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参考资料，少熬夜！医院收费价格制度【最新4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“医院收费价格制度【最新4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！医院收费价格制度【第一篇】为认真做好医院的价格管理工作，进一步规范收费行为，杜绝乱收费现象，增加医疗收费透明度，切实维护病人的知情权，对医院医疗服务及药品收费的复核规定如下：1.完善医疗服务项目的'病历记录和费用核查工作，严禁医嘱外收费，全院医疗服务项目收费做到“不多收，不少收，不漏收”。2.科室指定专人负责，每天对住院患者发生的费用，进行三级分户帐和医嘱的复核，发现问题，及时进行更正。3.建立患者费用清单查询和复核制度。对门(急)诊患者，根据患者需要提供每一笔医药费用清单，包括收费名称、单价、数量、金额等。对住院患者，科室逐项记录每日发生的医疗费用，在患者入院后由病区每天向患者提供每日费用清单，供病人复核。4.出院病人常规进行医药复核核查：患者出院时，所在科室要对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核，及时办理未检查治疗项目和未用药品的退帐。住院费用核实无误后，给患者办理费用结帐手续，同时向患者提供总费用清单。5.对患者复核发现的收费问题，科室必须认真对待，及时改正，向患者表示歉意，同时要有整改措施。6.物价办有针对性的对费用有疑义的临床科室进行巡访，调阅病历记录和费用清单进行复核，发现问题，及时反馈科室，督促科室整改。7.监管情况纳入绩效考核。医院收费价格制度【第二篇】1.为加强本院药品价格管理，保持药品价格水平的相对稳定，更好的保护医患双方的利益，根据国家有关的价格法律、法规，制定本管理制度。药剂科工作人员必须遵守本管理制度。2.认真执行《中华人民共和国价格管理法》、《药品价格管理暂行规定》,增强法制观念，严格遵守价格法，做到有法必依、依法必究。3.本管理制度中所称'药品价格'系指：国产和进口的化学药品、中药、生化药品、生物制品等药品的价格。4.对纳入国家管理价格的药品、其他药品以及自制制剂的零售价格均执行《山东药品价格专刊》中的价格。5.医院药品执行明码标价制度，接受患者和社会各界的监督。6.采购员在购进新药时，要及时了解新药的`产地、质量，参考资料，少熬夜！对外省药品要在第一次采购时，要求医药公司同时出示'价格备案'文件。7.药剂科要及时接受国家、省、市物价部门的价格信息，及时根据《山东药品价格专刊》调整药品价格，并对每次的药品调价依据，在调价时做好详细的记录。医院收费价格制度【第三篇】1、认真办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明、耐心解释，不刁难、不推诿病人。准确掌握有关收费标准，努力提高效率，缩短病员等待时间。3、收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。填写票据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。4、严格执行医保查证手续和有关比例收费规定，做到姓名、项目、金额相符，防止张冠李戴，错帐漏帐。5、收费人员应在每天规定时间内办理结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，做到当日收款当日结算上交，不得拖延积压，严禁挪用公款或将公款借与他人，违者追查处理。6、各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断。凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，不准由他人代替收费、填写收据。8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。医院收费价格制度【第四篇】为切实做好医院价格投诉受理工作，充分发挥其密切联系群众，正确传递信息，及时为病人及员工排忧解难，有效促进医院工作作风转变，提高工作效率，构建和皆的医患关系，促进医院满意度的提高和服务功能的发展。特制订本制度。1、服务第一的原则。中心工作事关医院形象，必须把全心全意为病人服务的宗旨放在第一位。2、实事求是的原则。一切从实际出发，满足病人或员工的正当合理要求。处理问题严肃认真，客观公正，实事求是，讲求实效。3、分级负责，归口办理的原则。实行谁受理，谁负责，凡属本部门职责范围内和上级交办的事项应切实履行自已的职能。不能推诿，扯皮或将矛盾上交。中心应主动督促有关科室按时上报办理结果。4、高效务实，快办，办好的原则。对病人或员工反映的'问题，力求用最短的时间，最快的速度作出处理，并将处理结果答复病人或员工。对突发性事件应依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，采取应急措施，迅速加以解决。参考资料，少熬夜！5、依据政策处理问题的原则。对病人或员工来电反映的符合政策规定的问题，应及时处理，尽快解决。一时解决有困难的及时向领导报告的同时向病人或员工讲明情况。要说服疏导，讲明道理，以求得病人或员工的理解。6、保密的原则。在答复处理病人或员工反映问题的过程中，做好资料保密工作。来电或来反映的人不愿公开工作单位和姓名的，要尊重来投诉人的意愿，要为反映人保密。1）有价值的来电，来访，投诉内容，及时向领导汇报。2）所有的受理内容记录及时，并整理归档，妥善安置保管。