供电所年终工作总结范文精选多篇年终工作总结网友推荐**镇2013年工作务虚会北**供电所汇报材料尊敬的**镇党委、政府及各位领导,今天我在这把北**供电所一年以来的工作及2013年的工作计划向各位领导作如下汇报:20xx年工作完成情况:一、北**供电所人员及工作量:1、北**供电所现有员工41人,管辖负责**镇41个行政村,94个(四到户)配电台区,变压器(包括企业变压器)185台/35470kva,10kv线路4条,长度公里,线路长度公里,居民用户17692户的用电管理和服务工作。2、今年20xx年1至11月总用电量达到4015万kwh,比去年同期增长10%。二、优质服务方面:1、企业要发展电力要先行,电力是为企业发展保驾护航,为了企业的发展电力始终走在前头,我们现在的口号是“你用电,我用心”。其主要的目的就是为了企业的发展用电,居民的安全用电,我们一贯是以用户利益为上,全心全意为用户服务,把用户利益放到第一位。根据不同季节用电情况我们及时向政府汇报,不定期到各村和企业中进行走访,了解用户在用电中遇到的难题,再根据情况帮助解决,减少用户的损失,提高生产量改进用电设施,给用户提出良好的建议,及时对设备进行改造,确保企业顺利生产。2、我们开展爱心活动定期到北**敬老院给老人送去面粉、花生油、水果,同时帮助老人整理房间卫生,检修线路和更换开关插座。3、确保抗旱保电工作,在出现干旱情况下我们及时帮助**村、**村、***村、***村、**村、**村跑手续新上变压器5台/280kva,及时解决了抗旱问题,同时帮助上瓦泉村新上变压器1台/250kva解决了有机园的用电问题,为有机园的发展提供了有力保障。4、和信用社签订电费代扣协议,就是用户电费直接把款打到银行卡上由银行根据本月电费进行代扣,这样即方便了居民又各用电户,此工作已经完成了90%多。三、农网工程改造:1、为了全镇居民的用电质量,自去年下半年开始我们对全镇四到户小容量的变压器换成了容量很大的变变压器,共更换变压器43台/9500kva,通过更换变压器大大提高了电压质量。2、为保证居民安全用电把原用的铁表箱全部更换成透明的玻璃钢表箱,共更换智表箱3860个,既美观又好看而且安全了,老百姓用电也安全了,在表箱内给各户安装断路器,掉闸次数也少了,也能方便了用户,同时对原来的高耗能电度表更换成智能表,共更换智能表17962只。3、今年夏季期间因电力紧张缺口大开展有序用电,针对此项工作提早与各企业沟通充分准备使今年的迎峰度夏没有出现拉闸限电情况,保障了用户的正常生产用电,减少了停电带来的损失,通过今年电量的增长看到了**镇经济的快速发展,也是我们开展优质服务及时帮助用户解决难题所体现的,同时为当地企业经济发展发挥了重要作用。明年工作计划:一、农网升级改造,为了改造目前农村居民用电设施条件,2013年对**、***村、**村、***、村、**泉、南**东村、南**中村、**村进行线路和配电室改造,针对农村住户分散供电半径大的情况,我们实行小容量多布点,全部换成绝缘导线,导线线径加粗提高电压质量。投资1100万元二、根据**镇地处山区,树木较多,准备投资2737万元对10kv洪山口线、郭庄线、南邢线进行改造全部更换成绝缘导线,此工程市公司已批复。通过线路及设备改造为**镇发展建设强镇奠定良好基础。三、政府出面协调清理线路护区树木,配合政府做好居民用户剩余漏电保护器宣传和安装工作。四、做好迎峰度夏和迎峰度冬工作,做到有序用电,为了**镇的经济发展达到限电不停电,当好政府的参谋企业的帮手,与企业做好沟通确实做好电力企业的先锋作用,起到与政府、企业的桥梁纽带作用。五、抓好清正廉洁是保持企业发展的良好基础,公司实行党风廉政建设责任制,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,加强以“干事、干净”为核心理念的廉洁文化建设,树立正确观念、营造良好风气,与客户建立相互沟通的桥梁,强化思想意识,做到堂堂正正做人、干干净净做事,维护企业利益,树立企业形象,让政府放心,让老百姓满意,为地方经济发展做出更大贡献。今天所取得成绩与上级领导、当地政府及广大企业和老百姓的支持、信任是分不开。以上是北**供电所一年来的工作总结和明年工作计划,恳请各位领导和同志们提出宝贵建议和意见。年终工作总结小编推荐供电所年终工作总结44、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;5、低压综合线损保%,争%;6、供电可靠率保%,争%;电压合格率保93%,争95%。7、努力争创“双文明”一流单位。二、任务与措施1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。2、加强企业的经营管理坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。4、进一步加强党风廉政和创建文明单位1)、积极开展,大力创建“双文明”一流企业,树立企业新形象。2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐倡廉的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高防腐拒变的能力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。供电所年终工作总结范文工作总结频道为大家整理的供电所2014年终工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。供电所工作总结2014年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报一、经济效益完成情况1、供电量完成万KWH,超年控计划1153万KWH,与去年同期增加%。2、售电量完成万KWH,超年控计划万KWH,与去年同期上升26%。3、线损率:低压综合线损率为%,与年控计划%,下降百分点。与去年同期的%,下降了百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升%,与去年同期55%上升40个百分点。4、售电均价:综合售电均价为/千瓦时。5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。6、多经收入:共计完成多经产值万元。7、电费回收100%。二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严****事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。三、狠抓安全,夯实安全生产基础安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。2、开展“党团员身边列事故无违章”活动3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。7、有计划的完成“两措”计划。四、狠抓用电管理,大力降低线损自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了个百分点,比去年同期低个百分点。五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万元。六、落实服务承诺,提高服务质量坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户