办公室工作调研报告5篇

参考资料，少熬夜！办公室工作调研报告5篇一、办公室工作调研报告的特点一、办公室工作调研报告的特点1、内容的汇报性：一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导，所以，汇报性是“报告”的一个大特点。2、语言的陈述性：因为报告具有汇报性，是向上级讲述做了什么工作，或工作是怎样做的，有什么情况、经验、体会，存在什么问题，今后有什么打算，对领导有什么意见、建议，所以行文上一般都使用叙述方法，即陈述其事，而不是像请示那样采用祈使、请求等法。3、行文的单向性：报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏观领导提供依据，一般不需要受文机关的批复，属于单向行文。4、成文的事后性：多数报告都是在事情做完或发生后，向上级机关作出汇报，是事后或事中行文。5、双向的沟通性：报告虽不需批复，却是下级机关以此取得上级机关的支持指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息，了解下情，报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。二、办公室工作调研报告（通用5篇）随着个人的素质不断提高，我们都不可避免地要接触到报告，不同的报告内容同样也是不同的。在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的办公室工作调研报告（通用5篇），欢迎阅读与收藏。办公室工作调研报告1随着社会的厘革和市场经济发展，办公室工作的职位地方和作用日显紧张，使命日益减轻，要求越来越高，决不是仅仅限于文件转转发发，来人欢迎欢迎等此类噜苏工作了。下面就如何充分发扬办公室职能作用，实现争先创优，并不断扩展服务内涵和提高服务质量等谈一点本身的深刻了解。一、解放头脑、大胆创新社会在发展，历史在前进，人保公司也处于前所未有的历史厘革时期，办公室工作人员必须搭准历史发展的脉搏，跟上历史发展的脚步，合上历史发展的节律。为此，就要解放头脑、变化看法、大胆创新。一样平常工作中要勇于打破旧框框，革除陈规陋习，面临新情况、新题目，要勇于思考，勇于探索，大胆地推进工作创新。如：公牍运转如何做到急事急办、特事特办？如何改进欢迎工作，如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精力和机动多变的本领，就能使办公室工作有声有色、富有成效。二、要酷爱办公室工作，甘当人民的勤务员从大的方面讲，办公室位置很紧张，也是向导的左膀右臂，参考资料，少熬夜！公司的内管家。但是，办公室的工作眉目多、婆婆多，服务对象多，方方面面应酬也多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，便是员工有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从向导身上汲取到许多营养（如：向导的决策本领、工作作风等），可以在工作实践中培养提高组织和谐本领、公关技巧、综合阐发判断本领以及文字综合本领等。可以说，能全面提升本身本质。因此要珍惜岗位、驾驭契机、使我们的全部聪明才智得以充分发扬。三、变化工作作风、改进工作要领办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着亲昵的联系。要做好办公室工作，首先要理清思绪，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、公道安排，才气做到忙而稳定、紧张有序。同时，要擅长思考，不断探索工作规律，防止埋于事件堆中。其次，要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要实事求是真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作使命较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出工夫表。汇报工作要勇于讲真话、报真相，不能报喜不报忧，投其所好。另外，特别细致的是办公室工作要以事业为重，不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事，做到对待上级与上级一样，对待向导与一般员工一个样。为职工办实事、办妥事，根绝门难进、脸丢脸、话难听、事难办的衙门作风。更不能利用手中权益谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实办事。最后，办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。没有端正，不成方圆，办公室工作必需要明白每个岗位的工作职责、办事程序、工作目的和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的办理轨道，以提高办公室整体工作效率。四、加强学习，提高本身本质办公室工作触及面广，特别是又担负着为向导帮助决策的使命，一样平常不细致加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很紧张的位置上，一样平常要细致政治、经济理论学习，还要研讨政策法例，学习有关业务知识以及熟练掌握办公主动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的向导和同事学，可以深化基层加强调查研讨，从基层汲取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以机动运用，才气获得学习的结果。提高本身本质，除了加强学习外，还应细致本身个人抽象的塑造。在办公室要有一个好的精神风采、待人接物要大方礼让，谈吐要自然调和，办事要稳沉干练。因办公室接触的人来参考资料，少熬夜！自各方面、各人性情性情、办事作风不尽雷同，情况比较复杂，要机动而又妥善地处置惩罚好各方面关系和工作，尤其是面临突发性变乱，没有一个良好的生理本质就无法冷静地处置惩罚题目、做好工作。因此要细致加强生理本质的训练，不断提高处置惩罚突发变乱的应变本领。遇事要三思而先行，处置惩罚题目要果断、迅速，不要柔嫩寡断、拖泥带水，以致延误工作。以上几点仅属我在办公室工作实践中几点领会，但要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效，还必须在工作中不断开拓创新、总结和提高。办公室工作调研报告2根据工商系统机构改革后办公室的职责要求，办公室的主要工作职责有：负责机关文电、信息、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群等工作；承担本级机关的资产管理、新闻发布等工作；负责本局的人事管理、机构编制、队伍建设、劳动工资、外事、社会保险、离退休人员的管理和服务等工作；管理本局事业单位和相关社会团体的职工技术职务评聘工作；拟定本局教育培训规划、学历教育管理制度、人员培训计划并组织实施；指导检查教育培训工作；负责指导基层规范化建设、目标管理和基层党群工作；指导本局政治思想工作、文书档案、机要保密、督查信息、新闻宣传及综合统计工作；承担机关后勤服务及保障工作。贯彻落实财务管理工作的规章制度并组织实施；编制经费预算方案及审查决算方案；负责本局的计划、财务、国有资产、执法装备、政府采购和基本建设以及票据管理等工作。办公室作为机关的中枢部门，必须服务好机关各职能处（科、股）室，确保单位各项工作顺利进行，具体业务有：机关文电处理、信息编辑、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群、社会治安综合治理、人口与计划生育、消防安全、基层党建、人事教育培训、人事档案管理、本局工程建设管理、固定资产管理、草拟本局文件及后勤保障服务等20多项工作。每天需处理大量文件、编辑各类信息、向上级主管部门报送各类报表或材料信息、做好各种会议安排等。一、存在的问题和困难（一）系统内办公室普遍存在“人力资源”不足的现象。办公室每天需处理的工作较多，事务繁杂，很多地方的办公室工作人员常常像“停不下来的陀螺”一样，以高强度的劳动和高度集中的精力维护着部门的正常运转。为使各项工作能及时有序开展，有些办公室工作人员长年处于加班加点的工作状态，但即使是这样，受人员不足的影响，工作中也难免出现挂万漏一的情况，使相关工作出现滞后。（二）办公室普遍存在工作人员年龄及知识结构老化现象。随着办公系统信息化的不断发展，电子政务的持续推进，对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。受此影参考资料，少熬夜！响，部分办公室工作效率迟迟得不到提高，工作上缺乏创新精神和创新能力，按部就班，使很多工作难以及时有效开展。二、工作建议（一）结合实际、增配工作人员签于上述情况，要保证办公室的工作能够高效有序开展，应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员，如果人员编制允许，可有针对性地进行招录，选择能吃苦耐劳、计算机知识过硬、写作能力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍；如果人员编制不允许，可以适时设立部分公益性岗位，一来可以为社会提供部分就业岗位，二来可以将办公室部分简单、规范性工作交付公益性岗位人员办理，其他人员就能腾出手专注于其他工作，促进办公室整体工作更上一个台阶。（二）加强责任意识，做到“一实一博一快两勤三心”一实，即求实。办公室工作，无论是办文还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。一快，即办事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。当日事当日办，急事急办、特事特办，及时完成领导交办的工作。一博，即博学，办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高、要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。两勤，即腿勤和口勤。办公室工作人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听。三心，即耐心、专心、细心。（三）要有“四个头脑”1.有坚定的政治头脑。办公室的工作涉及到方方面面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。2.有丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。作为办公室的工作人员，必须善始善终地把学习放在第一位，要多读一些工商业务知识、工商法律法规、科技、文史等方面的书籍，扩展知识面，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，在学习理论上做到学用结合、务求实效。3.有精明的效益头脑。要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情，提高工作效率。在工作运作中，要讲求效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。参考资料，少熬夜！4.有勇于创新的头脑要使办公室各项工作及时有效完成，必须在工作中不断总结经验，探索解决问题的新思路，树立创新意识，培养创新能力，勇于创新工作方式方法，缩短办公流程、节约办公时间，使各项工作高效完成。（四）、要有“四种功夫”一是勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和危机感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。二是深入实践的功夫。办公室的工作人员要深入到工商管理事业的主战场和基层最前沿，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情。真正从实践中获取新知，收到实效。三是善于领悟的功夫。办公室的`工作是与人打交道的，是机关的窗口和纽带。要尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确，有原则性；严谨，有逻辑性；独到，有精辟性。四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力，是机关干部的基本功，也是最基本的要求。办公室干部首先要会写会议材料、领导讲话、工作信息、工作总结，会起草文件。力求做到精雕细刻、千锤百炼，工作上人人都能“打通关”，个个都是“多面手”。这样才能适应办公室的工作。（五）要有高尚的人格魅力我们要求的人格，就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格，有了这样一种人格力量，我们就能挡住各种诱惑、战胜邪恶、超越自我。一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才、锻炼人的岗位。我们每一位工作人员把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，我们的精神境界就会得到升华，人生价值就会得到实现。二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开机关各部门、各工商分局的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高。这是办公室干部的美德。我们要容人胜己，不嫉贤妒能，要团结同志，做到大事讲原则，小事讲风格。要容人直言，要助人为乐，不袖手旁观；要把别人的工作当作自己的工作，以主人