完全有理由给自己一个奖励。以下是管理团队和各部门经理明年的工作重点和建议:1·各部门的工作手册框架已经接近完成,但到目前为止,大部分还只是处于管理体系建设的初级阶段(甚至有些部门和人员还处于找不到感觉的状态),是P、D、C、A周期的第一阶段;本次评审会议后,管理团队应编制、会签、发布并实施部门工作手册。只有这样,实施、检查和改进才能继续,监督和改进工作将在实施过程中不断进行。2·管理团队不仅继续指导和协助各部门工作手册的补充和完善,还密切关注各部门统计分析报告的实际应用。如何将部门的工作手册与公司投入巨资的ERP管理系统有效结合,利用现有的管理平台和资源,简化管理流程,降低成本,提高效率,是公司所有管理人员必须参与的重大事件;参考资料,少熬夜!3·R&D部门的整合已经基本完成,一些岗位的人员还没有到位,已经到位的人员还没有完全到位。这是一个必然的过程,但这个过程不能太长。从即将到来的20xx年开始,我们要加大工作力度,逐步完善R&D部门,尽快达到预期的效果;4·随着R&D部的成立,对外合作事宜也做了相应的调整。如何与R&D部对外合作人员沟通,让业务员发挥应有的作用,将是明年对外合作部管理工作的重点之一;5·开衫绒布的质量事件可以反映出目前质量管理中存在的问题,这也说明了从源头上控制事情的重要性。品控部门要在质量管理中发挥材料检验、产前样品、首件确认样品的作用,做好这些事情,有效减少大量不必要的事后工作和损失。公司高管述职报告【第三篇】尊敬的领导:过去的一年,在公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。3、强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘次,组织达的培训次,小的培训次。受到良好的效果。4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。二、各项指标情况1、共立案:x件2、已决案件:x件,已决进额:x万元。3、未决案件:x件,未决金额:x万元。4、赔付率:x%。5、结案率:x%。6、人伤调查率:7、告破骗赔案件:x件,挽回赔偿金额:x万元。8、拒赔案件:x件,拒赔金额:x万元。9、核价剔除金额:x万元。10、人伤剔除金额:x万元(其中车险x万)。参考资料,少熬夜!上述合计为公司减少赔付:x万元。三、几项主要工作1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的`管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。四、存在的问题和不足1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。五、今后的打算1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二参考资料,少熬夜!是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务