搜索
财务经理管理技巧实务高端讲座讲师文城艺黄旗斌高级企业培训师通用管理能力专家因在国营企业民营企业美资企业日资企业都有工作经历跨文化多角度的思维引导是其授课的特点1如何成为出色的财务主管1财务主管的必备素质2比专业能力更重要的素质财务主管的必备素质1扎实的专业知识要有扎实的财务专业知识并且能够获得如会计师等国家承认的专业技术职称技术能力不但具体且可经由实际运作和学习获得在专业分工越来越细分的今天每位主管应先具备该方面的专长只有具有较突出的专业能力才会有卓越的表现2分析能力发现问题能力及表达的能力具有关键问题的识别能力能用宽阔的观点理解问题及看问题能够承受适当的风险去达到挑战的目标能够采用有效的表达方式向各部门经理去表述上述的问题3解决问题能力能在最有效的时机最有效的方式最适宜的方法去解决问题4目标的达成能力独立地完成任务不顾障碍和挫折在压力下完成任务的能力保持乐观主义的精神主动地克服困难财务主管的必备素质5良好的网络交际能力培养和保持良好的公司内部及关联公司间的同事关系同时和政府部门保持良好的关系6交涉的能力在与相关的部门谈判时能够很清楚地知道冲突的焦点所在总是希望用有效的沟通方式去达到最好的结果7进取心和创造力总是试图很好地改变现有的工作状况具有创造力及主动精神8对上司的支持度在日常业务中甚至于在中长期业务计划以及业务调整时都能够主动地支持和协助上司9自我发展的能力总是尽可能地提高自己的专业能力总是抓住公司内或公司外的一切学习机会去提高自己现有的和潜在的能力10成本管理的意识在日常工作中有很强的成本管理意识体现在自己所做的业务计划中对于成本回收有着非常敏感的意识优秀的组织有优秀的业绩优秀的业绩体现在收入和成本保持良好的表现而这些表现源于优秀的工作流程和标准以及由这些形成的良好机制良好的机制则来自良好人员素质战略意识企业创新文化和组织执行力优秀的组织有优秀的机制生产经营管理者在企业成立到企业成熟乃至业务退出等各个阶段所经历的酸甜苦辣可谓是一言难尽公司为了在国内和国际市场赢得竞争必须争取两大系统组织的天然存在或日后因为企业机制问题而产生的不相互了解不相互配合的问题所以也就产生了财务人员的非财务素质和非财务人员的财务素质问题解决这些问题可以让企业顺利经受各个阶段的发展挑战优秀的企业有优秀的财务不管您作为企业高层管理人员还是高层的财务管理人员不管您是否愿意承认残酷的竞争环境和现实告诉我们即使不同公司处理财务数据特别是财务数据是有诸多的不同的地方直接比较评价孰优孰劣是不现实的但是的确存在可以衡量企业财务组织的素质或素质表现的标准无视这些企业将无法保证成功企业的财务组织不能从低劣的非财务素质拔冗而出企业的财务部门和高层财务人员一定不是最好的即您的企业和事业将无可回避地受到竞争环境带来的考验优秀的财务主管有优秀的素质出色财务主管训练系列课程主要是针对财务人员应如何提升自身素质特别是提升非财务方面的素质---作为一个管理者的通性管理能力我们认为财务人员的非财务素质在企业各个阶段不同由于决定发展目标不同提升的目标和内容有所不同但是核心内容应该是相对不变的重要在如何面对实际灵活搭配的问题优秀的组织有优秀的培训开设企业财务人员的非财务素质课程就是让学员特别是企业的中高层财务人员在接受管理课程培训或参与某项管理咨询案过程能有的放矢的学习和吸收知识以用为本为原则不断为提升企业的内部管理水平作出应有的贡献同时为规划各自的财务人员职业规划包括素质提升的培训计划树立目标和计划财务主管由技术员转型工程师财务主管如何由传统的着重于财务数据处理的计数专家转型而成为企业业务的合作者和战略合作者一财务主管要转变思想观念要由财务信息的搜集者与提供者转变为信息的解释者和咨询者要由以提供多项任务和交易导向活动的信息为主向为具体业务部门提供更多决策支持和信息分析转变财务经理的眼光要拓展到整个企业为企业制订短期和长期的计划提供重要帮助二财务工作改造财务主管要明白自己不是在教业务部门如何决策而是为他们作出决策提供一定的帮助三财务主管要跟上信息技术更新的步伐信息技术的发展促进了业务数据向决策信息决策信息再向有用知识的转化财务主管借助于这些先进的信息处理技术可以在复杂的环境中作出更加有效的战略决策抢先占领市场促进企业价值更快增长财务主管的综合素质和能力过去财务活动仅仅只要求财务经理懂得会计和财务的专业知识能独立承担投资融资和营运资本管理等决策而信息时代财务活动则要求财务主管能在财务和会计部门职责之外更多地发挥作用一理财能力财务经理的理财就是组织财务活动处理各种财务关系的一种管理活动理财就是要讲究生财聚财用财之道其理财工作可细分为1负责组织编制和执行本公司的预算财务收支计划和信贷计划2负责筹措本公司所需资金开辟财源有效使用资金3进行成本费用预测计划控制核算分析和监督二决策能力财务经理的决策能力源于个人知识的深度广度和丰富的实践1调查分析预测未来的能力2发现问题提出目标的能力3决断能力三领导能力财务主管分工公司的财务会议工作需要配合公司总经理组织一定的人力物力财力为实现公司的年度经营目标而努力1有战略头脑2知人善用的能力四专业能力财务经理必须具备过硬的专业知识同时在生产经营管理哲学社会学市场学管理心理学等方面都应具备一定的修养并以此来影响下属从而产生一种职权之外的专业权力五创新能力财务主管在实际工作中应具备旺盛的进取心和开拓创新的能力培养良好的记忆力敏锐的观察力丰富的想象力和严谨的思维能力一个没有抽象思维能力的财务主管对事物不得要领发现不出问题的关键习惯于处理具体事物财务工作也不可能上新台阶看谁写得快切蛋糕你最多可以切出几块一个蛋糕一把长水果刀只准切4刀一个笑话小男孩问爸爸是不是大人总比小孩知道得多爸爸回答当然啦小男孩问电灯是谁发明的爸爸这个问题太简单了是爱迪生呀小男孩又问笑话的启示很奇怪喜欢倚老卖老的人特别容易栽跟斗权威往往只是一个经不起考验的空壳子尤其在现今这个多元化的开放时代六协调能力主要是处理好与集团总部公司总经理部门下属以及税务银行之间人际关系的能力七表达能力表达能力可分为口头表达能力和书面表达能力5W1H发生了什么What发生在哪里Where关系到谁Who何时发生的When怎样发生的How为什么会发生Why八组织能力组织能力表现在用人授权和定控指挥九意志能力财务经理在实际工作应坚韧不拔面对纷繁复杂的理财工作必须头脑敏锐思路清晰面对说三道四的谬语流言必须心如止水干好自己的本职工作KAS模型成功人士的特征做事靠的是能力做人靠的是心态拥有正确的观念就必定在工作中使用正确的方法一个没有正确观念的人行事方法一定有问题职业经理人的角色认知主管是劳心而非劳力者主管是人才而非人手主管是既管又理的人主管是负责单位绩效成败的人职业经理人现状调查喜欢抓业务工作责任心强习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细不善于授权救火现象普遍未经过系统的管理技能培训不善于招聘选拔培训发展激励等人力资源管理工作没有接受的度量没有拒绝的勇气入山海狼性不足遁空门六根未净职业经理人主管的基本功能认识管与被管的差异随时要待命行动透过他人来成事你也可以成为出色的财务主管比专业能力更重要的素质指导他人活动的能力解决问题的能力良好的沟通和协调能力进取心和创造力管理者必须要具备两大能力我们的问题不可能是永远的问题如果回避就会成为永远的问题人生最大的痛苦是在泥泞中跋涉却看不到彼岸的灯光1发现本质问题的能力2管理罗列问题的能力问题的本质是什么三个朋友住进了一家宾馆房费总计3000元三个朋友每人分摊1000元并把这3000元如数交给了服务员委托他代到总台交账但在交账时正逢宾馆实施价格优惠总台退还给服务员500元实收2500元服务员从这500元退款中扣下了200元只退还三客人300元三客人平分了这300元每人取回了100元这样三个客人每人实际支付900元共支付2700元加上服务员扣的200元共计2900元那么还有100元的差额到哪里去了2财务主管表达技巧训练1如何作一个精彩的陈述2如何编写财税类申请书3如何编写财税类分析报告4美化书面报告的技巧财务主管表达技巧训练请对非财务人员作一个陈述说明哪些业务需要缴纳增值税哪些项目需要缴纳营业税财务主管表达技巧训练财务主管表达技巧训练如何作一个精彩的陈述结论与要点先行叙述要简单明了用非财务的语言用非财务的语言应纳税所得税务利润财务主管表达技巧训练企业财务管理文案财税类申请书企业财务分析报告其他管理文案财务主管表达技巧训练编写财税类分析报告要点确定写作目标收集资料说服力使用通俗的语言更具可读性的特殊技巧确定写作目标1当你写报告或建议书时你要做的第一件事情就是设计出写作目标2先问一问自己你的报告或建议书是写给谁看的3自己先想一想读者需要了解什么东西以及他们的文化水平如何4现在你应该尽自己的努力使写作目标具体化并把写作目标记录下来最好是用一句话来表达写作目标5如果别人请你写一个报告或建议书开始写作前最好先把你的写作目标给他看看以确定双方在报告或建议书的主题以及写作重点方面确实不存在误解1表明你站在他们一边2把他们引到自己着边来解释新观点要作到条理清楚避免使用专业术语避免使用陈词滥调避免使用法律用语和夸张之类的言词注意模棱两可的词语财务主管表达技巧训练其他文案财务管理制度财务人员工作细则及岗位责任制资金使用和费用开支审批权限表财务请示格式内容1标题写成关于XXX的请示不能写成请示报告2原由应写清楚请示的原因和依据3事项4结尾用以上请示请批复以上请示请审批等注意事项1一文一事一个请示只写一件事2单头提示只写一个主送机关3不越级请示4不直接送领导者个人5不要将请示写成报告财务函注意事项1开门见山直叙其事2措词得体平等待人3结尾应用公文语言特此函告特此函达特此函复请复财务主管表达技巧训练财务主管表达技巧训练美化书面报告的技巧图表是语言的一种重要形式决定图表形式的是你想要说明的主题当图表能够帮助你表达主题时才能使用图表是语言的一种重要形式如果运用得当的话比起表格来能更清晰地进行沟通决定图表形式的是你想要说明的主题决定图表形式的不是数据也不是尺寸而是你想说明的主题你想指出的内容要点当图表能够帮助你表达主题时才能使用图表贵精不贵多只有当图表能够帮助你表达主题时才能使用图表是直观教具它不能取代书写和讲述只有在帮助你传达主题时它才起作用正如我以前所说图表是语言的一种重要形式正如你想学习并精通任何一种语言一样必须要花时间和耐心去学习词汇并且不断练习使之成为你根深蒂固的习惯光靠读是不能掌握的必须要做所以下面请你拿起一支笔让我们做以下的练习财务主管表达技巧训练一月份管理费用地区百分比A公司B公司北1339南356东2727西2528使用这些数据画出符合以下主题的图表草图1AB公司的管理费用的地区组合2AB公司的管理费用随地区而变化3A公司的管理费用的份额在南部最高而B公司的管理费用的份额在南部最低4AB公司的管理费用按地区进行比较你选择哪一个图表呢这完全取决于你所要表达的主题每一个图表仅仅是表明它的组织形式它最终是要强调一个主题1AB公司的管理费用的地区组合可用圆形图表1来反映数据或用百分比的柱形图表2来反映数据2AB公司的管理费用随地区而变化可用两组条形图表3来表明按照表格数据的顺序排列3A公司的管理费用的份额在南部最高而B公司的管理费用的份额在南部最低可用另外两组条形图4来表明A公司在南部地区管理费用最高B公司在北部地区最高或A公司在北部地区最低B公司在南部地区最低4AB公司的管理费用按地区进行比较通过条形图表在各地区的映射可用图表5表明A公司的管理费用在南部最高而B公司的管理费用在南部最低也可用条形图表按组排列来比较地区之间的差异可用图表6表明南部地区A公司的管理费用明显超过B公司在东部和西部地区两者旗鼓相当在北部地区A公司明显低于B公司写作要则写作是一种重要的沟通方式写作是一种特殊的沟通方式写作是一个不断发展的概念写作要则4C正确Correct清晰Clear完整Complete简洁Concise写作过程1．收集资料2．组织观点1分组2筛选3归纳标题4有策略地编排3．提炼材料设想读者只是浏览概括你的观点灌输你的